Jak naprawić problem z włączaniem się Chromebooka

Jeśli Twój Chromebook nie włącza się, prawdopodobnie czujesz frustrację i beznadzieję. Na szczęście wiele przyczyn, przez które Chromebook się nie włącza, można łatwo naprawić.

1. Spróbuj użyć innej ładowarki i gniazdka

Jeśli masz wrażenie, że Twój Chromebook nie otrzymuje zasilania, sprawdź, czy się ładuje. Ładowarka lub gniazdko ścienne, do którego podłączasz urządzenie, mogą być przyczyną problemu.

Twój Chromebook jest wyposażony w małą diodę LED (zazwyczaj obok portu), która świeci się podczas ładowania. Jeśli światło się nie zaświeci, spróbuj użyć innego gniazdka. Jeśli to nie pomoże, możesz sprawdzić, czy ładowarka działa, zamieniając ładowarki lub używając ładowarki z innym laptopem.

Jeśli Twój Chromebook ma przycisk zasilania (na klawiaturze) i faktyczny przycisk zasilania, spróbuj nacisnąć także ten przycisk. Czasami przycisk zasilania ulega uszkodzeniu, podczas gdy przycisk zasilania nadal działa prawidłowo.

2. Sprawdź baterię Chromebooka

Jeśli ładowarka działa, ale Chromebook nadal się nie włącza, problem może leżeć w akumulatorze Chromebooka. Jeśli Chromebook włącza się tylko po podłączeniu do gniazdka, należy wymienić baterię.

Możliwe jest również, że Chromebook nie reaguje na ładowarkę. Niektórzy użytkownicy zgłosili, że użycie ładowarki USB-C o niskim poborze mocy w telefonie „rozwiązało” problem z baterią, więc jeśli wypróbowałeś inne opcje, warto spróbować również i tego.

Jeśli zdecydujesz się na wymianę akumulatora, najlepiej zlecić to fachowcowi, chyba że masz doświadczenie. Otwarcie Chromebooka w celu wyjęcia i wymiany baterii spowoduje unieważnienie gwarancji.

Jednak niektóre Chromebooki są łatwiejsze do naprawy niż inne. Jeśli zdecydujesz się naprawić go samodzielnie, strony takie jak iFixit oferują poradniki dotyczące niemal każdego modelu Chromebooka. Wyszukaj model swojego Chromebooka, a znajdziesz wszystkie informacje potrzebne do wymiany baterii!

3. Odłącz urządzenia peryferyjne od Chromebooka

Czasami urządzenia peryferyjne (urządzenia zewnętrzne, np. mysz lub zestaw słuchawkowy) mogą uniemożliwiać włączenie Chromebooka. Przyczyną jest zazwyczaj zbyt duże zużycie energii przez urządzenie, ale może to być również usterka.

Jeśli Chromebook nie włącza się, spróbuj odłączyć wszystkie urządzenia zewnętrzne i włączyć go ponownie. Jeżeli problem się rozwiąże, podłącz urządzenia jedno po drugim, aby ustalić, które z nich powoduje problem. Problem nie leży w konkretnym urządzeniu, przyczyną problemów z zasilaniem Chromebooka może być również jednoczesne podłączenie zbyt wielu urządzeń. Jeśli bez problemu możesz korzystać z pojedynczych urządzeń, rozważ odłączenie najmniej istotnych urządzeń peryferyjnych.

4. Wyczyść port ładowania Chromebooka

Brud i zanieczyszczenia w porcie ładowania Chromebooka mogą również uniemożliwiać włączenie urządzenia, dlatego może być konieczne dokładne wyczyszczenie portu. Większość zanieczyszczeń z portu ładowania można usunąć za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem.

Jeśli znajdziesz jakieś lepkie lub duże zanieczyszczenia, których nie da się usunąć sprężonym powietrzem, możesz je delikatnie usunąć plastikową wykałaczką. Nie należy używać wykałaczek bambusowych, gdyż istnieje ryzyko ich rozszczepienia i powstania poważniejszych problemów.

Jeśli wewnątrz portu znajduje się coś szczególnie lepkiego, można usunąć brud za pomocą płaskiego wacika nasączonego 70% alkoholem izopropylowym. Dodatkowo, jeśli masz pod ręką środek czyszczący do urządzeń elektronicznych, świetnie sprawdzi się on w tym zadaniu.

5. Rozwiązywanie problemów z ekranem Chromebooka

Jeśli Twój Chromebook wydaje się działać, ale nie włącza się, problem może dotyczyć wyświetlacza. Chromebooki wyłączają ekran całkowicie po ustawieniu najniższej możliwej jasności, więc możesz sprawdzić, czy to jest problem, naciskając kilkakrotnie przycisk zwiększania jasności.

Jeśli to nie pomoże, możesz spróbować podłączyć Chromebooka do zewnętrznego wyświetlacza. Wystarczy podłączyć Chromebooka do zewnętrznego wyświetlacza za pomocą kabla HDMI. Jeśli ekran nie działa prawidłowo, może być konieczna naprawa ekranu przez specjalistę.

6. Zainstaluj ponownie lub napraw system ChromeOS

Jeśli Chromebook włącza się, ale nie uruchamia się poprawnie, a twardy reset nie pomaga, może być konieczna całkowita ponowna instalacja systemu ChromeOS. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze Esc + Refresh , a następnie naciśnij przycisk zasilania .
• Zwolnij Esc + Odśwież, gdy ekran się zmieni.
• Gdy pojawi si�� monit: Włóż pamięć USB lub kartę SD do odzyskiwania , wybierz tę opcję, jeśli jest dostępna: Odzyskaj przy użyciu połączenia internetowego .
• Jeśli ta opcja nie jest dostępna, musisz utworzyć dysk USB odzyskiwania.
• Pobierz Chromebook Recovery Utility , a następnie uruchom aplikację i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć nowy nośnik odzyskiwania.
• Podłącz dysk USB do odzyskiwania systemu do Chromebooka i poczekaj, aż aplikacja zweryfikuje zawartość dysku.
• Jeśli dysk zostanie uwierzytelniony, system ChromeOS zostanie zainstalowany automatycznie. Będziesz musiał poczekać i zobaczyć, czy proces się powiedzie.

7. Spróbuj wykonać Powerwashing swojego Chromebooka

Jeśli Chromebooka można „włączyć”, ale nie można go uruchomić, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne .

Jeśli żadna z tych metod rozwiązywania problemów nie pomoże, najlepszym sposobem na przywrócenie Chromebooka do działania będzie przekazanie go do specjalisty. Profesjonalne naprawy mogą być kosztowne, ale możesz być spokojny, że wkrótce odzyskasz swoje urządzenie.