Jak podaje serwis PCWorld, w trakcie instalacji aktualizacja 24H2 systemu Windows 11 utworzyła ogromny folder pamięci podręcznej o rozmiarze prawie 10 GB, którego użytkownicy nie mogli usunąć.
System Windows zawsze tworzy pamięć podręczną podczas instalowania aktualizacji systemu Windows, więc istnienie pamięci podręcznej nie stanowi problemu. Jest to miejsce tymczasowego przechowywania plików instalacyjnych. Jednak po zastosowaniu aktualizacji Windows 11 24H2 nie można usunąć tej pamięci podręcznej.
Według najnowszych doniesień Windows Latest użytkownicy próbowali wyczyścić pamięć podręczną za pośrednictwem Panelu sterowania, lecz im się to nie udało, pamięć podręczna nadal znajduje się na komputerze. Wiele osób próbowało również innych metod czyszczenia pamięci podręcznej usługi Windows Update, ale bez powodzenia. Obecnie użytkownikom pozostaje tylko jedno wyjście, aby usunąć ten folder, czyli zainstalować zupełnie nową wersję systemu Windows.
Firma Microsoft otrzymała powiadomienie o tym błędzie. Poprawka rozwiązująca ten problem zostanie wdrożona jako część nadchodzącej aktualizacji.
To nie jedyny błąd, który pojawił się w aktualizacji 24H2 systemu Windows 11. Wcześniej zgłaszano również, że aktualizacja ta powoduje „niebieski ekran śmierci” (BSOD). Innym błędem zgłoszonym w systemie Windows 11 24H2 jest znikający kursor myszy w polach wprowadzania tekstu. Problem ten występuje w przeglądarkach Google Chrome, Microsoft Edge, Slack, Spotify i kilku innych aplikacjach opartych na Chromium.
Nowa aktualizacja systemu Windows 11 powoduje ciągłe ponowne uruchamianie się komputera
Firma Microsoft ostrzega użytkowników systemu Windows 11, że aktualizacja KB5043145 może powodować częste ponowne uruchamianie się komputerów lub ich brak reakcji.
Komputer, który uległ awarii, wyświetli niebieski lub zielony błąd, czasami w przypadku uruchomienia narzędzia do automatycznej naprawy systemu Windows lub funkcji odzyskiwania BitLocker.
Niebieski ekran błędu śmierci jest zawsze koszmarem dla wielu użytkowników systemu Windows.
Skala skutków i przyczyna zdarzenia nadal nie są znane. Firma Microsoft poinformowała, że prowadzi dochodzenie w tej sprawie i przekaże użytkownikom aktualizację, gdy tylko pojawią się nowe informacje.
Według ZDNet problem ciągłego ponownego uruchamiania się komputerów z nową aktualizacją Windows 11 dotyczy tylko wybranej grupy użytkowników. Firma Microsoft wyjaśniła, że problem dotyczy systemów Windows 11 22H2: Enterprise i Education oraz Windows 11 23H2.
Szyfrowanie BitLocker jest dostępne wyłącznie w systemach Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise i Windows 11 Education, więc użytkownicy systemu Windows 11 Home prawdopodobnie nie będą musieli się martwić tym problemem.
KB5043145 to opcjonalna aktualizacja, której celem jest udoskonalenie niektórych funkcji i naprawienie błędów, aby użytkownicy nie byli zmuszeni do jej instalacji. Jeśli zainstalowałeś aktualizację przez pomyłkę i masz problemy, możesz odinstalować tę aktualizację, aby ją naprawić. W tym celu przejdź do Ustawienia – Windows Update – Historia aktualizacji, a następnie kliknij Odinstaluj aktualizacje u dołu, znajdź aktualizację KB5043145 i kliknij Odinstaluj.