Strona główna
» Porady PC
»
Jak naprawić błąd „Sieć Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP”
Jak naprawić błąd „Sieć Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP”
Czasami DHCP nie może uzyskać prawidłowego adresu IP z karty sieciowej. W takim przypadku wyświetlany jest komunikat o błędzie „Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP”. Ten błąd ogranicza użytkownikom dostęp do internetu i wyświetla komunikaty o błędach, takie jak Ograniczona łączność lub Brak dostępu do internetu. Jeśli masz ten sam problem, przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się, jak go rozwiązać.
Na każdym komputerze dynamiczna konfiguracja IP jest domyślnie włączona. Dzięki temu użytkownicy nie muszą jej ręcznie konfigurować, aby połączyć się z siecią za pomocą serwera DHCP. Czasami jednak DHCP nie może uzyskać prawidłowego adresu IP, co prowadzi do opisanego powyżej błędu. Oto kilka sposobów rozwiązania błędu „Sieć Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP”.
Rozpocznij rozwiązywanie problemów od wykonania kilku podstawowych czynności. Najpierw uruchom ponownie komputer. Następnie odłącz kabel Ethernet od komputera i routera, a następnie podłącz go ponownie. Upewnij się, że kabel Ethernet nie jest uszkodzony. Podłącz kabel Ethernet do różnych portów w routerze i komputerze, aby wykluczyć ewentualne problemy z portami. Następnie uruchom ponownie router (lub go zresetuj).
Jeśli te podstawowe sprawdzenia nie pozwolą zidentyfikować głównej przyczyny błędu, możesz przejść do pozostałych rozwiązań wymienionych poniżej.
2. Wyładowanie elektrostatyczne
Obecność ładunków elektrostatycznych w komputerze może powodować nieprzewidziane błędy. Może to również wpływać na połączenie Ethernet. Aby wyeliminować to ryzyko, należy rozładować ładunki elektrostatyczne. W tym celu należy wyłączyć komputer, odłączyć urządzenia peryferyjne i odłączyć kabel zasilający. Następnie należy przytrzymać przycisk zasilania przez 15–20 sekund, aby rozładować ładunki elektrostatyczne.
Następnie podłącz kabel zasilający i uruchom ponownie komputer. Uruchom ponownie narzędzie do rozwiązywania problemów. Jeśli błąd nadal występuje, zastosuj kolejną poprawkę.
3. Zresetuj stos TCP/IP i katalog Winsock
Winsock to interfejs API używany przez aplikacje sieciowe do uzyskiwania dostępu do usług sieciowych, takich jak TCP/IP, i przechowujący swoje informacje w bazie danych o nazwie Katalog Winsock. Zresetowanie stosu TCP/IP i Katalogu Winsock często rozwiązuje problemy z siecią. Aby wykonać reset za pomocą wiersza poleceń, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz wyszukiwarkę systemu Windows i wpisz „Wiersz polecenia”.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .
3. Aby zresetować katalog Winsock, wpisz „netsh winsock reset” i naciśnij Enter. Pozwól systemowi Windows na zresetowanie go; po zakończeniu procesu powinien pojawić się komunikat „Pomyślnie zresetowano katalog Winsock” lub „Resetowanie Winsock zakończone pomyślnie”.
Zresetuj katalog Winsock w wierszu poleceń systemu Windows.
4. Aby zresetować stos TCP/IP, wpisz „netsh int ip reset” i naciśnij Enter. Poczekaj na zakończenie procesu, a następnie uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
Zresetuj stos TCP/IP w wierszu poleceń systemu Windows.
4. Skonfiguruj protokół IPv4, aby automatycznie uzyskać adres IP
Jeśli skonfigurowałeś adres IP ręcznie, rozważ skonfigurowanie routera lub innego punktu dostępowego tak, aby automatycznie go przypisywał. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Ustawienia . Następnie przejdź do sekcji Sieć i internet na pasku bocznym po lewej stronie i otwórz Ustawienia sieci Ethernet .
Skonfiguruj protokół IPv4 w celu automatycznego uzyskania adresu IP
We właściwościach sieci kliknij przycisk Edytuj obok pozycji Przypisanie adresu IP i wybierz opcję Automatycznie (DHCP) z menu rozwijanego. Na koniec kliknij Zapisz , aby zastosować zmiany.
