Ostatnia weryfikacja: 18 września 2026 r. Określenie „ugoda z Amazon” obecnie najbardziej bezpośrednio odnosi się do ugody w sprawie subskrypcji Amazon Prime, zawartej przez Federalną Komisję Handlu. Program jest prawdziwy, ale wiele postów i starszych artykułów miesza obecnie wcześniejsze zasady płatności z nową wersją zarządzenia ogłoszoną we wrześniu 2026 r. Najważniejszą zmianą jest to, że zatwierdzona przez sąd poprawka rozszerza grono potencjalnie uprawnionych klientów Prime, podnosi maksymalną kwotę płatności z 51 do 200 dolarów i przewiduje, że przyszłe płatności będą realizowane automatycznie.
W tym artykule oddzielono to, co jest potwierdzone, co zależy od historii konta, a czego nie da się wywnioskować z samego nagłówka. Jest to podsumowanie informacyjne, a nie prawne ustalenie kwalifikowalności. Jeśli Twoja sytuacja jest nietypowa, skorzystaj z oficjalnej strony FTC ds. zwrotów i danych kontaktowych administratora ugody, zamiast polegać na wpisie w mediach społecznościowych lub płatnej „pomocy w rozpatrywaniu roszczeń”.
We wrześniu 2025 roku Federalna Komisja Handlu (FTC) ogłosiła ugodę z Amazonem na kwotę 2,5 miliarda dolarów w związku z zarzutami dotyczącymi rejestracji i anulowania usługi Prime. FTC zarzuciła Amazonowi rejestrowanie konsumentów w usłudze Prime bez odpowiedniej zgody i utrudnianie anulowania. Zgodnie z ugodą, 1 miliard dolarów to kara cywilna, a do 1,5 miliarda dolarów jest przeznaczone na zadośćuczynienie dla konsumentów, co oznacza zwrot pieniędzy, które program miał pokryć.
Ugoda rozwiązuje zarzuty FTC i nakłada na Amazon obowiązki prawne. Nie oznacza to, że każdy abonent Prime został poszkodowany, ani automatycznie, że każdy klient otrzyma pieniądze. Na stronie FTC sprawa jest oznaczona jako oczekująca na rozpatrzenie i odnotowano zarówno nakaz z 2025 roku, jak i nakaz z września 2026 roku dotyczący pozostałych płatności z tytułu rekompensaty dla konsumentów.
Działanie: Traktuj obecną stronę FTC dotyczącą zwrotów jako punkt odniesienia dla zasad płatności. Nagłówek „Amazon płaci wszystkim” nie jest wiarygodnym kryterium kwalifikowalności.
Aktualna strona FTC dotycząca zwrotów dla Amazon opisuje trzy wymagania. Możesz się kwalifikować, jeśli wszystkie trzy są spełnione:
Zakwestionowane procesy rejestracji wymienione przez FTC to uniwersalna strona decyzyjna Prime, strona wyboru wysyłki, jednostronicowa płatność oraz proces rejestracji Prime Video. Sformułowanie ma znaczenie: samo opłacenie Prime w tym okresie nie wystarczy, aby udowodnić kwalifikowalność.
Działanie: Aby ocenić swoją sytuację, zapisz, czy byłeś klientem Prime w USA, przybliżone daty rejestracji lub anulowania, sposób dołączenia i intensywność korzystania z Prime. Te notatki pomogą Ci zrozumieć kryteria, ale to zapisy Amazon – a nie Twoje własne szacunki – zadecydują o tym, czy płatność zostanie zrealizowana.
Federalna Komisja Handlu (FTC) ogłosiła, że sąd federalny zatwierdził zmienione zarządzenie we wrześniu 2026 roku. Pierwotny etap płatności koncentrował się na konsumentach, którzy wykorzystali mniej niż 10 korzyści Prime w ciągu roku i ograniczał płatność do 51 dolarów. Zmienione zarządzenie obejmuje miliony konsumentów, którzy wykorzystali od 11 do 20 korzyści Prime w ciągu roku.
