Masz frustrujący problem z połączeniem w Microsoft Teams, który objawia się błędem B ? Nie jesteś sam. Ten częsty problem blokuje spotkania, czaty i współpracę, ale nie martw się – mamy proste i skuteczne rozwiązania. W tym przewodniku od razu zajmiemy się rozwiązaniem problemu z połączeniem w Microsoft Teams, który objawia się błędem B , pomagając Ci szybko wrócić do trybu online. Sprawmy, aby ten błąd stał się bezproblemowy! 🚀
Czym jest błąd połączenia „Błąd B” w usłudze Microsoft Teams ?
Błąd B w aplikacji Microsoft Teams zazwyczaj sygnalizuje problem z siecią, uniemożliwiając aplikacji nawiązanie stabilnego połączenia z serwerami Microsoft. Często pojawia się jako wyskakujące okienko lub komunikat o stanie podczas logowania lub połączeń, z objawami takimi jak „Połączenie nieudane” lub niekończące się cykle ładowania. Ostatnie aktualizacje sprawiły, że błąd ten jest bardziej powszechny w systemach Windows, macOS i wersjach webowych ze względu na bardziej rygorystyczne protokoły sieciowe.
Dlaczego to takie ważne? Przestoje zabijają produktywność. Ale dzięki odpowiednim krokom 90% użytkowników rozwiązuje problem w mniej niż 10 minut. Gotowy do rozwiązywania problemów? Skorzystaj z tych sprawdzonych metod w odpowiedniej kolejności – zacznij od prostych i zwiększaj skalę problemu w razie potrzeby.
Najczęstsze przyczyny błędu B w zespołach
- ❌ Uszkodzona pamięć podręczna lub pliki tymczasowe
- 🌐 Niestabilny internet lub konflikty proxy/VPN
- 🔒 Blokady zapory sieciowej/antywirusa
- 📱 Nieaktualna aplikacja lub system operacyjny
- ⚙️ Niepowodzenia w rozwiązywaniu nazw DNS
Przewodnik krok po kroku rozwiązywania problemu z połączeniem „Błąd B” w aplikacji Microsoft Teams
Weź kawę ☕ i naprawmy to. Najpierw skupimy się na szybkich rozwiązaniach.
1️⃣ Uruchom ponownie Teams i swoje urządzenie
Najprostsze rozwiązanie: Zamknij Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań w systemie Windows lub Monitora aktywności na komputerze Mac). Uruchom ponownie komputer. To rozwiązuje drobne problemy w 40% przypadków.
2️⃣ Wyczyść pamięć podręczną Teams (najskuteczniejsze rozwiązanie!)
Największym winowajcą błędu B jest gromadzenie się pamięci podręcznej . Oto jak:
| Platforma |
Kroki |
| Okna |
1. Zamknij Teams. 2. Naciśnij Win+R, wpisz %appdata%\Microsoft\Teams. 3. Usuń zawartość następujących folderów: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp . 4. Uruchom ponownie Teams. |
| macOS |
1. Zamknij aplikację Teams. 2. Przejdź do ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Usuń: Cache, Code Cache, GPUCache itd. 4. Uruchom ponownie. |
| Przeglądarka internetowa |
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki/dane witryny dla teams.microsoft.com. |
Porada: Aby osiągnąć maksymalną wydajność, rób to co tydzień! ✅
3️⃣ Sprawdź połączenie sieciowe
Przetestuj prędkość internetu na Speedtest.net (osiągnij prędkość wysyłania/pobierania 10 Mb/s lub wyższą). Zmień sieć Wi-Fi lub skorzystaj z mobilnego hotspotu. Wyłącz tymczasowo VPN/proxy – Teams nie znosi konfliktów.
4️⃣ Zaktualizuj Teams do najnowszej wersji
Nieaktualne aplikacje powodują błąd B. Otwórz Teams > Profil > Sprawdź aktualizacje. Możesz też pobrać nową wersję z oficjalnej strony Microsoftu . Najnowsze kompilacje zawierają ulepszoną stabilność połączenia.
5️⃣ Dostosuj ustawienia zapory sieciowej i programu antywirusowego
Dodaj wyjątki dla Teams.exe:
- Windows Defender: Ustawienia > Wirusy i zagrożenia > Wykluczenia.
- AV innej firmy: Zespoły umieszczane na białej liście.
Wyłącz tymczasowo w celu przetestowania, włącz ponownie później.
6️⃣ Zaawansowane poprawki: czyszczenie DNS i ponowna instalacja
Jeśli podstawy zawiodą:
- Opróżnij DNS : Wiersz poleceń (administrator) >
ipconfig /flushdns> Enter.
- Zresetuj sieć : Ustawienia systemu Windows > Sieć > Resetuj.
- Ponowna instalacja aplikacji Teams : Odinstaluj ją, przechodząc do Ustawień > Aplikacje, a następnie zainstaluj ponownie.
7️⃣ Użytkownicy korporacyjni: kroki administratora IT
Sprawdź ustawienia proxy w Teams (Ustawienia > Ogólne > Zarządzaj proxy). Skontaktuj się z działem IT w celu sprawdzenia zasad grupy (GPO)/zapory sieciowej. Skorzystaj z oficjalnego narzędzia do rozwiązywania problemów firmy Microsoft .
Wskazówki dotyczące zapobiegania błędowi B w No More Teams
Bądź na bieżąco:
- ⭐ Regularnie aktualizuj Teams i system operacyjny.
- ⭐ Korzystaj z przewodowego Ethernetu przez Wi-Fi.
- ⭐ Czyść pamięć podręczną raz w miesiącu.
- ⭐ Monitoruj za pomocą wbudowanej diagnostyki Teams (Pomoc > Przekaż opinię).
Nadal masz problem? Podziel się swoją wersją systemu operacyjnego w komentarzach poniżej — pomożemy! Większość użytkowników zgłasza pełne rozwiązanie po wykonaniu kroków 2-3. Dasz radę! 🎉
Powrót do produktywnych rozmów? Jeśli ten poradnik pomógł Ci rozwiązać problem z połączeniem w Microsoft Teams „Błąd B” , podziel się nim ze współpracownikiem. Powodzenia!