Jak zdobywać duże zamówienia za pomocą DoorDash

Jeśli chcesz być dobrze zarabiającym dasherem, nie możesz po prostu pobrać aplikacji i od razu zacząć zarabiać. To nie jest tak proste, jak realizacja dostaw. Aby odnieść sukces, musisz mieć pewną wiedzę na temat aplikacji i ogólnie branży dań na wynos i postępować zgodnie z kilkoma kluczowymi wskazówkami.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak zdobywać większe zamówienia i zarabiać więcej dzięki DoorDash.

Jak zdobyć więcej zamówień

Jak wspomniano, otrzymywanie dużych zamówień wymaga dogłębnej znajomości Door Dash i zamówień na wynos. Oto kilka wskazówek i wskazówek, jak zapewnić sobie większą liczbę zamówień.

Pozostań w swojej strefie Dash

Będziesz chciał pozostać w swojej strefie deski rozdzielczej z dwóch powodów. Pierwsze jest oczywiste. Zaoszczędzisz czas i pieniądze na benzynie. Po drugie, pozostawanie w swojej strefie deski rozdzielczej oznacza, że ​​będziesz mieć lepszą wiedzę i doświadczenie w zakresie najbardziej aktywnych obszarów.

Istnieją pewne wyjątki od reguły. Załóżmy, że ma miejsce specjalne wydarzenie lub okazja, podczas której uczestniczy wiele osób i potencjalnie wiele zamówień. Jeśli na przykład jest to parada z okazji Dnia Świętego Patryka, uzasadniony może być wyjazd pół godziny lub 40 minut w celu oczekiwania na zamówienia.

Uważaj na gorące punkty

Pomogłoby, gdybyś zapoznał się z najbardziej ruchliwymi obszarami. Konkretne lokalizacje będą oferować większe możliwości zarobku. Jeśli nie masz pewności, gdzie i jak znaleźć te informacje, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz aplikację Dasher i kliknij przycisk „Dash TERAZ”.
  
• Wybierz obszar. Kreska „mapa cieplna” podkreśla bardziej ruchliwe obszary. Zobaczysz, że części mapy mogą być czerwone. Są to punkty aktywne, które wyznaczają miejsca, w których można przyjąć więcej zamówień. Pamiętaj, że hotspoty będą się zmieniać, więc trzymaj się blisko lokalnych hotspotów, zamiast jeździć daleko. Nie zapomnij regularnie sprawdzać ustawienia „historycznych hotspotów” na swojej mapie.
  
• Jest oznaczony ikoną czerwonego płomienia. Dowiesz się, które obszary otrzymały w przeszłości wiele zamówień DoorDash. Możesz także zdecydować się na odwiedzenie „dynamicznego hotspotu”. Ta informacja pojawi się, jeśli restauracja ma dużo zamówień i potrzebuje dodatkowych kierowców, aby dostarczyć je na czas.

Zaplanuj swoje dostawy

Istnieją ograniczenia liczby kierowców DoorDash na określonym obszarze w oparciu o pewne dane, takie jak zapotrzebowanie klientów. Zarezerwuj czas i strefę, którą chcesz przebiec. Możesz to zrobić, dotykając opcji „Harmonogram” w aplikacji Door Dash. Zaplanowanie blokad w preferowanych godzinach zapewni Ci pierwszeństwo przed innymi kierowcami „Dash Now”.

Poznaj godziny szczytu

Aby efektywnie planować, musisz to robić w godzinach szczytu. Najbardziej ruchliwe pory są zazwyczaj w porze lunchu i kolacji,  ale  w niektórych obszarach może to się zmienić. Na przykład wczesna pora lunchu i szczyt po kolacji to okres, w którym wielkość zamówień zwykle wzrasta. Zatem najbardziej ruchliwy czas może przypadać w godzinach 11:00–14:00 i 16:00–21:00.

Zaplanuj trasę i przyjmuj zamówienia zbiorcze

Warto także zaplanować trasę, aby nie jeździć bez celu. W ten sposób możesz dodać kilka zamówień na raz, aby zarobić więcej pieniędzy (jest to tzw. „zamówienia zbiorcze”).

Aby wykonać zamówienia zbiorcze, kliknij przycisk „Dodaj zamówienie do trasy”. Najrozsądniej jest to robić w godzinach szczytu. Następnie aplikacja utworzy najskuteczniejszą drogę do zwiększenia Twoich zarobków. DoorDash pomaga również usprawnić dostawy, oznaczając je kolorami, dzięki czemu można je dostarczyć tak szybko, jak to możliwe.

Dowiedz się, jakie czynniki zwiększają liczbę zamówień żywności online i bądź przygotowany

Zrozum, że pewne czynniki zwiększają popyt na dania na wynos. Może padać deszcz, jest zimno albo zbliżają się wakacje. Sezonowość również odgrywa kluczową rolę – wolumen zamówień był wyższy w lutym i spadał w czerwcu. Niektóre dni tygodnia mogą być bardziej pracowite. Jeśli odbywa się mecz lub wydarzenie piłkarskie, może to zwiększyć popyt na dania na wynos.