5. Zwolnij i odnów swój adres IP
Odświeżenie połączenia internetowego poprzez zwolnienie i odnowienie adresu IP może rozwiązać konflikty adresów IP i inne problemy sieciowe. Zwolnienie adresu IP spowoduje jego uwolnienie od routera, a odnowienie przypisze urządzeniu ten sam lub inny adres IP, co rozwiązuje większość problemów związanych z adresami IP.
Aby zwolnić i odnowić adres IP, wykonaj następujące kroki:
2. Wpisz „ipconfig/release” i naciśnij Enter. Spowoduje to rozłączenie urządzenia z internetem.
Zwolnij adres IP w systemie Windows 11
3. Następnie wpisz „ipconfig /renew” i naciśnij Enter. Spowoduje to ponowne połączenie z internetem.
Odnów adres IP w systemie Windows 11.
6. Wyczyść pamięć podręczną DNS
Wyczyszczenie pamięci podręcznej DNS usunie rekordy DNS z pamięci podręcznej i spowoduje, że urządzenie ponownie pobierze informacje z DNS. Często rozwiązuje to problemy z siecią. Aby wyczyścić pamięć podręczną DNS na komputerze z systemem Windows, otwórz aplikację Wiersz poleceń z uprawnieniami administratora, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter :
ipconfig /flushdns
Wyczyść pamięć podręczną DNS z poziomu wiersza poleceń.
Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej DNS uruchom ponownie komputer. Następnie, jeśli połączenie Ethernet nadal nie działa, uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego rozwiązania.
7. Zainstaluj ponownie sterownik Ethernetu
Uszkodzony sterownik Ethernet również może być przyczyną błędu. Aby wyeliminować tę możliwość, odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik Ethernet. Przed wykonaniem tej czynności upewnij się, że posiadasz kopię sterownika Ethernet. Jeśli jej nie posiadasz, możesz połączyć komputer z siecią Wi-Fi, aby go pobrać, lub pobrać go na inne urządzenie i przenieść na komputer przez USB.
Po uzyskaniu pliku sterownika wykonaj następujące kroki:
Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz Menedżer urządzeń .
Następnie rozwiń kategorię Karty sieciowe .
Kliknij prawym przyciskiem myszy plik sterownika Ethernet i wybierz Odinstaluj urządzenie .
Odinstaluj kartę Ethernet z Menedżera urządzeń.
Następnie uruchom pobrany wcześniej plik sterownika i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby go zainstalować. Jeśli problem nadal występuje po ponownej instalacji sterownika, wyłącz serwer proxy.
8. Wyłącz serwer proxy w sieci LAN
Konfigurowanie serwera proxy przez sieć LAN może zakłócać możliwość przypisywania adresów IP do komputera przez router. Dlatego upewnij się, że serwer proxy nie jest włączony, a jeśli jest, wyłącz go. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
Wpisz „ Opcje internetowe ” w pasku wyszukiwania systemu Windows i otwórz je.
Następnie przejdź do zakładki Połączenia i kliknij przycisk Ustawienia sieci LAN .
Jeśli pole wyboru obok opcji Użyj serwera proxy dla sieci LAN jest zaznaczone, odznacz to pole, aby wyłączyć serwer proxy.
Na koniec kliknij Zastosuj > OK , aby zastosować wprowadzone zmiany.
Wyłącz serwer proxy w ustawieniach Opcji internetowych.
9. Tymczasowo wyłącz program antywirusowy
Wspomniany błąd może być spowodowany zakłóceniami ze strony programu Windows Defender lub oprogramowania antywirusowego innej firmy. Aby wykluczyć tę możliwość, tymczasowo wyłącz pakiet zabezpieczeń. Tymczasowo wyłącz Zabezpieczenia systemu Windows w systemie Windows 11 lub Windows 10. Jeśli korzystasz z oprogramowania antywirusowego innej firmy, wyłącz je lub tymczasowo odinstaluj.
Jeśli wyłączenie ochrony antywirusowej nie rozwiąże problemu, ostatnią opcją pozostaje skontaktowanie się z dostawcą usług internetowych (ISP).
Jeśli pomimo zastosowania powyższych rozwiązań nie uda Ci się zidentyfikować przyczyny problemu, może to oznaczać problem sprzętowy z routerem, którego nie możesz rozwiązać samodzielnie. Skontaktuj się z przedstawicielem swojego dostawcy usług internetowych (ISP) i poproś o pomoc w dalszym badaniu problemu.
Powyżej przedstawiono najlepsze metody rozwiązania błędu „Ethernet nie ma prawidłowej konfiguracji IP”.