Napotykasz frustrujący błąd „Brak folderu” w Microsoft Teams ? 😩 Nie jesteś sam – miliony użytkowników borykają się z tym problemem, gdy pliki lub kanały znikają z karty Pliki. Niezależnie od tego, czy jest to błąd synchronizacji z OneDrive, czy SharePoint, ten przewodnik zawiera precyzyjne kroki rozwiązywania problemów , aby szybko przywrócić foldery. Zostań z nami, aby poznać szybkie rozwiązania ⭐ i zaawansowane rozwiązania, które działają za każdym razem.
Co powoduje błąd informujący o braku folderu Teams ?
Zanim przejdziemy do konkretów, poznaj przyczyny rozwiązywania problemów z błędem „Brak folderu” w aplikacji Microsoft Teams :
- Problemy z synchronizacją : OneDrive lub SharePoint nie synchronizują się, przez co foldery wydają się brakować.
- Uszkodzenie pamięci podręcznej : Nieaktualna pamięć podręczna Teams ukrywa pliki.
- Problemy z uprawnieniami : Cofnięty dostęp lub ograniczenia dla gości.
- Błędy aplikacji : nieaktualna wersja aplikacji Teams lub sprzeczne aktualizacje.
- Limity pamięci masowej : witryna programu SharePoint zbliża się do limitu.
Gotowy, żeby to naprawić? 👆 Zacznij od tych szybkich rozwiązań — większość użytkowników rozwiązuje błąd brakującego folderu w aplikacji Teams tutaj.
Szybkie poprawki błędu brakującego folderu w aplikacji Microsoft Teams
- Odśwież i uruchom ponownie Teams.
Zamknij Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań w systemie Windows: Ctrl+Shift+Esc). Uruchom ponownie. Sprawdź zakładkę Pliki. Często proste ponowne uruchomienie synchronizuje wszystko.
- Sprawdź stan synchronizacji OneDrive.
Otwórz aplikację OneDrive. Poszukaj błędów synchronizacji na pasku stanu. Wstrzymaj/wznów synchronizację. Uzyskaj dostęp do plików Teams za pośrednictwem folderu Pliki czatu Teams w OneDrive.
- Zweryfikuj witrynę SharePoint.
W Teams przejdź do kanału > Pliki > Otwórz w programie SharePoint . Jeśli foldery są tam widoczne, problem dotyczy wyświetlania w Teams. Przypnij witrynę lub odśwież ją.
Nie zadziałało? Spokojnie – wyczyśćmy pamięć podręczną, co w 70% przypadków może odmienić sytuację.
Wyczyść pamięć podręczną Teams: najlepsze rozwiązanie problemu brakującego folderu w Teams
Uszkodzona pamięć podręczna to główny winowajca. Oto jak ją bezpiecznie wyczyścić:
| Platforma |
Kroki czyszczenia pamięci podręcznej |
| Okna |
- %appdata%\Microsoft\Teams
- Usuń zawartość folderów: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Zrestartuj zespoły.
|
| macOS |
- ~/Biblioteka/Wsparcie aplikacji/Microsoft/Teams
- Usuń te same foldery, co powyżej.
- Uruchom ponownie.
|
| Wersja internetowa |
Ctrl+Shift+R (twarde odświeżenie) lub wyczyść pamięć podręczną przeglądarki w Ustawieniach. |
Wskazówka : Najpierw utwórz kopię zapasową ważnych plików. Po wyczyszczeniu zaloguj się — foldery powinny pojawić się ponownie! 🚀
Zaawansowane rozwiązywanie problemów: błąd brakującego folderu w usłudze Microsoft Teams
Jeśli podstawowe działania zawiodą, należy podjąć działania bardziej intensywne:
- Zresetuj aplikację Teams
w systemie Windows: Ustawienia > Aplikacje > Teams > Zaawansowane > Resetuj.
Spowoduje to ponowną instalację bez utraty danych.
- Sprawdź
Kanał uprawnień > Zarządzaj zespołem > Ustawienia > Członkowie. Upewnij się, że masz uprawnienia do edycji . W razie potrzeby skontaktuj się z administratorem.
- Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie Teams.
Pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony . Możesz też użyć nowej wersji Teams (przełącz w profilu).
- Sprawdź administratora programu SharePoint
: Zweryfikuj miejsce na dane w witrynie w Centrum administracyjnym programu SharePoint. Zwiększ limit, jeśli jest pełny.
W przypadku uporczywych problemów uruchom Teams w trybie awaryjnym: przytrzymaj klawisz Ctrl podczas uruchamiania. Jeśli pojawią się foldery, problemem są rozszerzenia — wyłącz je.
Bonus: Zapobiegaj przyszłym błędom związanym z brakującym folderem zespołów
- Włącz automatyczną synchronizację w ustawieniach usługi OneDrive.
- Regularnie czyść pamięć podręczną co miesiąc.
- Monitoruj pamięć masową: Zespoły > Pliki > Szczegóły.
- Użyj narzędzia diagnostycznego Microsoft Teams .
Nadal masz problem? Podziel się swoją wersją systemu operacyjnego w komentarzach – pomożemy! 👏 Dasz radę – Twoje foldery wkrótce wrócą do sieci.