Jak naprawić błąd „Nie można połączyć się z siecią Steam”

Steam to bez wątpienia najpopularniejsza aplikacja do gier na świecie. Tak niewiele rzeczy uderza mocniej niż błąd „nie można połączyć się z siecią Steam”, gdy masz kilka godzin wolnego czasu. Steam ma paskudną politykę wymagającą połączenia internetowego, aby użytkownicy mogli grać w gry.

Tak więc, jeśli nie masz na swoim komputerze gier offline dla jednego gracza, będziesz musiał połączyć się z siecią serwerów Steam, aby grać w swoje ulubione tytuły. Sprawdź niektóre z poprawek, które możesz wypróbować w przypadku napotkania tego problemu.

Sprawdź stan serwera

Jednym z najczęstszych powodów błędu „nie można połączyć się z siecią Steam” jest problem z serwerem. Przed przejrzeniem listy potencjalnych poprawek ustal, czy problem leży po ich stronie.

Sprawdź stronę Status Steam i dowiedz się, czy wszystko działa poprawnie. Jeśli zauważysz przerwy w działaniu serwera, może to oznaczać, że z Twoim połączeniem wszystko jest w porządku. Jeśli jednak status serwera Steam jest w doskonałej formie, możesz zacząć wprowadzać poprawki.

Uruchom ponownie połączenie

Błąd połączenia sieciowego może pojawić się po niekompletnej lub niezgodnej aktualizacji. Może również pojawić się podczas ponownego łączenia z Internetem po problemie z modemem lub przerwie w dostawie prądu. Ale czasami może być konieczne ręczne wymuszenie ponownego połączenia komputera z siecią Steam.

1. Uruchom Steama.
   
2. Wybierz opcję „Przejdź do trybu online”.
   
3. Przejdź do „Połącz z Internetem”.
4. Wybierz „Uruchom ponownie Steam”.

Alternatywnie możesz uruchomić Steam w „Trybie offline”. Umożliwi to załadowanie interfejsu i zmianę ustawień połączenia lub sieci przed przejściem do trybu online.

Uruchom ponownie komputer lub urządzenie mobilne

Może się to wydawać antycznym posunięciem z czasów błędów niebieskiego ekranu systemu Windows 98/XP, ale ponowne uruchomienie komputera lub urządzenia mobilnego może rozwiązać wiele problemów, w tym błędy połączenia. Nie inaczej jest przy uruchamianiu Steam lub dowolnej innej aplikacji.

Uruchom ponownie urządzenie, załaduj aplikacje i usługi działające w tle, a następnie spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Steam. Może naprawić zamrożoną aplikację lub niektóre problemy ze sterownikiem, które powodują błąd „nie można połączyć się z siecią Steam”.

Sprawdź swoje aplikacje działające w tle

Steam ma trudną aplikację z wieloma dziwnymi zasadami i niezgodnościami z oprogramowaniem innych firm. Może Cię zaskoczyć, że nie zawsze będzie działać z oprogramowaniem chroniącym przed złośliwym oprogramowaniem i antywirusem działającym w tle.

To prawda, że ​​​​nie powinno się to zdarzyć podczas korzystania z renomowanego oprogramowania. Ale nie zawsze wiesz, jakie niezgodności mogą powodować nowe aktualizacje i sterowniki.

Dlatego możesz chcieć wyłączyć niektóre aplikacje działające w tle przed zalogowaniem się na swoje konto Steam. Oto kilka typów aplikacji, które możesz wyłączyć:

• VPN
• Zapory ogniowe
• Antywirus
• Antymalware
• Oprogramowanie antyszpiegowskie
• Aplikacje peer-to-peer
• Aplikacje torrentowe

Oczywiście możesz przetestować różne aplikacje. Ale jeśli Steam nie ładuje się z powodu zapory lub programu antywirusowego, powinieneś znaleźć oprogramowanie, które nie będzie kolidować z twoją ulubioną usługą gier. Nie warto korzystać ze Steama kosztem bezpieczeństwa online.

Zaktualizuj klienta

Zwykle Steam automatycznie pobiera i instaluje aktualizacje. Aplikacja powinna również powiadamiać użytkowników o konieczności ponownego uruchomienia klienta po zainstalowaniu nowej aktualizacji. Ale czasami możesz przegapić aktualizację lub coś może pójść nie tak, powodując problemy z połączeniem.

