Wyobraź sobie, że przygotowujesz się do ważnego spotkania w Microsoft Teams , a podczas połączenia testowego pojawia się problem : mikrofon odmawia współpracy. 😩 Nie wykryto dźwięku, pojawiają się komunikaty o błędach – frustrujące, prawda? Nie jesteś sam. Ten błąd mikrofonu w połączeniu testowym w Microsoft Teams to częsty problem, ale dobra wiadomość? Zazwyczaj można go naprawić w kilka minut, podejmując odpowiednie kroki.
W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez proces rozwiązywania problemów z mikrofonem w „Połączeniu testowym” w aplikacji Microsoft Teams. Od prostych sprawdzeń po profesjonalne wskazówki, przywrócisz mikrofon i będziesz mógł pewnie dołączać do rozmów. Zanurzmy się w temat i uciszmy ten błąd na dobre! ✅
Zrozumienie błędu mikrofonu w rozmowie testowej w aplikacji Microsoft Teams ⚠️
Funkcja połączenia testowego w Microsoft Teams umożliwia podgląd mikrofonu i głośników przed rozpoczęciem prawdziwych spotkań. Gdy wykryje błąd mikrofonu , zazwyczaj wyświetla komunikaty takie jak „Nie znaleziono mikrofonu”, „Mikrofon nie działa” lub „Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony”.
Dlaczego tak się dzieje? Do najczęstszych przyczyn należą:
- Zablokowane uprawnienia : Zespoły nie mogą uzyskać dostępu do Twojego mikrofonu.
- Nieaktualne oprogramowanie : Konflikty z najnowszymi aktualizacjami systemu Windows/macOS.
- Usterki sprzętowe : wadliwe sterowniki lub źle dobrane urządzenia.
- Problemy z pamięcią podręczną aplikacji : uszkodzone pliki tymczasowe.
Zostań z nami – te poprawki są sprawdzone w boju i priorytetem jest łatwość obsługi. Nie potrzebujesz wiedzy technicznej! 👆
🔧 Szybkie rozwiązania: Zacznij tutaj w 80% przypadków
Większość problemów z mikrofonem w połączeniach testowych Microsoft Teams można rozwiązać, wykonując poniższe czynności. Wykonaj po kolei:
- Sprawdź podstawowe ustawienia sprzętowe i wyciszenie.
Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony (przycisk sprzętowy lub ikona dźwięku w systemie Windows). Podłącz słuchawki/zewnętrzny mikrofon, jeśli korzystasz z wbudowanego. Przetestuj w innej aplikacji, takiej jak Rejestrator głosu. ✅
- Udzielanie uprawnień
W systemie Windows: Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Mikrofon > Zezwalaj aplikacjom na dostęp. Włącz usługę Microsoft Teams .
macOS: Ustawienia systemowe > Prywatność i bezpieczeństwo > Mikrofon > Włącz usługę Teams.
Przeglądarka: Kliknij ikony kamery/mikrofonu na pasku adresu.
- Wybierz odpowiednie urządzenie
w Teams: Ustawienia (ikona koła zębatego) > Urządzenia > Mikrofon. Wybierz mikrofon i przetestuj.
- Uruchom ponownie Teams i urządzenie.
Zamknij Teams całkowicie (Menedżer zadań w systemie Windows), uruchom ponownie komputer. Uruchom ponownie i przetestuj połączenie .
Wskazówka: Po każdym kroku ponownie uruchom połączenie testowe . Rozwiązane? 🎉 Gotowe. Nadal masz problem? Przejdź do kroków zaawansowanych.
Lista kontrolna błędów mikrofonu w „Połączeniu testowym” w aplikacji Microsoft Teams – krok po kroku rozwiązywanie problemów
Skorzystaj z tej poręcznej tabeli, aby śledzić swoje postępy. Wydrukuj ją lub dodaj do zakładek!
| Krok |
Działanie |
Oczekiwany wynik |
✅ Gotowe? |
| 1 |
Zaktualizuj aplikację Teams do najnowszej wersji (Pomoc > Sprawdź aktualizacje) |
Aplikacja uruchamia się ponownie z nowymi funkcjami/poprawkami |
|
| 2 |
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows: Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów > Nagrywanie dźwięku |
Automatycznie wykrywa i naprawia problemy ze sterownikami |
|
| 3 |
Wyłącz tryb wyłączności: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę dźwięku > Dźwięki > Nagrywanie > Właściwości > Zaawansowane > Odznacz opcję „Tryb wyłączności” |
Możliwość wyboru mikrofonu w aplikacji Teams |
|
| 4 |
Wyczyść pamięć podręczną Teams (Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Usuń zawartość folderów) |
Świeży stan aplikacji, bez uszkodzeń |
|
Te kroki rozwiązują przyczynę większości błędów mikrofonu w Teams . W systemie macOS przejdź do Monitora aktywności > Zamknij Teams, a następnie wyczyść ścieżkę ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
Zaawansowane poprawki uporczywego błędu mikrofonu w połączeniach testowych w aplikacji Microsoft Teams
Jeśli podstawy zawiodą, przejdź na wyższy poziom:
- Zaktualizuj sterowniki audio
w systemie Windows: Menedżer urządzeń > Wejścia audio > kliknij prawym przyciskiem myszy mikrofon > Zaktualizuj sterownik.
Pobierz najnowszą wersję od producenta (np. Realtek, Logitech).
- Wyłącz aplikacje powodujące konflikty.
Zamknij Zoom, Discord itp. Użyj Menedżera zadań, aby zakończyć procesy związane z dźwiękiem.
- Zainstaluj ponownie Teams.
Odinstaluj w Ustawieniach > Aplikacje. Pobierz nową wersję z oficjalnej strony . Wybierz nową wersję Teams (lżejszą i szybszą).
- Test wersji przeglądarki.
Jeśli na komputerze stacjonarnym nie działa, spróbuj wejść na teams.microsoft.com w Edge/Chrome. W razie potrzeby wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
- Sprawdź
zasady IT w firmie/sieci? Skontaktuj się z administratorem w sprawie blokad mikrofonu w zasadach grupy. VPN/proxy mogą zakłócać działanie systemu — wyłącz je.
Wskazówki dotyczące idealnego dźwięku dla konkretnych urządzeń
- Laptopy z systemem Windows 11 : Sprawdź, czy karta „Komunikacja” w ustawieniach dźwięku nie zmniejsza głośności mikrofonu.
- MacBooki : Zresetuj PRAM (uruchom ponownie + Cmd+Option+P+R).
- Zestawy słuchawkowe : aktualizuj oprogramowanie sprzętowe za pomocą aplikacji producenta (np. Logitech G Hub).
Aby uzyskać oficjalne wskazówki, zapoznaj się z informacjami dotyczącymi rozwiązywania problemów z dźwiękiem w usłudze Microsoft Teams .
Zapobiegaj błędom mikrofonu w przyszłych testach połączeń w usłudze Microsoft Teams ⭐
Bądź na bieżąco:
- Włącz automatyczne aktualizacje w aplikacji Teams.
- Nawyk cotygodniowych rozmów testowych .
- Aby zapewnić niezawodność, użyj mikrofonu przewodowego.
- Wykonaj kopię zapasową sterowników za pomocą narzędzi takich jak Snappy Driver Installer.
Twój mikrofon powinien teraz z powrotem zacząć działać! Jeśli problem nadal występuje (rzadka usterka sprzętowa), przetestuj na innym urządzeniu. Dasz radę — płynne spotkania czekają. Masz pytania? Zostaw komentarz poniżej. Miłej rozmowy! 👏