Nowo dodana grupa ma rozpocząć automatyczne wypłaty odszkodowań 1 października 2026 r. FTC informuje, że płatności mogą być realizowane elektronicznie za pośrednictwem PayPal lub Venmo albo czekiem pocztowym. Konsumenci, którzy zaakceptowali już wcześniejszą płatność ugody, mogą kwalifikować się do dodatkowej wypłaty w wysokości do 149 USD, jeśli wymagany próg wypłaty nie zostanie osiągnięty do lutego 2027 r. Taka ewentualna dodatkowa wypłata zwiększyłaby łączną kwotę do 200 USD, a ostatnia runda ma się rozpocząć w kwietniu 2027 r.
Daty te stanowią kamienie milowe programu, a nie obietnicę, że każda uprawniona osoba otrzyma wypłatę tego samego dnia. Na stronie FTC dotyczącej zwrotów podano, że uprawnieni konsumenci otrzymają zwrot do kwietnia 2027 r., a dokładna kwota i termin zwrotu zależą od procesu odwoławczego.
Działanie: Jeśli skorzystałeś z więcej niż kilku świadczeń Prime i uznałeś, że to Cię wyklucza, sprawdź ponownie zmienione kryteria FTC. Jeśli otrzymałeś już 51 USD, nie zakładaj, że ewentualna dodatkowa kwota jest gwarantowana; poczekaj na oficjalną płatność lub aktualizację programu.
Potwierdzono: Zmienione zamówienie ustala maksymalną kwotę płatności w wysokości 200 USD dla uprawnionego klienta. Nie ustanawia ono ryczałtowej płatności w wysokości 200 USD dla każdego użytkownika Prime.
Co zależy od okoliczności: Nadal musisz spełnić wymagania klienta z USA, dotyczące rejestracji lub anulowania, zakresu dat i wykorzystania świadczeń. Kwota może odzwierciedlać opłaty za subskrypcję Prime oraz administrację funduszu naprawczego.
Czego nie wiadomo z góry: Nie można obliczyć ostatecznej płatności wyłącznie na podstawie liczby miesięcy opłaconych za Prime ani faktu oglądania Prime Video. Administrator musi dopasować zasady rozliczeń do danych Amazon.
Działanie: Nie płać za usługę, która obiecuje „odblokowanie” pełnych 200 dolarów. FTC wyraźnie ostrzega, że nikt z FTC ani Amazon nie będzie żądał pieniędzy w celu uzyskania zwrotu ani obiecywać gwarantowanej płatności.
Aktualna strona FTC dotycząca zwrotu środków informuje, że w ramach zmienionego zarządzenia nie jest wymagane żadne działanie. Uprawnieni konsumenci nie muszą składać reklamacji, odpowiadać na powiadomienie ani wypełniać nowego formularza, aby otrzymać automatyczną płatność. Jest to istotna różnica w porównaniu z wcześniejszymi zapisami dotyczącymi wcześniejszej fazy dystrybucji, które mogą obejmować odrębną procedurę rozpatrywania reklamacji lub wcześniejszy limit.
Nie oznacza to, że każdy e-mail z informacją o ugodzie z Amazon jest autentyczny. Nie oznacza to również, że osoba może uzyskać kwalifikację, wypełniając losowy formularz. Najbezpieczniej jest samodzielnie przejść na stronę FTC poświęconą zwrotom z Amazon i skorzystać z oficjalnej strony ugody, która tam jest podana.
Działanie: Jeśli komunikat zaleca podjęcie działania, nie klikaj najpierw linku. Wpisz adres strony internetowej FTC w przeglądarce lub skorzystaj z linku z oficjalnej strony FTC. Porównaj instrukcje z aktualnymi zasadami płatności automatycznych.
FTC informuje, że płatności można wysyłać za pośrednictwem PayPal, Venmo lub czeków pocztowych. FTC informuje również, że płatność traci ważność po 60 dniach od daty jej wystawienia, dlatego odbiorca nie powinien pozostawiać oficjalnej płatności bez nadzoru, próbując ustalić jej autentyczność.
Prawidłowa płatność nadal wymaga weryfikacji. Sprawdź nadawcę lub dane płatności bez korzystania z linku z nieoczekiwanej wiadomości. Poszukaj informacji o rozliczeniu na oficjalnej stronie FTC dotyczącej zwrotów i nie podawaj numeru ubezpieczenia społecznego, hasła bankowego, karty podarunkowej, płatności kryptowalutowej ani opłaty osobie, która twierdzi, że informacje te są niezbędne do wypłaty zwrotu.
