Jak wyświetlić historię zakupów na konsoli Xbox

Firma Microsoft przechowuje dokładne raporty dotyczące historii zakupów na konsoli Xbox, ponieważ w najlepszym interesie wszystkich jest, aby te informacje były dostępne. Istnieje wiele powodów, dla których właściciele Xbox chcą sprawdzić swoją historię zakupów. Nie tylko uzyskujesz dostęp do tego, ile pieniędzy wydano kilka miesięcy temu. Transakcje zawierają znacznie więcej przydatnych informacji przydatnych w różnych sytuacjach.

Na szczęście istnieją co najmniej dwa sposoby uzyskiwania dostępu do historii zakupów na konsoli Xbox. Można to zrobić nawet na komputerze lub innym urządzeniu. Jeśli nie wiesz, jak zacząć, czytaj dalej.

Powody, dla których warto sprawdzić historię zakupów Xbox

Niektórzy gracze mogą kupować zbyt wiele przedmiotów lub waluty w grze, a mikrotransakcje mogą szybko się sumować. Mądrze jest sprawdzać swoje wydatki, ponieważ może to powstrzymać szok związany z naklejkami po obliczeniu całkowitych kosztów. Twój portfel i konto bankowe będą Ci wdzięczne.

Innym razem mogłeś zauważyć, że na Twoim koncie bankowym pojawiła się opłata i nie masz pewności, co to jest poza tym, że ma coś wspólnego z Twoim kontem Microsoft. Sprawdzając rekordy transakcji Xbox, ustalenie przyczyny obciążenia staje się wygodne i proste.

Przykładem jest automatycznie odnawiana subskrypcja. Po bezpłatnym okresie próbnym niektóre osoby mogą zapomnieć anulować subskrypcję, a kwota zostanie pobrana z ich konta.

Dostęp do zapisów pomaga dowiedzieć się, czy zapomniałeś o subskrypcji lub czy dokonano fałszywej opłaty.

Bez względu na przyczynę możesz sprawdzić historię zakupów na Xboksie, o ile w pobliżu znajduje się konsola lub komputer.

Sprawdzanie historii zakupów Xbox na konsoli

Jeśli korzystasz z konsoli Xbox Series X/S lub Xbox One, możesz skorzystać z tej metody, aby sprawdzić historię transakcji. Wystarczy kilka naciśnięć przycisków, a zobaczysz ostatnie transakcje dokonane na koncie Microsoft zalogowanym do konsoli.

1. Gdy konsola Xbox jest włączona, naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
2. Wybierz „Profil i system”.
   
3. Przejdź do ustawień."
   
4. Wybierz „Konto”, a następnie „Płatności i rozliczenia”.
   
5. Przejdź do „Historii zamówień” i zobacz ostatnie zakupy.
   

Podczas sprawdzania historii zamówień na Xboksie filtr pozwala użytkownikom wybrać, jak daleko wstecz chcą zobaczyć rekordy. Jednak pojawi się tylko do poprzednich sześciu miesięcy historii.

To nie koniec świata, ponieważ jest jeszcze jeden sposób na sprawdzenie historii zakupów na Xbox. Musisz zeskoczyć z Xboksa i skorzystać z komputera.

Sprawdzanie historii zakupów na Xbox na komputerze

Na szczęście nadal istnieje sposób sprawdzenia listy transakcji konta Microsoft na komputerze. Musisz zalogować się na konto użyte do zakupu gier, waluty w grze itp. Informacje nie będą wyświetlane na innych kontach.

1. Otwórz witrynę logowania do konta Microsoft, klikając tutaj .
   
2. Zaloguj się przy użyciu właściwego konta Microsoft.
3. Przejdź do „Płatności i rozliczenia”.
   
4. Wybierz „Historia zamówień”.
   
5. W tym momencie możesz wybrać zakres dat, ustawiając go w sekcji „Zawęź”.
6. Sprawdź swoją historię zamówień.
   

Alternatywnie możesz się zalogować, a następnie kliknąć ten link . Przenosi Cię bezpośrednio do strony Historia zamówień bez dodatkowych kliknięć.

Główną zaletą tej metody jest to, że możesz sprawdzić swoją historię dalej niż sześć miesięcy temu. Jeśli chcesz obliczyć, ile kosztowały Cię gry na konsoli Xbox w dłuższym okresie, najlepiej trzymać się komputera, aby uzyskać dostęp do swojej historii.

Obsługiwane jest sprawdzanie szczegółów konkretnego zamówienia. Wystarczy wybrać „Szczegóły zamówienia”. Istnieje nawet opcja wydrukowania go jako faktury, jeśli wolisz zachować fizyczną kopię.

