Strona główna
» Porady PC
»
Instrukcje dotyczące naprawy błędu „Odmowa dostępu” podczas próby dostępu do plików lub folderów w systemie Windows
Instrukcje dotyczące naprawy błędu „Odmowa dostępu” podczas próby dostępu do plików lub folderów w systemie Windows
Gdy w systemie Windows 11 pojawi się błąd „Odmowa dostępu” , możesz mieć wrażenie, że komputer został zablokowany. Chociaż problemy z dostępem do plików i folderów mogą być frustrujące, nie panikuj — dzięki kilku prostym poprawkom możesz odzyskać dostęp do systemu.
Błąd odmowy dostępu to częsty problem w systemie Windows, który wskazuje na brak uprawnień do wyświetlania pliku lub folderu. Dzieje się tak, ponieważ system nie przyznał dostępu do tego folderu kontu użytkownika, którego aktualnie używasz. Mówiąc prościej, używasz nieautoryzowanego konta, aby uzyskać dostęp do ścieżek, folderów i plików na swoim komputerze lub zewnętrznym dysku twardym z innych komputerów.
W niektórych przypadkach przyczyną tego błędu mogą być również problemy z własnością pliku i szyfrowaniem. Oprogramowanie antywirusowe innych firm może również mieć zablokowany dostęp do niego. Niektóre programy mogą mylić oryginalnego kreatora instalacji z zagrożeniem i wyświetlać fałszywe ostrzeżenia.
Oto kilka typowych rozwiązań błędu odmowy dostępu w systemie Windows 11.
5 sposobów na naprawienie błędu „Odmowa dostępu” w systemie Windows 11
1. Sprawdź uprawnienia systemu plików
Oto proste rozwiązanie, które możesz wypróbować, aby mieć pewność, że Twoje konto ma odpowiedni dostęp do otwieranego pliku lub folderu:
1. Znajdź plik, folder lub katalog, do którego chcesz uzyskać dostęp. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości z menu.
2. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij przycisk Edytuj .
Karta Zabezpieczenia we właściwościach pliku w systemie Windows 11
3. Wybierz swoją nazwę użytkownika z listy i zaznacz pole wyboru obok opcji Pełna kontrola w kolumnie Zezwalaj w obszarze Uprawnienia użytkownika . Następnie kliknij przycisk OK .
Skonfiguruj uprawnienia do zmiany dla użytkowników
Uwaga : Jeśli Twojej nazwy użytkownika nie ma na liście, musisz dodać ją ręcznie, a następnie zmienić jej uprawnienia.
Możesz również spróbować przywrócić domyślne uprawnienia za pomocą polecenia icacls w wierszu poleceń. Zresetowanie uprawnień za pomocą polecenia icacls może pomóc rozwiązać problemy z dostępem spowodowane zmianami domyślnych uprawnień.
2. Ustaw swoje konto jako administratora
W większości przypadków błąd „Odmowa dostępu” można naprawić, ustawiając konto użytkownika jako administrator na komputerze. Oto jak ustawić konto administratora:
1. Naciśnij klawisz Win + R, aby otworzyć polecenie Uruchom . Wpisz polecenie control userpasswords2 i naciśnij klawisz OK .
2. W oknie Konta użytkowników zaznacz pole wyboru „ Aby korzystać z tego komputera, użytkownicy muszą wprowadzić nazwę użytkownika i hasło” . Jeśli ta opcja się nie pojawi, pomiń ten krok.
Karta Użytkownicy wyświetla użytkowników komputera.
3. Wybierz swoje konto i kliknij przycisk Właściwości poniżej.
4. Następnie przejdź do zakładki „Członkostwo w grupie” . Wybierz z menu „Administrator” , a następnie kliknij „Zastosuj” > „OK”.
Karta Członkostwo w grupie umożliwiająca wybór konta użytkownika standardowego lub administratora
Teraz uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, przejdź do następnego kroku.
3. Uruchom narzędzia SFC i DISM
Uszkodzone pliki również mogą powodować błąd „Odmowa dostępu”. Na szczęście system Windows ma wbudowane narzędzia – System File Checker (SFC) i Deployment Image Servicing and Management (DISM) – które mogą skanować i naprawiać te pliki.
Aby uruchomić narzędzie SFC, wykonaj następujące kroki:
Naciśnij klawisze Win + S , wpisz CMD , a zostanie wyświetlony wiersz poleceń jako najlepsze dopasowanie wyszukiwania.
Po prawej stronie paska wyszukiwania kliknij opcję Uruchom jako administrator .
Następnie wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter :
sfc /scannow
Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie komputer. Jeśli nadal wyświetla się błąd „Odmowa dostępu”, wypróbuj narzędzie DISM:
Uruchom wiersz poleceń z uprawnieniami administratora, tak jak opisano w kroku dotyczącym uruchomienia narzędzia SFC.
Aby sprawdzić, czy pliki nie zawierają błędów, możesz wprowadzić dwa polecenia, a następnie nacisnąć Enter : DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth w celu wykonania prostszego skanowania lub DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth w celu wykonania bardziej zaawansowanego skanowania
Jeśli DISM wykryje problem, wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter :
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po zakończeniu procesu DISM uruchom ponownie system i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
W systemie Windows 11 znajduje się ukryte konto administratora z większymi uprawnieniami niż konto zwykłe. Możesz włączyć tę funkcję, aby uzyskać dostęp do plików, folderów i ścieżek zarezerwowanych dla zwykłych użytkowników – jest to szczególnie przydatne, jeśli nie możesz zmienić konta użytkownika ze standardowego na konto administratora.
1. Otwórz wyszukiwarkę Windows, naciskając klawisze Win + S.
2. Następnie wpisz CMD , kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .
3. W wierszu poleceń uruchom następujące polecenie: net user administrator /active: yes . Spowoduje to odblokowanie konta administratora.