Działanie: Jeśli otrzymasz czek lub płatność elektroniczną, zachowaj powiadomienie, zweryfikuj program na stronie FTC i zanotuj datę wystawienia. Jeśli potrzebujesz pomocy z płatnością oficjalną, skorzystaj z danych kontaktowych opublikowanych na aktualnej stronie FTC dotyczącej zwrotów, w tym adresu e-mail lub numeru telefonu administratora rozliczenia.
FTC twierdzi, że nie kontaktuje się z osobami w sprawie zwrotów pieniędzy w sprawie Amazon. Ostrzega, że nieoczekiwany telefon, SMS lub e-mail podszywający się pod FTC i proszący o pieniądze jest prawdopodobnie próbą oszustwa. Agencja zapewnia również, że Amazon nie będzie żądał od Ciebie wpłaty pieniędzy w celu uzyskania zwrotu pieniędzy.
Oszuści nadal mogą używać prawdziwych numerów rozliczeniowych, logotypów lub języka obsługi klienta. Wiadomość może wspominać o Amazon Prime, FTC, PayPal, Venmo lub o maksymalnej kwocie 200 dolarów i nadal być oszustwem. Obecność prawdziwych, publicznie dostępnych informacji nie dowodzi, że nadawca jest upoważniony.
Działanie: Nie płać opłaty z góry, nie przelewaj pieniędzy w celu „weryfikacji” zwrotu, nie kupuj kart podarunkowych, nie instaluj oprogramowania do zdalnego dostępu ani nie udostępniaj jednorazowego kodu bezpieczeństwa. Zgłoś podejrzany kontakt za pośrednictwem ReportFraud.ftc.gov .
Okres rozliczeniowy trwa od 23 czerwca 2019 r. do 23 czerwca 2025 r. Osoba, która nie jest już członkiem Prime, nie powinna zakładać, że historia konta jest nieistotna. Z kolei obecny członek nie powinien zakładać, że samo obecne członkostwo spełnia kryteria rozliczeniowe.
Przydatna uwaga: Przejrzyj stare e-maile z Amazon, zapisy płatności i korespondencję dotyczącą anulowania, aby znaleźć daty i kontekst. Zachowaj te informacje dla siebie; nie wysyłaj ich niezweryfikowanej osobie oferującej pomoc.
FTC nie określiła każdej możliwej rejestracji Prime jako zakwestionowanego procesu. Wymieniła konkretne ścieżki rejestracji, w tym stronę wyboru wysyłki, jednostronicową płatność, uniwersalną stronę decyzyjną Prime oraz proces rejestracji Prime Video.
Przydatna informacja: Jeśli pamiętasz dołączenie podczas składania zamówienia lub uruchamiania Prime Video, zanotuj ten kontekst. Może to być istotne, ale nie daje gwarancji, ponieważ administrator musi potwierdzić dane konta.
Oglądanie filmów w Prime Video lub korzystanie z Prime Music może być uznane za świadczenie Prime, zgodnie z wyjaśnieniem FTC. Zmienione rozporządzenie przewiduje limit nie więcej niż 20 świadczeń w ciągu 12 miesięcy od daty rejestracji. Oznacza to, że wykorzystanie świadczeń jest częścią analizy kwalifikowalności, a nie tylko kwota, którą zapłaciłeś.
Przydatna uwaga: Nie polegaj na powierzchownych wspomnieniach, na przykład „rzadko korzystałem z Prime”. Jeśli otrzymasz oficjalne powiadomienie, przeczytaj dołączone do niego instrukcje i w razie pytań korzystaj wyłącznie z opublikowanego kanału wsparcia.
Ten program dotyczy konkretnych domniemanych praktyk związanych z rejestracją i anulowaniem subskrypcji Prime. Nie jest to ogólny zwrot kosztów za każde zamówienie w Amazon, opóźnienie dostawy, spór ze sprzedawcą, zmianę ceny ani problem z rozliczeniem Prime Video. Odrębny program pozwu lub zwrotu kosztów Amazon może mieć inne daty, definicje i administratorów.
