Telegram: napraw błąd „Możesz wysyłać wiadomości tylko do wspólnych kontaktów”.

Otrzymanie błędu „Przepraszamy, w tej chwili możesz wysyłać wiadomości tylko do wspólnych kontaktów” w Telegramie może być kłopotliwe, gdy kontaktujesz się z nowym kontaktem. Oczywiście musisz się zastanawiać, co to jest i dlaczego tak się stało. Nie martw się — to wyjaśnienie wyjaśni wszystkie Twoje pytania i pomoże Ci naprawić ten błąd Telegramu. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Jeśli Twoje konto Telegramu zostanie oznaczone jako zawierające nieodpowiednie treści lub spam, możesz napotkać tymczasowe ograniczenia. Może to obejmować ograniczenia dotyczące wysyłania wiadomości do nowych osób. Nadal możesz rozmawiać ze swoimi wspólnymi kontaktami (tj. kontaktami zapisanymi po obu stronach). Nie możesz jednak rozmawiać z nikim, kto nie zapisał Twojego numeru. Ograniczenie oznacza, że ​​nie możesz znajdować nowych grup ani dołączać do nich w Telegramie .

Naruszenie wytycznych społeczności i warunków korzystania z usługi Telegram może również prowadzić do ograniczeń konta. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało błędnie oznaczone, podejmij działania, aby szybko przywrócić normalność, korzystając z następujących metod:

1. Użyj bota informacji o spamie, aby cofnąć zmiany

Skontaktowanie się z botem zajmującym się spamem to świetny sposób na przywrócenie pełnej funkcjonalności ograniczonego konta Telegramu. Pomoże Ci sprawdzić ograniczenia aktywnego konta i dostarczy szczegółowego opisu, dlaczego tak się stało. Alternatywnie, jeśli uważasz, że Telegram błędnie Cię oznaczył, możesz postępować zgodnie z instrukcjami bota, aby usunąć zastosowane ograniczenia.

1. Otwórz Telegram i dotknij ikony Szukaj w prawym górnym rogu.
2. Wyszukaj i otwórz bota informacji o spamie .
   
3. Kliknij Rozpocznij .
4. Poczekaj kilka sekund, aby zobaczyć status swojego konta. Konta z ograniczeniami otrzymają szczegółowy komunikat z podaniem przyczyn i linkiem do pomocy.
5. Jeśli bot odrzuci jakiekolwiek ograniczenie konta, ale uważasz, że jest to błędne, naciśnij przycisk Ale nie mogę wysyłać wiadomości do osób niebędących kontaktami .
   
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby cofnąć ograniczenia na swoim koncie Telegram.

Jeśli uznasz, że bot nie jest pomocny, wyślij prośbę o pomoc bezpośrednio do Telegramu,  aby uzyskać dalszą pomoc i odwołać się od ograniczenia.

2. Skontaktuj się z pomocą techniczną Telegramu

Oprócz bota informacji o spamie możesz skontaktować się z pomocą techniczną Telegramu, aby naprawić błąd „Możesz wysyłać wiadomości tylko do wspólnych kontaktów”. Jednak proces ten może zająć trochę czasu, ponieważ wsparcie Telegramu jest realizowane przez wolontariuszy.

1. Kliknij menu hamburgerów w lewym górnym rogu aplikacji Telegram.
2. Naciśnij Ustawienia .
3. Przewiń w dół i dotknij Zadaj pytanie .
   
4. Następnie naciśnij Zapytaj wolontariusza .
   
5. Kliknij Start , aby rozpocząć rozmowę.
6. Naciśnij Pomiń i przejdź do ochotników .
   
7. Następnie dotknij opcji Tak, przekieruj mnie, aby porozmawiać bezpośrednio z wolontariuszem.
   
8. Wyjaśnij problem z ograniczeniami na Twoim koncie i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby je cofnąć.

3. Poczekaj cierpliwie

Ograniczenia konta Telegram zwykle znoszą w ciągu 24–48 godzin, automatycznie przywracając pełny dostęp. Jednak powtarzające się wykroczenia lub częste naruszenia mogą przedłużyć te ograniczenia o kilka dni, a nawet tygodni. Zalecamy cierpliwe czekanie i unikanie korzystania z Telegramu przez jakiś czas, aby przywrócić konto na właściwe tory.

4. Przejdź do Telegramu X

Telegram X to jedna z najlepszych aplikacji klienckich Telegramu , zapewniająca bardziej płynne przeglądanie niż oryginalna aplikacja. Możesz przełączyć się na Telegram X i sprawdzić, czy możesz za jego pośrednictwem wysyłać wiadomości do kontaktów niewzajemnych, czy nie. Aplikacja jest dostępna do pobrania w Google Play i iOS App Store. 

Możesz także spróbować użyć Telegramu na swoim komputerze, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

5. Poproś kontakty niewzajemne, aby wysłały Ci wiadomość

Jeśli Twoje konto Telegram jest ograniczone, ale chcesz porozmawiać z nowym kontaktem, poproś drugą osobę o przesłanie Ci nowej wiadomości. Kiedy ich SMS wyląduje, zapisz ich jako kontakt. Spowoduje to oznaczenie ich jako wspólnych kontaktów, co umożliwi rozmowę z ograniczonym kontem Telegramu. 

Aby zapisać nowy kontakt w Telegramie, otwórz nową wiadomość i przewiń w górę, aby znaleźć opcję Nowy kontakt . Naciśnij Nowy kontakt , wpisz wymagane szczegóły i dotknij Utwórz .

Naprawienie telegramu to tylko kilka kliknięć

Telegram podejmuje różne środki, aby zapewnić swoim użytkownikom bezpieczne korzystanie z Internetu. Jednak od czasu do czasu Twoje konto może zostać błędnie oznaczone lub zgłoszone, co może skutkować nałożeniem na nie ograniczeń w zakresie przesyłania wiadomości.

Po oznaczeniu usunięcie ograniczenia polega na przeczekaniu terminu przedawnienia, który zwykle wynosi kilka dni lub tygodni. Możesz także skorzystać z oficjalnego bota lub skontaktować się z pomocą techniczną Telegramu, wykonując czynności wymienione w tym artykule.

Często zadawane pytania

Skąd mam wiedzieć, kto zgłosił moje konto na Telegramie?

Nie możesz wiedzieć, kto zgłosił Twoje konto Telegram, co prowadzi do różnych ograniczeń, w tym braku możliwości wysyłania wiadomości do osób, które nie są Twoimi kontaktami.

Dlaczego moje konto Telegram zostało ograniczone, mimo że niedawno się zarejestrowałem i nie wysyłałem wiadomości?

Dzieje się tak, gdy Twój numer wywołuje negatywną odpowiedź z systemu Telegramu. Może to być spowodowane podejrzaną aktywnością poprzedniego właściciela na Telegramie lub numerem VOIP/wirtualnym używanym na koncie.

Czy to możliwe, że Telegram zbanował mnie przez pomyłkę?

Czasami najbardziej zaawansowane algorytmy, systemy, a nawet profesjonalne zespoły wsparcia mogą popełniać błędy. Jeśli uważasz, że tak się stało w Twoim przypadku, skorzystaj z metod wymienionych powyżej, aby skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Telegramu i poprosić go o zniesienie ograniczeń Twojego konta.