Jak odzyskać konto Steam, które zostało zhakowane

Wszyscy gracze obawiają się, że w pewnym momencie ich konto Steam zostanie zhakowane. Mając gry, zapisy i cenne przedmioty w grze na szali, łatwo się martwić, gdy informacje o koncie zostaną naruszone. Jeśli jesteś jednym z nielicznych pechowców, których konto zostało zhakowane, nie panikuj.

W tym artykule przeprowadzimy Cię przez kroki, które musisz wykonać, aby zabezpieczyć swoje konto i przywrócić je do działania. Niezależnie od tego, czy Twoje konto zostało zhakowane, czy po prostu chcesz wyprzedzić konkurencję, czytaj dalej!

Kroki, które należy podjąć, gdy Steam zostanie zhakowany

Jak każda inna nowoczesna platforma internetowa, Steam nie jest odporny na hakerów. Rzeczywiście, pojawiło się kilka doniesień o zhakowaniu kont osób, które nie mogą uzyskać dostępu do swoich gier lub informacji.

Po uzyskaniu dostępu hakerzy mogą wyrządzić poważne szkody, w tym usunąć gry, zmienić dane konta i wykraść dane osobowe. Mogą nawet ukraść twoje gry na sprzedaż na czarnym rynku.

Co więc zrobisz, jeśli twoje konto Steam zostanie zhakowane?

Natychmiast uruchom program antywirusowy

Gdy zdasz sobie sprawę, że coś jest nie tak z Twoim kontem Steam, ważne jest, aby natychmiast podjąć działania, aby zminimalizować szkody i chronić swoje dane.

Jednym z pierwszych kroków, które powinieneś podjąć, jest uruchomienie programu antywirusowego, który przeskanuje system w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania. Hakerzy często używają złośliwego oprogramowania, aby uzyskać dostęp do Twojego konta i wykraść poufne informacje. Program antywirusowy może pomóc wykryć i usunąć to złośliwe oprogramowanie, chroniąc komputer przed dalszymi uszkodzeniami.

Ponadto uruchomienie skanowania antywirusowego może pomóc zidentyfikować wszelkie inne pliki lub programy, które mogły zostać naruszone przez hakerów. Może również pomóc w ochronie urządzenia przed przyszłymi próbami uzyskania do niego dostępu.

Wybierając program antywirusowy, nie przejmuj się zbytnio konkretnym narzędziem, które w tej chwili wybierasz. Avast , Bitdefender i Norton Security działają dobrze pomimo pewnych kontrowersji związanych z ich użytkowaniem. Wszystkie trzy usługi oferują również bezpłatne wersje próbne, więc zawsze masz możliwość anulowania, gdy tylko Twoje konto Steam przestanie działać.

Zmień swoje hasło

Regularna zmiana hasła jest zawsze dobrym pomysłem, ale jest jeszcze ważniejsza, jeśli uważasz, że Twoje konto zostało przejęte. W końcu, jeśli haker ma już dostęp do Twojego konta, zna już Twoje obecne hasło lub przynajmniej wie, jak je obejść. Jednak zawsze będziesz mieć przewagę, ponieważ Twoje hasło jest powiązane z Twoim adresem e-mail lub numerem telefonu.

Oto jak zmienić hasło na Steamie:

1. Zaloguj się na swoje konto Steam w dowolnej wybranej przeglądarce.
   
2. Kliknij menu Steam w prawym górnym rogu i wybierz „Ustawienia” z listy rozwijanej. Powinno to otworzyć okno dialogowe Ustawienia, które wyświetla Twoją nazwę użytkownika, adres e-mail, stan Valve Anti-Cheat (VAC) i stan bezpieczeństwa.
   
3. Kliknij „Zmień hasło”. Powinno to uruchomić drugie podokno dialogowe, w którym musisz wybrać sposób zmiany hasła.
   
4. Zakładając, że nadal masz dostęp do adresu e-mail powiązanego z kontem, wybierz opcję „Wyślij e-mail z kodem weryfikacyjnym konta”.
   
5. W tym momencie otwórz swoje konto e-mail w nowym oknie i pobierz kod wysłany przez Steam.
   
6. Przejdź do oryginalnego okna, wprowadź kod w odpowiednim polu i naciśnij przycisk „Kontynuuj”.
   
7. Wprowadź dwukrotnie nowe hasło w odpowiednich polach, a następnie kliknij „Zmień hasło”.
   

Po pomyślnym przesłaniu nowego hasła wszystkie aktywne logowania zostaną wylogowane, w tym hakerzy, którzy mogli włamać się na Twoje konto. Musisz zalogować się ponownie, używając nowego hasła.

Twoje nowe hasło powinno być silne, aby wyeliminować wszelkie słabości, które hakerzy mogli wykorzystać do włamania się na Twoje konto. Pod tym względem:

• Osiem znaków to absolutne minimum, ale dwanaście lub więcej to jeszcze lepiej. Im dłuższe jest Twoje hasło, tym trudniej będzie je złamać.
• Twoje hasło powinno zawierać kombinację wielkich i małych liter, cyfr i symboli. To znacznie utrudnia hakerom stosowanie metod brutalnej siły w celu odgadnięcia hasła.

Jeśli haker zablokował Ci dostęp do konta, nadal możesz zresetować hasło w następujący sposób:

1. Otwórz stronę logowania Steam i kliknij „Nie pamiętasz hasła?”
   
2. Wprowadź swoją nazwę użytkownika i adres e-mail powiązany z kontem, a następnie kliknij przycisk „Wyszukaj”.
   
3. Kliknij „Wyślij e-mailem kod weryfikacyjny konta”.
   
4. Otwórz swoje konto e-mail w nowej karcie i skopiuj kod wysłany ze Steam.
   
5. Wróć do Steam, wprowadź kod w odpowiednim polu i naciśnij przycisk „Kontynuuj”.
   
6. Wprowadź nowe hasło i kliknij „Zmień hasło”.
   

Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam

Jeśli Twoje konto zostało zablokowane i nie możesz zmienić hasła, ponieważ nie masz już dostępu do adresu e-mail powiązanego z kontem, musisz natychmiast skontaktować się z pomocą techniczną Steam.

