🚨 Dotyka Cię frustrujący czarny ekran w Microsoft Teams podczas udostępniania ekranu? Nie jesteś sam – ten częsty błąd ekranu w Teams może natychmiast przerwać spotkania. Ale bez obaw! Ten przewodnik zawiera proste i skuteczne rozwiązania, które pozwolą raz na zawsze pozbyć się błędu czarnego ekranu . Wykonaj te kroki, a w ciągu kilku minut znów będziesz mógł płynnie udostępniać ekrany. Zaczynajmy! 😊
Dlaczego podczas udostępniania ekranu w usłudze Microsoft Teams wyświetlany jest czarny ekran?
Zanim zaczniesz naprawiać problem, poznaj przyczyny czarnego ekranu w aplikacji Teams :
- Problemy z uprawnieniami : aplikacje lub ekrany blokowane przez ustawienia prywatności systemu.
- Przestarzałe oprogramowanie : zespoły lub sterowniki graficzne pozostające w tyle.
- Konflikty związane ze sprzętowym przyspieszeniem : awarie GPU na spotkaniach o dużym natężeniu ruchu.
- Problemy z siecią : słaba przepustowość powodująca błędy renderowania.
- Blokady specyficzne dla aplikacji : bezpieczne aplikacje, takie jak oprogramowanie bankowe, odmawiają udostępniania danych.
Rozpoznajesz je? Świetnie — teraz rozwiążmy problem systematycznie. Zacznijmy od najszybszych rozwiązań! 👆
Szybkie rozwiązania problemu z czarnym ekranem w Teams (wypróbuj je najpierw!)
- 1️⃣ Uruchom ponownie Teams i urządzenie.
Proste, ale skuteczne! Zamknij Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań w systemie Windows: Ctrl+Shift+Esc), zrestartuj komputer i uruchom ponownie. To usunie tymczasowe usterki powodujące błąd ekranu .
- 2️⃣ Sprawdź uprawnienia udostępniania ekranu
w systemie Windows :
- Przejdź do Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Nagrywanie ekranu (lub Aparat/Mikrofon).
- Upewnij się, że Teams ma dostęp. Włącz, jeśli to konieczne.
Na macOS :
- Ustawienia systemu > Prywatność i bezpieczeństwo > Nagrywanie dźwięku ekranu i systemu.
- Udziel zespołowi pozwolenia.
Ponowne przetestowanie udostępniania — dla wielu użytkowników problem został rozwiązany!
- 3️⃣ Zmień tryb udostępniania
Na spotkaniu spróbuj:
- Udostępnij okno zamiast całego pulpitu .
- Dodaj również dźwięk komputera, jeśli dźwięk jest wyłączony.
Wskazówka: Unikaj udostępniania bezpiecznych aplikacji, ponieważ często celowo powodują one wyświetlanie czarnych ekranów.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów z czarnym ekranem „Błąd ekranu” w aplikacji Microsoft Teams – kroki
Jeśli podstawowe rozwiązania nie wystarczają, wprowadź te ukierunkowane poprawki. Uporządkowaliśmy je według wskaźnika sukcesu na podstawie najnowszych raportów użytkowników i aktualizacji firmy Microsoft.
| Wydanie |
Naprawić |
Oczekiwany czas |
| Konflikty graficzne |
Wyłącz sprzętowe przyspieszenie GPU: Ustawienia Teams > Ogólne > Wyłącz opcję „Wyłącz sprzętowe przyspieszenie GPU”. Uruchom ponownie. |
2 minuty ⭐ |
| Przestarzałe zespoły |
Pomoc > Sprawdź dostępność aktualizacji. Możesz też zainstalować ponownie, pobierając ją z oficjalnej strony . |
5 minut |
| Problemy ze sterownikiem |
Zaktualizuj sterowniki GPU: w witrynach NVIDIA/AMD/Intel lub w Menedżerze urządzeń (Windows). |
10 minut |
| Opóźnienie sieciowe |
Przełącz się na połączenie przewodowe; sprawdź prędkość na Speedtest.net . Do udostępniania HD wymagana jest prędkość 1,5 Mb/s w górę i w dół. |
3 minuty |
- 4️⃣ Wyczyść pamięć podręczną Teams
Uszkodzona pamięć podręczna często powoduje błędy renderowania:
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Usuń zawartość folderów takich jak blob_storage, Cache, databases.
- macOS: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Takie samo usunięcie.
Reaktywacja zespołów. Bum! Nowy początek! 🚀
- 5️⃣ Przetestuj w wersji internetowej
Otwórz teams.microsoft.com w Edge/Chrome. Jeśli udostępnianie ekranu działa tutaj, ale nie w aplikacji, problem leży w instalacji na komputerze. Odinstaluj/zainstaluj ponownie aplikację.
- 6️⃣ Modyfikacja rejestru (tylko dla zaawansowanych użytkowników systemu Windows ⚠️)
Najpierw zrób kopię zapasową rejestru! Uruchom regedit:
- Przejdź do HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams.
- Dodaj DWORD: DisableGpu=1. Uruchom ponownie.
Wymusza to renderowanie programowe i omija błędy GPU.
Zapobiegaj przyszłym problemom z czarnym ekranem w usłudze Microsoft Teams
Bądź na bieżąco:
- ⭐ Automatyczna aktualizacja aplikacji Teams i sterowników.
- ⭐ Użyj opcji „Udostępnij okno” w przypadku aplikacji wrażliwych.
- ⭐ Monitoruj za pomocą diagnostyki Microsoft Teams .
- ⭐ W przypadku przedsiębiorstw należy sprawdzić zasady IT w centrum administracyjnym.
Nadal masz problem? Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów w Teams: Ustawienia > Pomoc i opinie > Przekaż opinię > „Udostępnianie ekranu nie działa”. Możesz też dołączyć do forów społeczności Microsoft .
Ostatnie przemyślenia: Odzyskaj swoje spotkania! 🎉
Gratulacje — masz pełen arsenał narzędzi, aby rozwiązać problem z czarnym ekranem „Screen Error” w Microsoft Teams ! Większość użytkowników rozwiązuje ten problem, wykonując kroki 1–3. Jeśli nie, skorzystaj z zaawansowanej tabeli. Podziel się swoim sukcesem w komentarzach poniżej — co rozwiązało problem u Ciebie? Miłego zespołu! 👏
Sprawdzone w najnowszych kompilacjach aplikacji Teams — udostępniaj swobodnie, aby zapewnić bezproblemową współpracę.