Łącza urządzeń
Chociaż Twitch może być zdrową i zabawną platformą do przesyłania strumieniowego, zdarzają się sytuacje, w których użytkownicy posuwają się za daleko. Nękanie i zastraszanie są dość powszechne, co doprowadziło do wprowadzenia przez platformę środków przeciwko trollom. Najlepszą metodą zapobiegania trollingowi lub toksyczności jest blokada IP.

Jeśli doświadczyłeś nękania na Twitchu i masz dość, tutaj możesz znaleźć metody blokowania komuś adresu IP. Czytaj dalej, aby znaleźć wszystkie potrzebne szczegóły.
Czy możesz zbanować kogoś na Twitchu?
Tak. Od 2020 roku Twitch wprowadził bany IP dla streamerów i ich moderatorów. Gdy kogoś zgłosisz, zgłoszenie przejdzie przez zespół moderacji Twitcha, który je sprawdzi. Gdy zdecydują się zbanować użytkownika Twitcha, blokują również każdego, kto próbuje utworzyć konto z adresu IP.
Dlatego blokowanie IP jest domyślną opcją dla streamerów do walki z nękaniem. Wszyscy przestępcy są blokowani przez IP bez wyjątków.
Blokowanie adresów IP na PC
Jeśli jesteś streamerem i pojawi się ktoś z płonącymi trollami, prawdopodobnie streamujesz z komputera PC, platformy najczęściej używanej na stronie. Zacznijmy więc od kroków na komputerze.
Oto jak zbanować kogoś na Twitchu na PC:
- Podczas transmisji lub oglądania transmisji kliknij nazwę użytkownika na czacie.

- Kliknij trzy kropki, które pojawiają się w menu użytkownika.

- Wybierz „Zgłoś (wstaw tutaj nazwę użytkownika)”.

- Wybierz odpowiednie kategorie i podaj jak najwięcej szczegółów.
Powyższe kroki dotyczą osób na czacie. Jeśli ktoś do ciebie szepcze, możesz go również zgłosić i zablokować mu IP.
- Na Twitchu przejdź do okna „Szept”.

- Poszukaj obrażającego szeptacza.
- Kliknij ikonę koła zębatego w oknie czatu.

- Wybierz opcję zgłoszenia użytkownika.

- Wybierz odpowiednie kategorie.

- Podaj wszelkie krytyczne informacje w polu „Powiedz nam więcej”.

Jeśli jesteś streamerem lub modem, możesz również wpisać „/ban” przed nazwą użytkownika, aby trwale zablokować go na czacie. Zakaz ten może zostać cofnięty przez administrację strumienia.
Streamerzy mogą również włączyć funkcję prośby o odblokowanie. Jeśli zbanowana osoba wróci na kanał, znajdzie tę opcję w miejscu, w którym powinien znajdować się czat. Mogą użyć tej funkcji, aby przekonać streamera do odblokowania ich.
Blokowanie adresów IP na urządzeniach mobilnych
Na szczęście nie musisz być przy komputerze, aby zgłosić trolla Twitcha. Równie łatwo jest zablokować komuś IP na telefonie komórkowym. Aby zgłosić kogoś na czacie, wykonaj następujące kroki:
- Na czacie dotknij nazwy użytkownika trolla.

- Z wyświetlonego menu wybierz „Raport”.

- Wybierz właściwy powód zgłoszenia.

- Podaj jasną podstawę w polu opisu.

- Wyślij raport.

- Po wysłaniu raportu otrzymasz powiadomienie z potwierdzeniem.
Trolle będą też czasami nękać publiczność streamera. Nie mają ograniczeń i nie przestaną, dopóki ich nie zgłosisz. Oto jak radzić sobie ze złośliwymi szeptami.
- Przejdź do sekcji „Szept”.

- W prawym górnym rogu menu Szept kliknij ikonę koła zębatego.

- Wybierz „Zgłoś” z opcji.

- Wybierz odpowiedni powód zgłoszenia tego użytkownika.