Dowód zakupu

Dowód zakupu jest dowodem na to, że posiadasz określoną grę. Obejmuje to przede wszystkim historię transakcji, ale potrzebne będą również:

• Kwota zakupu
• Twoja tożsamość

Tożsamość może przybierać formę następujących wyborów:

• Twój tag gracza
• Adres e-mail

Niektóre firmy mogą poprosić o dowód zakupu, jeśli korzystasz z gwarancji lub chcą zweryfikować zakup. W takich sytuacjach możesz wykonać powyższe czynności i uzyskać zrzut ekranu transakcji. Powinien pokazywać Twój tag gracza Xbox Live.

Sprzedawca zaakceptuje dowód zakupu i zweryfikuje transakcję za pomocą prawidłowych informacji.

Możliwe przyczyny nieautoryzowanych zakupów

Czasami właściciele kont Microsoft zgłaszają zakupy, których nie pamiętali. Oto kilka możliwych przyczyn.

Płatności cykliczne są włączone

Próbna subskrypcja Xbox jest ważna przez cały miesiąc, zanim trzeba będzie zapłacić i dalej z niej korzystać. Czasami użytkownicy pozostawiają płatności cykliczne „włączone” i są zaskoczeni dodatkową opłatą. Rozwiązaniem jest anulowanie subskrypcji.

Po anulowaniu subskrypcji będzie ona obowiązywać przez pozostałą część miesiąca rozliczeniowego. Nie zostaniesz ponownie obciążony, chyba że ponownie ją włączysz.

Ktoś inny korzysta z Twojego konta

Twoje konto jest udostępniane komuś innemu, inna osoba może uzyskać do niego fizyczny dostęp lub logowanie nie wymaga hasła. Te okoliczności mogą pozwolić innym osobom na dokonywanie zakupów na Twoim koncie bez Twojej wiedzy. Aby temu zapobiec, możesz upewnić się, że jest dostępny tylko po wprowadzeniu hasła.

Istnieje również inna warstwa zabezpieczeń, zwana kluczem dostępu, której można użyć. Jest to sześciocyfrowy kod, który uniemożliwia innym osobom korzystanie z konta. Może zapewnić dodatkową ochronę Twojego konta Microsoft.

Dodatkowe często zadawane pytania

Ile zwrotów jest dozwolonych na Xbox?

Przetwarzanie zwrotów na Xbox zajmuje do 72 godzin i nie jest gwarantowane, chyba że się do nich kwalifikujesz. Czasami mogą wystąpić opóźnienia w przetwarzaniu zwrotu pieniędzy, więc może być konieczne dłuższe oczekiwanie. Nie ma ograniczeń co do liczby zwrotów, o które możesz poprosić lub je otrzymać.

Czy mogę grać w gry Xbox, a następnie przenieść je na komputer?

Nie, nie jest to możliwe w przypadku wielu gier. Są zakodowane tak, aby działały tylko na konsoli Xbox. Nie możesz przenosić tytułów między urządzeniami, nawet jeśli je posiadasz. Najbliższą rzeczą do zrobienia tego jest przesyłanie strumieniowe rozgrywki Xbox do podłączonego komputera, ponieważ konsola natywnie obsługuje tę funkcję.

Aby to zrobić, potrzebujesz aplikacji Pomocnik konsoli Xbox. Przesyła strumieniowo gry do komputera, chociaż występuje pewne opóźnienie wejściowe. Dla niektórych jest to doskonałe doświadczenie w grach niezależnie od tego.

Jedynym wyjątkiem są gry z Game Pass, które działają na Xbox i PC.

Czy mogę zwrócić przypadkowe zakupy?

Tak, ale nie ma gwarancji, że zadziała. Najlepiej zrobić to w ciągu 14 dni od pojawienia się gry na liście. Należy również unikać uruchamiania gry i gromadzenia czasu gry na tytule, ponieważ może to zmniejszyć szanse na otrzymanie zwrotu pieniędzy.

Łatwo dostępne

Historia zakupów Xbox jest zawsze dostępna dla właścicieli kont do sprawdzenia przy użyciu kilku metod. Chociaż czasami jest to trudne bez komputera lub konsoli w pobliżu, informacje są zawsze dostępne. Możesz użyć zapisów, aby poprosić o zwrot pieniędzy lub zweryfikować zakupy.

Czy musiałeś sprawdzić historię zakupów z powodu nieautoryzowanej transakcji? Jak myślisz, w jaki sposób dostęp do tych informacji jest pomocny? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.