W takim przypadku możesz przeprowadzić aktualizację ręczną.

1. Uruchom Steama.
   
2. Kliknij przycisk „Steam” na pasku narzędzi.
   
3. Wybierz opcję „Sprawdź dostępność aktualizacji klienta Steam”.
   
4. Zainstaluj aktualizację, jeśli aplikacja ją znajdzie.
5. Uruchom ponownie Steam, aby sprawdzić, czy pojawia się ten sam błąd połączenia.

Przełącz między Ethernetem a siecią bezprzewodową

Jeśli twoje połączenie internetowe jest wolne, możesz nie być w stanie połączyć się z siecią serwerów Steam za pomocą połączenia bezprzewodowego. Może się to zdarzyć, nawet jeśli możesz przeglądać Internet i uzyskiwać dostęp do stron internetowych lub uruchamiać inne aplikacje internetowe.

Zamiast tego spróbuj użyć połączenia Ethernet. Jeśli masz problemy podczas korzystania z połączenia Ethernet, mogą wystąpić problemy z kablem lub płytą główną. Zamiast tego zaloguj się do Steam za pomocą Wi-Fi.

Uruchom go w trybie administratora

To, że używasz konta logowania z pełnymi uprawnieniami, nie oznacza, że ​​wszystkie Twoje aplikacje będą działać bezbłędnie. Czasami nadal musisz uruchamiać aplikacje, takie jak administrator komputera. I jest to o wiele łatwiejsze niż myślisz.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót Steam.
   
2. Wybierz „Uruchom jako administrator”.
   
3. Potwierdź, klikając „OK”.

Jeśli to nie rozwiąże problemu z siecią, możesz przetestować więcej rozwiązań.

Zaktualizuj sterownik sieciowy

W przeciwieństwie do sterowników GPU, sterowniki sieciowe nie zawsze są automatycznie aktualizowane. Niektóre osoby mogą używać tej samej wersji sterownika sieciowego, którą zainstalowały razem z systemem operacyjnym. Więc nie zaszkodzi sprawdzić, czy twój sterownik jest aktualny.

1. Wpisz „msinfo32” w pasku wyszukiwania systemu Windows i naciśnij „Enter”.
   
2. Przewiń prawy panel okna w dół, aż zobaczysz linię „BaseBoard Product”.
   
3. Wyszukaj model płyty głównej online.
   
4. Wejdź na stronę producenta i pobierz najnowszy sterownik sieciowy.
   
5. Zainstaluj sterownik i uruchom ponownie komputer.
6. Spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Steam.

Zmień protokół

Program uruchamiający Steam używa protokołu UDP do łączenia się z siecią Steam. Ale problemy z protokołem mogą również powodować błąd niepowodzenia połączenia. Aby rozwiązać ten problem, po prostu zmień protokół.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę programu uruchamiającego Steam.
   
2. Przejdź do „Właściwości”.
   
3. Znajdź pole „Cel”.
   
4. Przejdź na koniec ścieżki i wpisz „-tcp”.
   
5. Zastosuj nową konfigurację i ponownie uruchom aplikację.
   

Chociaż połączenie TCP może powodować opóźnienia, powinno rozwiązać błędy połączenia spowodowane protokołem.

Zresetuj swój adres IP

Wiele zmiennych może powodować błąd „nie można połączyć się z siecią Steam”, w tym problemy związane z adresem IP. Odnowienie adresu IP może pomóc w ponownym połączeniu się z siecią i cieszeniu się ulubionymi grami.

Na szczęście możesz to szybko zrobić, wpisując kilka poleceń w wierszu polecenia.

1. Wpisz „Wiersz polecenia” w pasku wyszukiwania systemu Windows.
   
2. Kliknij aplikację prawym przyciskiem myszy i uruchom ją z uprawnieniami administratora.
   
3. Wpisz polecenie „ipconfig /flushdns” i naciśnij „Enter”.
   
4. Wprowadź polecenie „ipconfig /registerdns” po opróżnieniu DNS.
   
5. Wpisz polecenie „ipconfig /renew” i naciśnij „Enter”.
   

Chociaż resetowanie adresu IP jest złożonym procesem, użytkownicy mogą to zrobić za pomocą trzech prostych poleceń i odrobiny cierpliwości. Jednak użycie wszystkich trzech poleceń w podanej kolejności jest niezbędne. Wyczyścisz system ze starych adresów IP, które mogłyby mieć wpływ na Twoje połączenia.