Oto jak:

1. Odwiedź stronę główną Steam i kliknij przycisk logowania w prawym górnym rogu.
   
2. Kliknij „Nie pamiętasz hasła?” na dole strony. To powinno przenieść Cię na stronę wsparcia Steam, na której wymieniono różne problemy z dostępem do konta.
   
3. Kliknij „Moje konto Steam zostało skradzione i potrzebuję pomocy w odzyskaniu go”. Powinno to uruchomić stronę zawierającą ogólne wytyczne dotyczące zabezpieczania konta.
   
4. Przewiń w dół strony i kliknij „Zresetuj moje hasło”.
   
5. Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Twoim kontem i naciśnij przycisk wyszukiwania. W tym momencie algorytmy Steam przeszukają Twoje konto w tle.
   
6. Jeśli nie można znaleźć twojego konta Steam, zostaniesz poproszony o ponowne wyszukanie, ale tym razem przy użyciu nazwy konta. Wybierz „Wyszukaj według nazwy mojego konta”.
   
7. Wprowadź nazwę swojego konta i naciśnij przycisk wyszukiwania.
   
8. Jeśli Steam nadal nie może znaleźć twojego konta, ponownie pojawi się monit o wyszukanie innego adresu e-mail lub nazwy konta. Wprowadź te informacje i kliknij „Wyszukaj”.
   
9. Jeśli w tym momencie nie ma śladu Twojego konta, otrzymasz opcję utworzenia zgłoszenia do pomocy technicznej. Aby to zrobić, wybierz opcję „możesz kliknąć tutaj, aby skontaktować się z pomocą techniczną Steam”.
   
10. Wypełnij i wyślij dostarczony formularz. Pomoc techniczna Steam skontaktuje się z Tobą za pośrednictwem adresu e-mail podanego w tym formularzu.
    

W zależności od liczby złożonych próśb, może minąć nawet jeden dzień, zanim Pomoc techniczna Steam skontaktuje się z Tobą.

Co zrobić, jeśli przedmioty zostały skradzione z Twojego konta

Jeśli nie masz szczęścia, hakerzy włamią się na twoje konto Steam i zabiorą twoje zakupy, w tym gry i przedmioty w grze, takie jak skórki i broń. Ale czy istnieje sposób, aby odzyskać te przedmioty?

Niestety nie ma. Według pomocy technicznej Steam platforma nie przywraca utraconych przedmiotów, ponieważ posiadanie takich przedmiotów zmienia właścicieli kilka razy, zanim pierwotny właściciel złoży prośbę o przywrócenie.

W tych okolicznościach Steam uważa, że ​​niezwykle trudno jest przywrócić przedmioty bez powielania lub nieuczciwego usuwania przedmiotów z konta innego niewinnego gracza. W szczególności argumentują, że powielanie obniżyłoby wartość przedmiotów, negatywnie wpływając na wszystkich handlowców na platformie.

Należy jednak pamiętać, że każda sytuacja jest inna i nigdy nie należy wykluczać odzyskania przedmiotów. Gdy tylko odkryjesz, że brakuje Twoich przedmiotów, powinieneś natychmiast powiadomić o tym pomoc techniczną Steam . Im szybciej to zrobisz, tym większe prawdopodobieństwo odzyskania zapasów.

Samolubnie chroń swoje konto

Steam to jedna z najpopularniejszych platform gier na świecie, z ponad 125 milionami użytkowników. Niestety, czyni to również głównym celem hakerów. Zhakowane konto Steam może prowadzić do kradzieży pieniędzy, gier i innych przedmiotów. Może to być bardzo frustrujące i denerwujące.

Jeśli tak się stanie, powinieneś natychmiast spróbować zmienić hasło. Jeśli nie możesz tego zrobić, powinieneś utworzyć zgłoszenie do pomocy technicznej i uzyskać szansę przedyskutowania sprawy z przedstawicielem pomocy technicznej Steam.

Co zrobić, jeśli Twoje konto nie zostało jeszcze zhakowane, ale chcesz wyprzedzić konkurencję?

Po pierwsze, nigdy nie używaj tego samego hasła do więcej niż jednego konta. Jeśli haker uzyska dostęp do twojego konta Steam, może również użyć tego hasła, aby uzyskać dostęp do innych kont. Dlatego ważne jest posiadanie unikalnego hasła do każdego konta online.

Po drugie, upewnij się, że twoje hasło jest silne. Silne hasło ma co najmniej 8 znaków i zawiera kombinację wielkich i małych liter, cyfr i symboli. Unikaj używania łatwych do odgadnięcia słów, takich jak „hasło” lub data urodzenia.

Po trzecie, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) na swoim koncie. Będzie to wymagało wprowadzenia kodu z telefonu lub aplikacji uwierzytelniającej przy każdym logowaniu, co znacznie utrudni hakerom uzyskanie dostępu do Twojego konta.

Na koniec uważaj, jakie informacje udostępniasz online. Hakerzy mogą wykorzystywać techniki inżynierii społecznej, aby nakłonić Cię do ujawnienia poufnych informacji, takich jak hasło lub data urodzenia. Więc bądź ostrożny.

Czy padłeś ofiarą incydentu hakerskiego na platformie Steam? Jak odzyskałeś konto? Zachęcamy do dzielenia się wskazówkami i sztuczkami z innymi graczami w komentarzach poniżej.