Monit o włączenie ukrytego konta administratora w systemie Windows
4. Wyloguj się z bieżącego konta i przełącz się na nowo aktywowane konto administratora. Korzystając z tego konta, nie będziesz mieć problemów z dostępem, ponieważ oferuje ono więcej uprawnień niż standardowe konto administratora.
5. Po zakończeniu pracy na koncie administratora wyloguj się i zaloguj ponownie na konto główne. Powtórz kroki 1 i 2, a następnie uruchom polecenie: net user administrator /active: no . Spowoduje to wyłączenie konta administratora.
Uwaga : Powrót do konta głównego spowoduje ponowne pojawienie się błędu. Jeśli potrzebujesz stałego dostępu do plików, użyj ukrytego konta administratora, aby wprowadzić niezbędne zmiany w systemie i rozwiązać problemy z własnością lub dostępem. Możesz również rozważyć skopiowanie tych elementów do innej lokalizacji, do której masz dostęp ze swojego konta głównego.
5. Przejmij własność pliku
Jak wspomniano wcześniej, błąd „Odmowa dostępu” czasami wynika z problemu z własnością. Jeśli to jest przyczyną błędu, przejęcie pliku na własność może natychmiast zapewnić Ci potrzebny dostęp:
1. Znajdź folder lub plik, do którego chcesz uzyskać dostęp, i kliknij go prawym przyciskiem myszy. W menu kliknij Właściwości .
2. Przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij przycisk Zaawansowane .
Karta Zabezpieczenia w karcie Właściwości pliku w systemie Windows
3. Następnie znajdź sekcję Właściciel u góry okna i kliknij Zmień . Otworzy się nowe okno dialogowe.
Ustawianie uprawnień do pliku w systemie Windows 11
4. W oknie Wybierz użytkownika lub grupę wpisz swoją nazwę użytkownika lub Administratorzy w polu Wprowadź nazwę obiektu .
Karta Wybierz użytkownika lub grupę
5. Następnie kliknij przycisk Sprawdź nazwy i OK, aby zapisać zmiany.
Kliknij Sprawdź nazwy > OK
6. Następnie kliknij Zastosuj .
7. Zobaczysz monit Zabezpieczenia systemu Windows. Kliknij OK .
8. W głównym interfejsie kliknij OK , aby zapisać zmiany.
Oprócz ręcznego wykonania tej czynności, możesz również przejąć prawo własności do pliku za pomocą wiersza poleceń. Wykonaj poniższe kroki, aby wpisać polecenie:
Otwórz wiersz polecenia za pomocą wyszukiwarki Windows, naciskając Win + S i wpisując CMD. Kliknij Uruchom jako administrator na karcie Wiersz polecenia w wynikach.
W wierszu poleceń wpisz lub wklej następujące polecenia i po każdym poleceniu naciśnij Enter :
takeown /f "path_to_folder"/r /d y
icacls "path_to_folder"/grant administrators:F /t
Musisz zastąpić część „ścieżka_do_folderu” ścieżką do niedostępnego pliku lub folderu. Oto jak możesz uzyskać ścieżkę:
Przejdź do odpowiedniego pliku lub folderu.
Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Kopiuj jako ścieżkę .
Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Zazwyczaj jednak po uruchomieniu tych poleceń odzyskasz dostęp do plików i folderów.
6. Utwórz nowe konto użytkownika
Jeśli żadne z pozostałych rozwiązań nie pomoże, problem może leżeć po stronie Twojego konta użytkownika. Utworzenie nowego konta użytkownika może pomóc rozwiązać problemy z dostępem.
Naciśnij klawisze Win + I , aby uruchomić aplikację Ustawienia systemu Windows.
Następnie przejdź do Konta > Ustawienia konta > Inni użytkownicy > Dodaj konto .
Jeśli nie chcesz tworzyć konta Microsoft, kliknij opcję Nie mam danych logowania tej osoby > Dodaj użytkownika bez konta Microsoft .
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby utworzyć konto lokalne lub konto Microsoft, zależnie od preferencji.
Po utworzeniu konta wyloguj się z obecnego profilu i zaloguj się na nowym. Spróbuj uzyskać dostęp do plików lub folderów, które powodowały problem. Jeśli problem został rozwiązany, rozważ przeniesienie danych na nowe konto i używanie go jako konta głównego.
7. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, rozważ wyłączenie oprogramowania antywirusowego innej firmy.
Oprogramowanie antywirusowe jest niezbędne do ochrony systemu przed zagrożeniami i złośliwym oprogramowaniem. Może jednak powodować błędy, takie jak odmowa dostępu i nieprawidłowe ostrzeżenia. Na przykład, wielu użytkowników zgłaszało błąd „Odmowa dostępu” podczas próby zainstalowania niektórych aplikacji, a główną przyczyną jest ich program zabezpieczający.
Aby sprawdzić, czy problem dotyczy również Ciebie, tymczasowo wyłącz program antywirusowy innej firmy i spróbuj uzyskać dostęp do pliku lub zainstalować program. Jeśli błąd się nie pojawi, przyczyną jest prawdopodobnie Twój program antywirusowy i powinieneś rozważyć użycie innego programu do ochrony komputera. W przeciwnym razie skorzystaj z wbudowanego programu zabezpieczającego w systemie Windows 11: Microsoft Defender.
Naprawa błędu „Odmowa dostępu” jest prosta i nie wymaga wielu czynności technicznych. Możesz odzyskać kontrolę nad plikami i systemem, stosując kilka kluczowych strategii. Wystarczy upewnić się, że Twoje konto użytkownika ma odpowiednie uprawnienia i, w razie potrzeby, podnieść je do poziomu administratora.