Ugoda nie pozwala również osobie ubiegającej się o płatność od Amazon tylko dlatego, że na wyciągu bankowym pojawiła się opłata za konto Prime. Kryteria FTC wymagają określonego statusu klienta, okresu, okoliczności rejestracji lub anulowania oraz historii korzystania z benefitów.
Działanie: Przed przesłaniem informacji do jakiejkolwiek strony rozstrzygającej, przeczytaj nazwę sprawy i sekcję dotyczącą kwalifikowalności. Upewnij się, że jest to sprawa dotycząca rejestracji w programie Prime, a nie inny spór dotyczący zwrotu, sprzedawcy, dostawy lub prywatności w Amazon.
Najlepszym punktem wyjścia jest aktualna strona FTC dotycząca zwrotów Amazon , która zawiera zaktualizowane kryteria kwalifikowalności, metody płatności, okres ważności, maksymalną kwotę płatności oraz cel realizacji do kwietnia 2027 roku. Ogłoszenie FTC z września 2026 roku wyjaśnia rozszerzoną fazę płatności. Strona FTC zawiera harmonogram sprawy i odniesienia do akt sądowych.
Oficjalna strona internetowa rozliczenia to SubscriptionMembershipSettlement.com . Korzystaj z niej tylko z zaufanego, oficjalnego źródła i porównuj zawarte na niej informacje ze stroną FTC, ponieważ programy płatności mogą się zmieniać. Amazon udostępnia również odnośnik do obsługi klienta w sprawie rozliczenia FTC Prime .
Na dzień 18 września 2026 r. potwierdzono, że uprawnieni klienci US Prime mogą otrzymać automatyczne odszkodowanie, maksymalna kwota wynosi 200 USD, a przyszłe wypłaty będą kontynuowane do kwietnia 2027 r. Dokładna kwota dla konkretnej osoby, dokładna data płatności i to, czy dane Amazona spełniają kryteria, pozostają kwestiami indywidualnymi, na które nie można odpowiedzieć wyłącznie na podstawie nagłówka.
Czym jest Anthropic i jak działa Claude? Poznaj trening modeli, Constitutional AI, zastosowania oraz ograniczenia, które warto sprawdzić przed użyciem.
Czym jest bezzałogowy statek powietrzny i jak działa? Poznaj budowę drona, jego zastosowania oraz podstawowe zasady bezpiecznego lotu w Polsce.
Najnowsze zapowiedzi Apple obejmują HomeView, Apple TV 4K, HomePod mini 2 i inteligentne akcesoria domowe. Zobacz, co zostało ogłoszone, co jest dostępne, a co pozostaje zależne od regionu lub oprogramowania.
Dowiedz się, kto może kwalifikować się do rozszerzonego zwrotu FTC w ramach Amazon Prime, jak działają płatności do kwietnia 2027 r., gdzie sprawdzić status i jak unikać oszustw.
Apple TV 4K 2026 pojawi się 13 listopada w cenie 299 dolarów. Porównaj prędkość procesora A19, sztuczną inteligencję Siri, dźwięk przestrzenny HomePoda, kompatybilność i czy warto dokonać aktualizacji.
Cyberatak zakłócił działanie systemów chłodniczych we francuskich supermarketach, powodując straty żywności. Oto, co zostało potwierdzone, co pozostaje nieznane i na co klienci powinni zwrócić uwagę.
Porównaj koszty ładowania, paliwa, konserwacji, finansowania i posiadania pojazdów elektrycznych w okresie inflacji, aby sprawdzić, kiedy samochód elektryczny faktycznie pozwala zaoszczędzić pieniądze.
Dowiedz się, w jaki sposób Tether (USDT) utrzymuje powiązanie z dolarem, co stanowi zabezpieczenie stablecoina, jak działa wykup oraz jakie są ryzyka związane z rezerwami, wymianą i przelewami.
Sprawdź nadchodzące daty wypłat z tytułu Ubezpieczeń Społecznych, potwierdzone kwoty za 2026 r., status COLA za 2027 r. i dowiedz się, jak zweryfikować swój spersonalizowany depozyt.
Budzik STENGRÖNSKA z IKEA oferuje bezprzewodowe ładowanie telefonu, trzy alarmy, regulowane oświetlenie oraz odczyt temperatury i wilgotności. Przed zakupem sprawdź kompatybilność, moc i dostępność.