Pamiętaj, że Steam może poprosić Cię o ponowną autoryzację urządzenia, więc miej oko na kod potwierdzający na swoim telefonie lub w skrzynce odbiorczej.

Sprawdź dostępność portu

Steam ma listę portów, których potrzebuje, aby uzyskać dostęp do sieci serwerów. Warto sprawdzić stan portów, gdy nie można połączyć się za pomocą programu uruchamiającego na pulpicie.

1. Wpisz „cmd” w pasku wyszukiwania systemu Windows.
   
2. Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
   
3. Wpisz „netstat –ab” i naciśnij „Enter”.
   

Polecenie wyświetli listę wszystkich otwartych portów używanych przez aplikacje i usługi na twoim komputerze. Poszukaj pól z listą aplikacji Steam. Chcesz zobaczyć tag „LISTENING” w kolumnie „Stan”. Port, który nie ma tego znacznika, może zostać zamknięty i zakłócać połączenie.

Zresetuj stos TCP/IP

Innym częstym rozwiązaniem wielu błędów połączenia lub ograniczonych problemów z połączeniem jest zresetowanie stosu TCP/IP. Możesz to zrobić z wiersza polecenia. Aby rozpocząć, wykonaj poniższe czynności.

1. Wpisz „cmd” w pasku wyszukiwania.
   
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy i uruchom terminal jako administrator.
   
3. Wpisz następujące polecenia (bez cudzysłowów) w kolejności i naciśnij „Enter” po każdym wierszu:
   „netsh int tcp set heuristics disable netsh int”
   
   „netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled”
   
   „netsh interface tcp set global rss=enabled”
   
4. Sprawdź, czy ustawienia zostały wyłączone, uruchamiając to polecenie: „netsh int tcp show global”.
   
5. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie Steam.
   

Ponownie zainstaluj aplikację

Ponowna instalacja Steam może wydawać się przeciąganiem. Ale kiedy wszystko inne zawiedzie, może to być jedyne pozostałe rozwiązanie. Największą niedogodnością jest to, że ponowna instalacja aplikacji spowoduje usunięcie wszystkich gier. Dla niektórych użytkowników może to oznaczać setki gigabajtów do pobrania, utratę zrzutów ekranu itp.

Z tego powodu wiele osób woli wspólne obejście problemu. Kopiują folder „Steamapps” do nowej lokalizacji, a następnie usuwają aplikację. Po nowej instalacji folder „Steamapps” można skopiować do nowego, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do wszystkich gier.

Jednak gry mogą również mieć uszkodzone pliki, co może być przyczyną braku połączenia. Dlatego rozsądnym rozwiązaniem jest przeprowadzenie czystej ponownej instalacji poprzez usunięcie wszystkich plików gry, plików cookie, zapisów i wszystkich innych danych związanych ze Steam. To jedyny sposób, aby upewnić się, że sama aplikacja nie jest odpowiedzialna za awarię połączenia.

Nie zapomnij zrobić sobie przerwy od gier

Nikt nie lubi widzieć komunikatu „nie można połączyć się z siecią Steam”, gdy ma ochotę na grę. Ale to nie znaczy, że powinieneś od czasu do czasu zapomnieć o odpoczynku. Odpowiedzialnie eksperymentuj z innymi źródłami rozrywki i grami.

Pomijając to, ten błąd połączenia Steam może mieć wiele poprawek. Sprowadza się to do wyizolowania przyczyny źródłowej. Większość użytkowników robi to metodą prób i błędów. Ale niska prędkość Internetu, złe aktualizacje i niekompatybilne aplikacje działające w tle to często główne powody, dla których nie możesz połączyć się ze Steam.

Mając to na uwadze, jakie poprawki zwykle działają dla Ciebie? Daj nam znać, jak często pojawia się ten błąd i czego używasz, aby go naprawić. Podziel się dodatkowymi wskazówkami w sekcji komentarzy poniżej.