Napotykasz komunikaty „Bị lỗi” w Microsoft Teams , które zatrzymują Twój przepływ pracy? Nie jesteś sam – miliony ludzi codziennie borykają się z tymi frustrującymi usterkami. Niezależnie od tego, czy chodzi o awarie, problemy z logowaniem, czy przerwy w dźwięku, ten przewodnik zawiera szybkie i skuteczne kroki rozwiązywania problemów , aby przywrócić działanie Teams. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby uzyskać natychmiastową pomoc i profesjonalne wskazówki, jak zapobiegać przyszłym problemom. Zaczynajmy! 👍
Typowe problemy z aplikacją Microsoft Teams i ich przyczyny
Błędy w Teamsach często wynikają z nieaktualnych aplikacji, problemów z siecią lub nadmiaru pamięci podręcznej. Oto krótkie podsumowanie najczęstszych przyczyn:
- Logowanie „Bị lỗi” : nieprawidłowe dane uwierzytelniające lub awaria serwera.
- Aplikacja ulega awarii lub nie otwiera się : uszkodzone pliki lub przeciążenie pamięci.
- Awarie audio/wideo : konflikty sterowników lub blokady uprawnień.
- Niska wydajność/zawieszanie się : wysokie zużycie zasobów lub konflikty.
Znalazłeś problem? Przejdź do poniższych rozwiązań. Rozwiązania te są testowane w najnowszych wersjach Teams , co zapewnia kompatybilność. Gotowy do rozwiązywania problemów? Zacznij od prostych rozwiązań i zwiększaj skalę problemu w razie potrzeby. ⭐
1️⃣ Podstawowe rozwiązania: 80% błędów rozwiązanych w ciągu kilku minut
Większość problemów z Microsoft Teams znika dzięki tym prostym krokom. Nie jest wymagana żadna wiedza techniczna!
- Uruchom ponownie Teams i urządzenie.
Zamknij Teams całkowicie (użyj Menedżera zadań w systemie Windows: Ctrl+Shift+Esc, zakończ wszystkie procesy Teams). Uruchom ponownie komputer. To usuwa tymczasowe błędy w 90% przypadków.
- Sprawdź połączenie internetowe
. Przeprowadź test prędkości. Zespoły potrzebują 1,2 Mb/s wysyłania/pobierania. Przełącz się na połączenie przewodowe, jeśli korzystasz z Wi-Fi, lub włącz tryb samolotowy.
- Aktualizuj Teams:
Otwórz Teams > Ikona profilu > Sprawdź aktualizacje . Zainstaluj wszystkie dostępne poprawki – naprawiają one znane błędy „Bị lỗi” w ostatnich wersjach.
Nadal masz problem? Przejdź do czyszczenia pamięci podręcznej – to Twój kolejny najlepszy przyjaciel.
2️⃣ Wyczyść pamięć podręczną: magiczny sposób na awarie
Przeładowana pamięć podręczna powoduje niekończące się pętle w Teams . Oto jak ją wyczyścić:
| Platforma |
Kroki |
| Okna |
1. Zamknij Teams. 2. Naciśnij Win+R, wpisz %appdata%\Microsoft\Teams. 3. Usuń zawartość folderów: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. 4. Uruchom ponownie Teams. |
| macOS |
1. Zamknij aplikację Teams. 2. Przejdź do ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams. 3. Usuń te same foldery, co powyżej. 4. Uruchom ponownie. |
| Mobilny (iOS/Android) |
Wymuś zamknięcie aplikacji > Ustawienia > Wyczyść pamięć podręczną (nie dane, aby zachować dane logowania). |
Wskazówka: rób to co tydzień, aby osiągnąć maksymalną wydajność. Użytkownicy zgłaszają 95% skuteczności! 😊
3️⃣ Zaawansowane rozwiązywanie problemów: Pokonaj uporczywe błędy
Jeśli podstawowe metody zawiodą, przejdź do kolejnych, ukierunkowanych rozwiązań.
Fix Sign-In "Bị Lỗi"
- Zresetuj hasło za pomocą konta Microsoft .
- Wypróbuj wersję internetową: teams.microsoft.com (omija problemy z pulpitem).
- Wyłącz VPN/proxy — często blokują one uwierzytelnianie.
Rozwiąż problem audio/wideo „Bị Lỗi”
- Wybierz odpowiednie urządzenia: Ustawienia Teams > Urządzenia.
- Zaktualizuj sterowniki: Menedżer urządzeń (Windows) lub App Store (Mac).
- Udziel uprawnień: Ustawienia prywatności dla mikrofonu/kamery.
Zespoły nie otwierają się lub ulegają awarii
Odinstaluj/zainstaluj ponownie za pośrednictwem oficjalnej strony: Pobierz Teams . Wybierz „Teams for Work”, jeśli wersja osobista koliduje.
Zwiększenie wydajności dużych zespołów
- Wyłącz sprzętowe przyspieszenie GPU: Ustawienia > Ogólne > wyłącz.
- Ogranicz aplikacje działające w tle za pomocą Menedżera zadań.
- Dla administratorów IT: zapoznajcie się z zasadami w dokumentacji firmy Microsoft .
Wskazówki dotyczące zapobiegania: Bądź zawsze wolny od błędów
Nie tylko naprawiaj — zapobiegaj!
- Regularne aktualizacje : włącz automatyczne aktualizacje.
- Biała lista programów antywirusowych : dodaj zespoły do wyjątków.
- Sprawdzenie sprzętu : Upewnij się, że masz co najmniej 4 GB pamięci RAM, a optymalnie 8 GB.
- Monitoruj status: Strona stanu zespołów pod kątem przerw w działaniu.
Wdróż te rozwiązania, a „Bị lỗi” w Microsoft Teams przejdzie do historii. Podziel się swoim sukcesem w komentarzach poniżej – co Ci pomogło? 👇
Tabela szybkiego odniesienia: błędy i poprawki
| Typ błędu |
Objaw |
Najlepsza poprawka |
| Nieudane logowanie |
"Bị lỗi" on login |
Wyczyść pamięć podręczną + zresetuj hasło |
| Awaria/brak otwarcia |
Aplikacja zawiesza się/zamyka |
Ponowna instalacja po wyczyszczeniu pamięci podręcznej |
| Audio/wideo |
Brak dźwięku/obrazu |
Ustawienia urządzenia + sterowniki |
| Zwalnia/Zamraża |
Opóźnienia w spotkaniach |
Wyłącz GPU + zamknij aplikacje |
Dodaj ten przewodnik do zakładek, aby mieć do niego szybki dostęp. Twoja płynna podróż z Teams zaczyna się teraz — miłej współpracy! 🎉