Napraw niektóre typowe błędy Microsoft Teams

Microsoft Teams to centrum — centrum współpracy i pracy zespołowej w usłudze Office 365, integrujące wszystko w ekosystemie O365 i poza nim. Łatwo organizuj konferencje audio, wideo i internetowe z dowolnymi osobami z Twojej organizacji lub spoza niej. Błędy w Microsoft Teams nie mogące się zalogować lub błędy podczas użytkowania sprawią, że poczujesz się niekomfortowo i doprowadzą do nieefektywnej obsługi pracy.

Ten artykuł podsumuje i poprowadzi Cię, jak naprawić typowe błędy Microsoft Teams w procesie nauczania lub organizowania spotkań online za pośrednictwem Microsoft Teams.

1. Błąd Microsoft Teams nie może się zalogować

Microsoft Teams wymaga od użytkowników logowania informacji w celu uzyskania dostępu do aplikacji i korzystania z niej. Jednak podczas procesu logowania niektórzy użytkownicy zgłaszali, że napotkali błędy logowania. Przyczyną tego błędu jest głównie połączenie sieciowe.

Oto kilka sposobów naprawienia błędów logowania do Microsoft Teams.

Metoda 1: Sprawdź połączenie sieciowe

Jeśli próbujesz zalogować się do Microsoft Teams wiele razy, ale wszystko się nie powiedzie, uruchom ponownie modem sieciowy lub zmień kabel sieciowy lub przełącz się na połączenie Wi-Fi, a następnie spróbuj ponownie zalogować się do aplikacji, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje lub nie.

Metoda 2: Sprawdź status usługi

1. Jeśli aplikacja Microsoft Teams nie działa, nie możesz się zalogować, spróbuj uzyskać dostęp do aplikacji sieci Web pod adresem teams.microsoft.com i zaloguj się, aby sprawdzić, czy błąd nadal występuje.
2. Jeśli logowanie na platformie internetowej również się nie powiedzie, spróbuj zalogować się na konto w aplikacji mobilnej.

3. W przypadku, gdy logowanie do konta Microsoft Teams na smartfonie powiodło się, przyczyną błędu może być usterka aplikacji na komputer. Możesz sobie z tym poradzić, ponownie instalując aplikację, jeśli nie, przejdź do Panelu sterowania i wybierz Zarządzaj poświadczeniami -> Poświadczenia systemu Windows i usuń wszystkie konta związane z pakietem Office, a następnie uruchom ponownie komputer i zaloguj się ponownie.

4. Sprawdź portal administracyjny usługi Office 365, aby wyszukać i pobrać aktualizacje usług.

5. Jeśli wszystkie powyższe elementy nadal nie pomogą pomyślnie zalogować się do Microsoft Teams, odwiedź stronę https://support.microsoft.com/en-us/supportforbusiness/productselection , aby przesłać teckit do obsługi pomocy technicznej firmy Microsoft i żądania pomoc w przetwarzaniu.

Metoda 3: Sprawdź niektóre ustawienia w systemie Windows

1. Upewnij się, że data i godzina na urządzeniach są ustawione prawidłowo. Bezpieczne witryny mogą odrzucać podejrzane połączenia.
2. Upewnij się, że inne aplikacje lub zapory nie blokują dostępu do aplikacji.
3. Sprawdź, czy poświadczenia systemu Windows są zgodne z poświadczeniami usługi Office 365.
4. Wyłącz rozszerzenia VPN i VPN, aby nawiązać połączenie.

2. Microsoft Teams Wystąpił błąd w skrypcie na tej stronie

W rzeczywistości, czasami uzyskując dostęp do Microsoft Teams w przeglądarce internetowej, możesz napotkać błąd  Microsoft Teams wystąpił błąd w skrypcie na tej stronie .

Aby naprawić ten błąd, możesz zapoznać się z kilkoma sposobami jego naprawy poniżej.

Metoda 1: Wyłącz komunikaty o błędach skryptu

Jeśli komunikat o błędzie nie sugeruje, że inne usługi zakłócają działanie skryptu lub aplikacji, spróbuj wyłączyć komunikaty o błędach skryptu w przeglądarce.

Krok 1:  Naciśnij  Windows + R  , aby otworzyć okno Uruchom.

Krok 2:  Wpisz tam C ontrol  , a następnie naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania.

Krok 3:  W oknie Panelu sterowania znajdź i kliknij  Opcje internetowe.

Krok 4:  W oknie Opcje internetowe kliknij zakładkę Zaawansowane -> odznacz pole "Wyświetl powiadomienie o każdym błędzie skryptu"

Krok 5:  Zaznacz opcje  Wyłącz debugowanie skryptów (inne)  i  Wyłącz debugowanie skryptów (Internet Explorer).

Krok 6:  Kliknij  Zastosuj  , aby zapisać zmiany, a następnie kliknij  OK ,  aby zamknąć okno i sprawdzić, czy błąd nadal występuje.

Metoda 2: Wyłącz usługę innej firmy (usługa)

Jeśli błąd skryptu nadal występuje, spróbuj wyłączyć usługi innych firm (usługi inne niż Microsoft) i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Krok 1:  Otwórz okno Uruchom, naciskając  Windows + R . -> Wpisz tam polecenie msconfig  i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno konfiguracji systemu .

Krok 2: W  oknie Konfiguracja systemu kliknij zakładkę Usługi -> zaznacz opcję  Ukryj wszystkie usługi Microsoft  w dolnym rogu okna, aby ukryć wszystkie usługi Microsoft.

Krok 3: Kliknij   przycisk  Wyłącz wszystko  , aby wyłączyć usługi firm innych niż Microsoft.

Krok 4:  Kliknij kartę Uruchamianie -> kliknij  Otwórz Menedżera zadań.

Krok 5:  W oknie Menedżera zadań, na  karcie Uruchamianie kliknij każdą aplikację, a następnie wybierz  Wyłączone , aby ograniczyć autostart i działanie w tle na komputerze.

Krok 6:  Zamknij okno Menedżera zadań, wróć do okna Konfiguracja systemu -> Kliknij  Zastosuj  , a następnie kliknij  OK . Następnie należy ponownie uruchomić komputer.

Krok 7:  Po uruchomieniu spróbuj ponownie otworzyć aplikację Microsoft Teams i sprawdź, czy błąd Microsoft Teams wystąpił w skrypcie na tej stronie, błąd nadal występuje. Jeśli błąd zniknie, przyczyną błędu mogą być aplikacje innych firm.

Krok 8: Otwórz  okno Konfiguracja systemu i wejdź na  kartę Usługi,  ponownie włącz każdą usługę, aby znaleźć i usunąć aplikację innej firmy, która jest przyczyną błędu Microsoft Teams.

Powyższe to tylko niektóre z typowych błędów podczas korzystania z Microsoft Teams, WebTech360 będzie stale aktualizować, aby zapewnić więcej błędów i sposobów ich obsługi w procesie korzystania z Microsoft Teams. Powodzenia

Zobacz więcej: Tworzenie interaktywnych filmów jest bardzo łatwe dzięki usłudze Microsoft Stream