Możesz także kogoś zbanować, używając polecenia „/ban” na urządzeniach mobilnych. Kroki są podobne do sekcji powyżej. Wszystko, co musisz zrobić, to wpisać polecenie i nazwę użytkownika, aby zbanować.
Jak upewnić się, że Twoje zgłoszenia są akceptowane
Jeśli nie podasz przekonującego powodu, zespół moderacji Twitcha nie uwierzy, że to prawdziwe wołanie o pomoc. Dlatego zawsze powinieneś oferować im jak najwięcej informacji. W ten sposób zwiększasz prawdopodobieństwo zbanowania trolla.
- Podaj datę, godzinę i opis naruszenia
Podanie wszystkich tych informacji pomoże zespołowi moderacji wyśledzić dokładny moment, w którym użytkownik złamał Warunki korzystania z usług Twitcha. Powinieneś również podać strefę czasową streamera, aby zapewnić dodatkową precyzję.
- Wymień, gdzie doszło do naruszenia i do kogo zostało skierowane
Pomogłoby zapisanie nazwy użytkownika przestępcy, nazwy użytkownika celu i zasady, którą troll złamał. Pomocne jest również podanie kanału, na którym nękający wykonał swoją brudną robotę. W przypadku Szeptów wyjaśnij, że otrzymałeś złośliwe wiadomości od użytkownika.
Wysyłanie znaczników czasu VOD to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu na dostarczenie dowodu. Bardzo pomocny jest również zrzut ekranu dziennika czatu lub wiadomości. Jeśli nie, kopiowanie dziennika czatu jest dopuszczalne, zwłaszcza w przypadku Szeptów.
Jeśli stwierdzisz, że streamer Twitcha oszukuje lub gra w zabronione gry, powinieneś dołączyć tytuł i możliwe wykroczenia, takie jak użycie aimbota.
Co się dzieje po zgłoszeniu użytkownika Twitcha
Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz wiadomość e-mail od Twitcha potwierdzającą otrzymanie skargi. Jeśli użytkownik otrzyma blokadę adresu IP z podanego przez Ciebie powodu, otrzymasz kolejną wiadomość e-mail. Ten e-mail poinformuje Cię, że Twitch uznał Twoje zgłoszenie za ważne i podjął działania.
Niestety, nie będziesz otrzymywać e-maili, jeśli:
- Twitch nie podjął żadnych działań
- Twitch zbanował użytkownika, ale nie z podanego powodu
- Wystąpiła działalność przestępcza
Moderacja w przeszłości
Powodem, dla którego możesz dziś zbanować IP trolli i nękaczy, jest to, jak łatwo mogą wrócić. W przeszłości bany dotyczyły tylko adresu e-mail powiązanego z kontem Twitch. Jednak troll lub bot może wrócić po utworzeniu jednorazowego konta.
Masowe banowanie armii trolli na wiele godzin brzmi dla nas jak zły pomysł, a głośne serpentyny były praktycznie doprowadzane do szaleństwa. Umiejętny najeźdźca Twitcha może z łatwością wygenerować tysiące botów do spamowania wiadomości na czacie w ciągu kilku minut, a powstrzymanie ich byłoby niemożliwe.
Pomijając boty, trolle i hejterzy mogą również tworzyć jednorazowe konta, aby obejść zakazy. W związku z tym Twitch zrewidował swój system banów i wdrożył zakazy IP.
Jednym z efektów ubocznych jest to, że jeśli otrzymasz blokadę adresu IP, wszyscy korzystający z Twojej sieci również zostaną zbanowani, chyba że korzystają z własnego Internetu. Blokując określony adres IP, możesz zablokować innych potencjalnych lub istniejących widzów.
Dodatkowe często zadawane pytania
Czy VPN omija blokady adresów IP?
Odpowiedź może się różnić w zależności od sieci VPN, ponieważ niektóre przypisują klientom statyczne adresy IP. Dostaniesz zbanowany adres dostawcy VPN, co może nie być dobrym pomysłem.
Nigdy więcej zastraszania
Chociaż całkowite powstrzymanie trolli i nękaczy jest niemożliwe, Twitch stale poprawia warunki dla streamerów. Boty zostały masowo usunięte i możesz dość szybko kogoś zbanować na IP.
Czy widziałeś, żeby ktoś dostał IP zbanowane? Jak myślisz, co jeszcze może zrobić Twitch? Daj nam znać w sekcji komentarzy.