Zbadaj i zrozum czynniki zwiększające liczbę zamówień na żywność online, aby zoptymalizować swój harmonogram. Sprawdź prognozę, zobacz, czy zbliżają się wakacje, a następnie ustal swój harmonogram. Spróbuj wybrać najlepszy czas, aby wygrać duże wygrane.

I nie bój się złej pogody. Może działać na Twoją korzyść. Możesz otrzymać więcej wskazówek od klientów, którzy docenią Twój wysiłek. Możesz nawet mieć mniejszą konkurencję ze strony innych kierowców, którzy chcą uniknąć złych warunków pogodowych. Upewnij się tylko, że żywność jest zabezpieczona i dotarła gorąca. Należy poprosić obsługę o umieszczenie pojemnika w pokrywie ochronnej lub poprosić o plastikową torebkę.

Bądź na czas za każdym razem

Szybko dostarcz jedzenie. Klienci chcą, aby jedzenie było gorące i oczekują szybkiej obsługi. Terminowa dostawa jest niezmiennie kluczowym miernikiem wydajności w przypadku dań na wynos. Zawsze rób wszystko szybko, a będziesz bardziej skłonny zaimponować klientowi i otrzymać 5 gwiazdek lub przyzwoity napiwek. Dlatego nie przyjmuj zamówień, jeśli wiesz, że będzie duży ruch lub jeśli uważasz, że spóźnisz się ze względu na pogodę.

Sprawdź lokalne strony internetowe poświęcone jedzeniu

Sprawdź online i zobacz, które restauracje oferują promocję. Rabaty te mają większe szanse na otrzymanie zamówień. Może to być doskonałe miejsce na uzyskanie większej liczby zamówień.

Poznaj DoorDash osobiście

Złóż zamówienie DoorDash samodzielnie. Zwróć uwagę na informacje, które otrzymuje klient i jak aplikacja działa od jego strony. Pomoże Ci to zrozumieć doświadczenia klientów. Uzbrojeni w tę wiedzę, możesz świadczyć usługi na najwyższym poziomie.

Zapewnij doskonałą obsługę klienta

Istnieją podstawowe najlepsze praktyki, których należy przestrzegać; znajdziesz je w „Zasadach dla Dashersów”.

• Wyglądaj reprezentacyjnie.
• Zawsze witaj klientów z uśmiechem i bądź przyjazny.
• Zapewnij dodatkowe przyprawy i dodaj gratisy, takie jak dodatkowy sos, serwetki lub cokolwiek, co możesz zrobić, aby poprawić satysfakcję klienta.
• Upewnij się, że dostawa jest za każdym razem terminowa.
• Postępuj zgodnie z instrukcjami dostawy (niektórzy klienci mogą chcieć, abyś zadzwonił do drzwi).
• W przypadku opóźnienia lub zmiany należy natychmiast poinformować klienta. Odpowiedz na ich pytania.
• Nie zapomnij zrobić zdjęcia przesyłki po jej nadaniu.

Postępuj zgodnie z tymi zasadami i przekraczaj wszelkie granice, kiedy tylko możesz.

Dlaczego? Po pierwsze, prawdopodobnie otrzymasz więcej zamówień i lepszych wskazówek. Po drugie, dashery muszą utrzymać ocenę powyżej 4,2. Jeśli Twoja ocena spadnie zbyt nisko, DoorDash może dezaktywować Twoje konto.

Pamiętaj, że jedzenie i dostawa są oceniane osobno, więc nie będziesz pociągnięty do odpowiedzialności, jeśli jedzenie nie będzie odpowiadać oczekiwaniom klienta. Są też chwile, kiedy Door Dash bierze pod uwagę okoliczności łagodzące, na przykład spóźnienie się z zamówieniem, ponieważ restauracja nie dostarczyła jedzenia na czas.

Kampanie i inne opcje

Aplikacja oferuje również inne opcje, które mogą pomóc Ci zwiększyć liczbę zamówień. Sprawdź kampanie Peak Pay w ruchliwych obszarach. Dasherzy, którzy doskoczą podczas tych kampanii, mogą zarobić dodatkowe pieniądze na każdym zamówieniu.

Zostań „Top Dasherem”

Te wskazówki mogą pomóc Ci zdobyć duże zamówienia i zostać „Top Dasherem”. Odbierz ten tytuł, a zyskasz dostęp do pracy kiedykolwiek i gdziekolwiek chcesz. Musisz spełnić określone wymagania, w tym: co najmniej 200 zrealizowanych dostaw, ocena klienta na poziomie 4,7 lub więcej, wskaźnik akceptacji zamówień na poziomie 70% lub więcej oraz stopień realizacji na poziomie 95%.

Zacznij otrzymywać duże zamówienia na DoorDash już dziś!

Zwiększanie wolumenu zamówień za pośrednictwem DoorDash jest proste, ponieważ możesz zrobić wiele rzeczy, aby to osiągnąć. Pozostawanie w strefie deski rozdzielczej, świadomość gorących punktów, planowanie dostaw i, między innymi, zrozumienie godzin szczytu pomogą zwiększyć wielkość zamówień.

Czy kiedykolwiek próbowałeś zdobyć większe zamówienia na DoorDash? Czy któraś ze wskazówek zawartych w tym artykule pomogła Ci? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.