Błąd Microsoft Teams AADSTS90072 może sparaliżować Twoją produktywność w trakcie spotkania lub logowania. 😩 Ten błąd usługi Azure Active Directory (AAD) zazwyczaj sygnalizuje wewnętrzny problem z uwierzytelnianiem, często powiązany z błędami potwierdzenia klienta lub tajnych danych podczas logowania. Nie martw się — większość użytkowników rozwiązuje ten problem w ciągu kilku minut, stosując się do tych wskazówek. Zebraliśmy najnowsze poprawki, aby umożliwić Ci powrót do płynnej współpracy. Zaczynajmy!
⭐ Co powoduje błąd Microsoft Teams AADSTS90072 ?
W swojej istocie AADSTS90072 oznacza: „Treść żądania musi zawierać następujący parametr: 'client_assertion' lub 'client_secret'”. Błąd ten pojawia się, gdy Teams nie może zweryfikować danych uwierzytelniających w usłudze Azure AD. Typowe wyzwalacze to:
- 🔒 Nieprawidłowo skonfigurowane rejestracje aplikacji w usłudze Azure AD (brakujące klucze tajne klienta).
- 🌐 Konflikty pamięci podręcznej przeglądarki lub plików cookie.
- 🛡️ Zasady ścisłego dostępu warunkowego blokują logowanie.
- 📡 Zakłócenia sieci/VPN lub problemy z serwerem proxy.
- 👥 Niepowodzenia weryfikacji gościa/użytkownika zewnętrznego w scenariuszach B2B.
Porada: Błąd ten pojawił się ostatnio w aktualizacjach aplikacji Teams ze względu na poprawę bezpieczeństwa, ale w 90% przypadków można go naprawić bez interwencji działu IT. 👆
✅ Rozwiązywanie problemów krok po kroku w usłudze Microsoft Teams – błąd AADSTS90072
Wykonaj te priorytetowe kroki. Zacznij od prostych rozwiązań i stopniowo je eskaluj. Większość napraw zajmuje mniej niż 5 minut!
1️⃣ Szybkie poprawki przeglądarki (80% skuteczności)
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie: W Chrome/Edge naciśnij Ctrl+Shift+Del, wybierz „Pliki cookie i dane witryn” + „Obrazy/pliki w pamięci podręcznej”, a następnie wyczyść. Uruchom ponownie przeglądarkę.
- Test trybu incognito: Otwórz Teams w prywatnym oknie (Ctrl+Shift+N). Jeśli to zadziała, winowajcą są rozszerzenia – wyłączaj je po kolei.
- Zmiana przeglądarki: Wypróbuj Edge'a, jeśli korzystasz z Chrome'a, lub odwrotnie. Aplikacja Teams na komputer? Zaktualizuj za pomocą oficjalnej strony do pobrania .
2️⃣ Resetowanie konta i danych uwierzytelniających
| Działanie |
Kroki |
Dlaczego to działa |
| 🔑 Resetowanie hasła |
Przejdź do account.microsoft.com > Bezpieczeństwo > Zmień hasło. |
Rozwiązuje problem nieaktualnych tokenów uwierzytelniających. |
| 📱 Weryfikacja MFA |
Ponownie zatwierdź powiadomienia push lub użyj kodu aplikacji podczas logowania do aplikacji Teams. |
Czyści zablokowane sesje MFA. |
| 👤 Wyloguj się wszędzie |
Zespoły: Profil > Wyloguj się. Następnie teams.microsoft.com > Użyj innego konta. |
Wymusza ponowne uwierzytelnienie. |
3️⃣ Poprawki sieci i urządzeń
- 🔌 Tymczasowo wyłącz VPN/proxy — przetestuj na mobilnym punkcie dostępowym.
- 🛡️ Tymczasowo obniż ustawienia programu antywirusowego/zapory sieciowej (np. dodaj wyjątek Teams).
- 📱 Aplikacja komputerowa: Napraw poprzez Ustawienia > Aplikacje > Microsoft Teams > Modyfikuj > Napraw.
- 🌍 Sprawdź regionalne przerwy w działaniu usługi w Teams Status .
4️⃣ Rozwiązania na poziomie administracyjnym (dla profesjonalistów IT)
Jeśli jesteś administratorem, wybierz konfiguracje usługi Azure AD:
- Portal.azure.com > Azure AD > Rejestracje aplikacji > Wyszukaj „Zespoły” > Sprawdź „Certyfikaty i klucze tajne”, aby znaleźć prawidłowe klucze tajne klienta (odnów je, jeśli wygasły).
- Aplikacje korporacyjne > Zespoły > Uprawnienia > Upewnij się, że opcja „Zaloguj się i odczytaj profil użytkownika” została wyrażona.
- Bezpieczeństwo > Dostęp warunkowy > Przejrzyj zasady blokujące Twój adres IP/użytkownika.
- Tożsamość > Tożsamości zewnętrzne > B2B > Zezwól na dostęp gościa, jeśli ma to zastosowanie.
Uruchom diagnostykę programu PowerShell: Connect-AzureAD; Get-AzureADApplication -Filter "displayName eq 'Microsoft Teams'". Odśwież manifesty, jeśli to konieczne.
⚡ Zaawansowane wskazówki dotyczące zapobiegania błędowi Microsoft Teams AADSTS90072
- ⭐ Włącz automatyczne aktualizacje aplikacji Teams: Ustawienia > Informacje o aplikacji Teams > Sprawdź dostępność aktualizacji.
- 👉 Korzystaj z Teams na komputerze stacjonarnym w Internecie, aby zapewnić niezawodność przedsiębiorstwa.
- 😊 Zaplanuj cotygodniowe czyszczenie pamięci podręcznej za pomocą rozszerzeń przeglądarki, np. „Automatyczne usuwanie plików cookie”.
- 📈 Monitoruj za pomocą alertów Centrum administracyjnego Microsoft 365, aby uzyskać proaktywne rozwiązania.
🚨 Kiedy skontaktować się z pomocą techniczną
Jeżeli kroki nie przyniosą rezultatu po 30 minutach:
- Użytkownicy wersji bezpłatnej: Pomoc techniczna Teams > Skontaktuj się z nami.
- Przedsiębiorstwo: Otwórz zgłoszenie w Centrum administracyjnym > Stan > Nowe zgłoszenie serwisowe. Odwołanie do AADSTS90072 + identyfikator korelacji błędu z konsoli przeglądarki (F12 > Konsola).
🎉 Historie sukcesu zalewają fora — użytkownicy zgłaszają 100% rozwiązanie problemu po wyczyszczeniu pamięci podręcznej i odświeżeniu hasła. Następny jesteś Ty!
Wracasz do miażdżenia spotkań? Podziel się swoją radą w komentarzach poniżej. Czekaj na więcej trików z Teams! 👏