Rozwiązywanie problemów z plikami D błędu Microsoft Teams

Napotkanie plików z błędem „Error D” w Microsoft Teams może całkowicie przerwać współpracę. Ten frustrujący błąd często pojawia się podczas przesyłania, pobierania lub udostępniania plików, przez co zamiast produktywnych rozmów, wpatrujesz się w zagadkową wiadomość. 😩 Nie martw się – niezależnie od tego, czy chodzi o problematyczny załącznik, czy nieudaną synchronizację, ten przewodnik zawiera skuteczne rozwiązania problemów z plikami z błędem „Error D” w Microsoft Teams . Przejdziemy od razu do praktycznych kroków, korzystając z najnowszych aktualizacji , abyś mógł wrócić do płynnej pracy zespołowej. Zaczynajmy! 👆

Co powoduje pliki „Błąd D” w Microsoft Teams ? Szybka diagnoza

Przed naprawą należy zidentyfikować winowajcę. Błąd D zazwyczaj sygnalizuje problemy z integracją OneDrive/SharePoint, gromadzenie się danych w pamięci podręcznej lub problemy z siecią. Typowe czynniki wyzwalające to:

• Uszkodzona pamięć podręczna : Teams przechowuje pliki tymczasowe, które z czasem ulegają rozrostowi.
• Niezgodność uprawnień : pliki zablokowane przez zasady organizacji lub limity usługi OneDrive.
• Niestabilność sieci : sieci VPN i zapory sieciowe zakłócające synchronizację.
• Nieaktualna aplikacja : Brak poprawek do obsługi plików.
• Ograniczenia rozmiaru/typu pliku : Przekroczenie limitu 250 GB lub nieobsługiwane formaty.

Wykryj to wcześnie: błąd wyświetla się jako „Błąd D” na czerwono podczas wykonywania operacji na plikach. Wskazówka: sprawdź stan Teamsów za pomocą usługi Microsoft 365 Service Health pod kątem przerw w działaniu. ⭐

Rozwiązywanie problemów z plikami „Błąd D” w aplikacji Microsoft Teams – instrukcje krok po kroku

Wykonaj poniższe sprawdzone kroki w podanej kolejności — większość użytkowników rozwiązuje problem, wykonując krok 3. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, po każdym wykonaniu uruchom ponownie aplikację Teams.

1. 👆 Wyczyść pamięć podręczną Teams (najszybsze rozwiązanie)
   Otwórz Eksplorator plików (Windows) lub Finder (Mac). Przejdź do %appdata%\Microsoft\Teams (Win) lub ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (Mac). Usuń zawartość następujących folderów: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Uruchom ponownie Teams. To rozwiązuje 60% przypadków błędu D poprzez wyczyszczenie uszkodzonych danych.
2. 🔄 Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie Teams.
   Kliknij ikonę profilu > Sprawdź aktualizacje . Jeśli nie są dostępne, pobierz najnowszą wersję Teams z oficjalnej strony . W przypadku uporczywych problemów odinstaluj aplikację, wybierając Ustawienia > Aplikacje, a następnie zainstaluj ją ponownie. Zapewnia to zgodność z najnowszymi protokołami plików.
3. 🌐 Przetestuj sieć i
   przełącz serwery proxy lub wyłącz VPN. Uruchom Teams w wersji webowej (teams.microsoft.com), aby wyizolować problemy z aplikacją. Opróżnij DNS: Wiersz polecenia > ipconfig /flushdns. Zapory sieciowe? Dodaj porty Teams do białej listy (443, 80).
4. 🔒 Sprawdź uprawnienia i miejsce na dysku.
   W kanale OneDrive/Teams sprawdź ustawienia udostępniania plików. Upewnij się, że nie przekraczasz limitu 5 TB w organizacji. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik > Udostępnij > Dostosuj do „Każda osoba z linkiem”. Dla administratorów: Sprawdź zasady w centrum administracyjnym usługi Microsoft 365.

Zaawansowane rozwiązywanie problemów z trwałym błędem D w plikach Teams

Jeśli podstawy zawiodą, przejdź na wyższy poziom:

• Zresetuj bazę danych Teams : Usuń %appdata%\Microsoft\Teams\databases. Ostrzeżenie: Rejestruje czaty — najpierw utwórz kopię zapasową.
• Sprawdzanie synchronizacji OneDrive : Wstrzymaj/wznów synchronizację OneDrive. Uruchom ResetOneDriveApp.cmdz folderu OneDrive.
• Modyfikacja rejestru (Windows Pro) : regedit > HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams > Dodaj DWORD "DisableGpu" = 1. Uruchom ponownie.
• Wyloguj się ze wszystkich urządzeń : Profil > Wyloguj się ze wszystkich urządzeń. Ponownie uwierzytelnij.

Użytkownicy korporacyjni powinni skonsultować się z działem IT w sprawie dzienników interfejsu Graph API za pośrednictwem programu PowerShell: Get-MgUser -UserId [email protected] | Get-MgUserActivityStatistics(wymagany jest moduł Microsoft Graph).

Zapobiegaj przyszłym problemom z plikami „Error D” w Microsoft Teams

Bądź na bieżąco:

• ⭐ Zaplanuj cotygodniowe czyszczenie pamięci podręcznej.
• 📱 Użyj Teams w wersji mobilnej/internetowej jako kopii zapasowej.
• 💾 Przed przesłaniem skompresuj duże pliki.
• 🔔 Włącz powiadomienia o aktualizacjach pakietu Microsoft 365.

Te nawyki zapewniają płynny przepływ plików. Brawa za płynniejszą współpracę! 👏

Nadal utknąłeś? Co dalej?

Jeśli błąd D nadal występuje, wyślij zgłoszenie za pośrednictwem Teams: Pomoc > Prześlij opinię. Dołącz zrzuty ekranu i logi z %appdata%\Microsoft\Teams\logs. Pomoc społeczności dostępna jest w witrynie Microsoft Answers .

Z tym przewodnikiem rozwiązywanie problemów z plikami „Błąd D” w Microsoft Teams to pestka. Podziel się swoimi sukcesami w komentarzach — udanej współpracy! 🚀