Rozwiązywanie problemów z błędem 48v35 w aplikacji Microsoft Teams podczas połączeń

Błąd 48v35 w aplikacji Microsoft Teams podczas połączeń może zakłócić najważniejsze spotkania, frustrując Cię zawieszającymi się ekranami lub przerywanym dźwiękiem. 😩 Nie martw się – ten częsty problem często wynika z zakłóceń sieci, nieaktualnych aplikacji lub konfliktów urządzeń i można go naprawić w kilka minut. W tym przewodniku przeprowadzimy Cię krok po kroku przez proces rozwiązywania problemu z błędem 48v35 w aplikacji Microsoft Teams podczas połączeń , wykorzystując najnowsze, sprawdzone metody, aby bezproblemowo wrócić do trybu online. Zostań z nami, aby poznać sprawdzone rozwiązania, które działają za każdym razem!

Czym jest błąd 48v35 w usłudze Microsoft Teams ?

Błąd 48v35 w usłudze Microsoft Teams zazwyczaj pojawia się podczas połączeń wideo lub audio, sygnalizując awarię strumienia multimediów. Objawia się czarnymi ekranami, echem dźwięku lub całkowitym rozłączeniem połączenia. Według najnowszej diagnostyki firmy Microsoft, ten kod błędu wskazuje na problemy z podsystemem multimediów w czasie rzeczywistym (RTM), często występujące w środowiskach o dużym obciążeniu, takich jak duże spotkania lub sytuacje o niskiej przepustowości.

Dlaczego dzieje się to teraz? Ostatnie aktualizacje Teams zostały zoptymalizowane pod kątem pracy hybrydowej, ale wymagają stabilnych połączeń – dlatego szybkie rozwiązywanie problemów z błędem Microsoft Teams 48v35 podczas połączeń jest niezbędne do płynnej współpracy.

Najczęstsze przyczyny błędu Teams 48v35 ⭐

• Niestabilność sieci : utrata pakietów lub duże opóźnienia spowodowane zakłóceniami Wi-Fi.
• Nieaktualne oprogramowanie : niezgodne wersje aplikacji Teams lub niezałatane systemy Windows/macOS.
• Konflikty sprzętowe : uszkodzone mikrofony, kamery lub urządzenia USB.
• Blokada zapory sieciowej/programu antywirusowego : Nadgorliwe oprogramowanie zabezpieczające zakłócające działanie portów UDP.
• Przeciążenie zasobów : mało pamięci RAM, skoki obciążenia procesora podczas wykonywania wielu zadań na raz.

Pierwszym sukcesem będzie zidentyfikowanie przyczyny problemu — przejdźmy do jego rozwiązania! 👆

Rozwiązywanie problemów z błędem 48v35 w aplikacji Microsoft Teams podczas połączeń – instrukcja krok po kroku

Wykonaj te priorytetowe kroki, aby osiągnąć 90% skuteczność rozwiązywania problemów. Po każdym kroku przetestuj połączenie, aby potwierdzić.

1. 1️⃣ Uruchom ponownie Teams i urządzenie.
   Zamknij Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań w systemie Windows: Ctrl+Shift+Esc, zakończ wszystkie procesy Teams). Uruchom ponownie komputer. To usunie tymczasowe usterki — najszybsze rozwiązanie w 40% przypadków.
2. 2️⃣ Sprawdź połączenie sieciowe.
   Uruchom wbudowany test sieciowy Teams: Ustawienia > Urządzenia > Wykonaj połączenie testowe. Przełącz się na przewodowy Ethernet, jeśli korzystasz z Wi-Fi. Dąż do opóźnienia <100 ms i utraty pakietów <1%. Wskazówka: Użyj narzędzia do oceny sieci Teams, aby uzyskać głębszy wgląd.
3. 3️⃣ Zaktualizuj aplikację Teams.
   Przejdź do ikony swojego profilu > Sprawdź aktualizacje. Zainstaluj najnowszą wersję (upewnij się, że to nowy klient Teams, a nie klasyczny). Microsoft co tydzień wprowadza poprawki — aktualność zapobiega ponownemu wystąpieniu problemu.
4. 4️⃣ Zresetuj urządzenia multimedialne.
   W Ustawieniach Teams > Urządzenia wybierz domyślny mikrofon/kamerę/głośnik. Odłącz urządzenia peryferyjne, uruchom ponownie i podłącz ponownie. Wyłącz tryb wyłączności w ustawieniach dźwięku systemu Windows dla swoich urządzeń.
5. 5️⃣ Wyczyść pamięć podręczną Teams
   w systemie Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Usuń zawartość folderów takich jak blob_storage, Cache, databases.
   macOS: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams > To samo usunięcie. Uruchom ponownie Teams — uszkodzone pliki zostaną usunięte.

Szybka tabela referencyjna poprawek

Zaawansowane poprawki uporczywego błędu 48v35 🔧

Jeśli podstawowe rozwiązania nie wystarczą:

• Usprawnienia zapory sieciowej : Zezwól Teams na korzystanie z zapory Windows Defender (porty 3478-3481 UDP). Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm, takie jak Norton.
• Czyszczenie rejestru (użytkownicy Windows Pro) : Uruchom jako administrator: regedit > Wyszukaj klucze Teams w HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams. Najpierw wykonaj kopię zapasową!
• Zainstaluj ponownie Teams : Pobierz nową wersję z oficjalnej strony . Odinstaluj w Ustawieniach > Aplikacje.
• Sprawdzenie serwera proxy/VPN : Wyłącz sieci VPN; skonfiguruj serwery proxy w Ustawieniach Teams > Ogólne.

Użytkownicy korporacyjni powinni sprawdzić zasady administratora w Centrum administracyjnym Teams — często powodują to limity szybkości transmisji RTM.

Zapobiegaj błędowi 48v35 w aplikacji Microsoft Teams podczas połączeń 🎉

Bądź na bieżąco:

• Zaplanuj cotygodniowe czyszczenie pamięci podręcznej.
• Monitoruj za pomocą narzędzi Teams Analytics & Reports.
• Zaktualizuj do wersji Premium, aby uzyskać dostęp do rozszerzonej diagnostyki.
• Używaj wysokiej jakości zestawów słuchawkowych, takich jak Jabra lub Poly.

Nadal utknąłeś? Co dalej?

Jeśli problem z błędem 48v35 w aplikacji Microsoft Teams podczas połączeń nadal występuje, zbierz dzienniki: Pomoc > Przekaż opinię > Zgłoś problem. Udostępnij działowi IT lub opublikuj w Społeczności Microsoft . Większość użytkowników rozwiązuje problem, wykonując te kroki — poradzisz sobie! 👍

Powrót do nieprzerwanej pracy zespołowej. Podziel się swoim sukcesem w komentarzach poniżej – co Ci w nim pomogło?