Napotykasz frustrujący komunikat o błędzie licencji Microsoft Teams „Błąd L” ? 😩 Nie jesteś sam – ten częsty problem blokuje logowanie i spotkania, ale bez obaw! Ten zwięzły przewodnik zawiera szczegółowe instrukcje rozwiązywania problemów , dzięki którym wrócisz do trybu online w kilka minut. Skupiliśmy się na najskuteczniejszych i najbardziej aktualnych rozwiązaniach, aby zaoszczędzić Ci czasu i zdrowia psychicznego. Zanurzmy się w temat i rozwiążmy ten błąd! ⭐
Czym jest błąd licencji „Error L” w aplikacji Microsoft Teams ?
Błąd „Błąd L” w licencji Microsoft Teams zazwyczaj sygnalizuje niezgodność licencji lub błąd synchronizacji. Wyświetla się jako: „Kod błędu: L – Problem z licencją” , uniemożliwiając dostęp do funkcji takich jak czaty, połączenia czy kanały. Jest to powszechne w środowiskach korporacyjnych i często wynika z wygasłych wersji próbnych, nieprzypisanych licencji lub błędów pamięci podręcznej.
Wskazówka: To nie jest całkowita awaria – można ją naprawić, wykonując poniższe kroki. Gotowy do rozwiązywania problemów? Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uzyskać najlepsze rezultaty. 👍
Najczęstsze przyczyny błędu licencji „Error L” w zespołach
- Nieprzypisane lub wygasłe licencje w centrum administracyjnym usługi Microsoft 365.
- Uszkodzona pamięć podręczna Teams lub nieaktualna wersja aplikacji.
- Blokady sieciowe/proxy podczas sprawdzania poprawności licencji.
- Logowania na wiele kont lub opóźnienia synchronizacji z usługą AD.
- Ostatnie zmiany w licencjach nie zostały rozpowszechnione.
Rozwiązywanie problemów z licencją „Błąd L” w aplikacji Microsoft Teams – instrukcja krok po kroku
Zacznij od szybkich rozwiązań, zwiększając skalę problemu w razie potrzeby. Większość użytkowników rozwiązuje go w mniej niż 10 minut! ⏱️
1️⃣ Zweryfikuj przypisanie licencji (szybka kontrola administratora)
Jako administrator lub użytkownik:
- Przejdź do Centrum administracyjnego usługi Microsoft 365 .
- Przejdź do Użytkownicy > Aktywni użytkownicy > Wybierz swoje konto.
- W obszarze Licencje i aplikacje upewnij się, że licencja Teams lub Microsoft 365 jest przypisana i aktywna.
- Zapisz zmiany i poczekaj 5–10 minut na synchronizację.
Dlaczego to działa: Błąd L często pojawia się, gdy licencje nie są poprawnie powiązane. Ponowne przypisanie uruchamia odświeżenie.
2️⃣ Wyczyść pamięć podręczną Teams (naprawa na poziomie użytkownika)
Najlepsze rozwiązanie typu „zrób to sam” dla błędów licencji Teams :
| Platforma | Kroki |
| Okna |
1. Zamknij aplikację Teams (Ctrl+Q).
2. Usuń zawartość pliku %appdata%\Microsoft\Teams.
3. Uruchom ponownie aplikację Teams.
|
| Prochowiec |
1. Zamknij aplikację Teams.
2. Uruchom w terminalu: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams.
3. Uruchom ponownie.
|
| Sieć | Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i pliki cookie dla witryny teams.microsoft.com. |
Skuteczność? Ponad 70% w przypadku problemów z licencją „Error L” związanych z pamięcią podręczną . 🎉
3️⃣ Wyloguj się i ponownie uwierzytelnij
- Otwórz Teams > Ikona profilu > Wyloguj się (wszystkie konta).
- Zamknij aplikację całkowicie.
- Otwórz ponownie i zaloguj się przy użyciu licencjonowanego konta Microsoft.
- Jeśli pojawi się monit, zatwierdź uwierzytelnianie wieloskładnikowe.
W przypadku użytkowników wielu kont: użyj polecenia teams://clearcache w oknie dialogowym Uruchom (Windows).
4️⃣ Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie Teams
Nieaktualne wersje powodują błędy weryfikacji licencji:
- Sprawdź dostępność aktualizacji: Profil > Sprawdź dostępność aktualizacji .
- Jeśli problem nadal występuje, pobierz najnowszą wersję z oficjalnej strony .
- Odinstaluj poprzez Ustawienia > Aplikacje, a następnie zainstaluj ponownie.
5️⃣ Zaawansowane poprawki: Sieć i serwer proxy
Jeśli podstawy zawiodą:
- Tymczasowo wyłącz VPN/proxy.
- Opróżnij DNS:
ipconfig /flushdns(Windows).
- Przetestuj na aplikacji mobilnej Teams — licencje synchronizują się inaczej.
Nadal masz problem? Uruchom Teams w trybie awaryjnym: przytrzymaj Ctrl podczas uruchamiania.
Wskazówki dotyczące zapobiegania błędom licencji Microsoft Teams
Uniknij przyszłych problemów:
Kiedy skontaktować się z pomocą techniczną
Jeśli powyższe nie pomogą w rozwiązaniu problemu z licencją „Błąd L” w aplikacji Microsoft Teams :
Większość przypadków? Rozwiązane DIY. Dasz radę! 🚀 Podziel się swoim rozwiązaniem w komentarzach poniżej — co zadziałało u Ciebie?
Bądź produktywny — Teams czeka! 👏