Podsumowanie sposobów naprawy błędów kamery internetowej w laptopie

Dla tych, którzy regularnie czatują online, prowadzą konferencje, monitorują, rozmawiają ze znajomymi, a nawet nagrywają samouczki wideo z własnymi obrazami, kamera internetowa w laptopie jest zawsze niezbędnym urządzeniem. Kamera internetowa nagrywa wideo, a następnie przetwarza je i przechowuje na komputerze, aby przesyłać je do innych komputerów za pośrednictwem połączenia internetowego. Podczas użytkowania nieuniknione są problemy z kamerą internetową, które mogą zakłócać rozmowę użytkownika.

W poniższym artykule podsumowano najczęstsze błędy występujące w kamerach internetowych montowanych w laptopach, a także przedstawiono sposoby ich naprawy.

• Jak nagrywać wideo z kamery internetowej w programie VLC Media Player
• Instrukcja konfiguracji kamery internetowej jako kamery monitorującej
• Napraw błąd kamery internetowej w przypadku zawieszania się aktualizacji rocznicowej systemu Windows 10

1. Błąd kamery internetowej w laptopie: obraz jest niewyraźny

Powód:

• Ze względu na wysoką rozdzielczość obraz jest rozmazany.
• Kamera internetowa jest brudna lub ekran komputera jest zakurzony.
• Jakość obrazu z kamery internetowej nie jest gwarantowana.
• Błąd instalacji kamery internetowej.

Jak naprawić:

Wyczyść kamerę internetową i ekran komputera, aby upewnić się, że nie ma na nich kurzu. Następnie włącz i wyłącz kamerę internetową.

• Instrukcja czyszczenia ekranów laptopów w domu

2. Błąd Nie wykryto kamery internetowej

Istnieje wiele sposobów naprawienia powyższego błędu. Użytkownicy muszą sprawdzić stan kamery internetowej, a następnie wypróbować poniższe rozwiązania.

Metoda 1: Zainstaluj sterownik kamery internetowej

Możemy skorzystać z płyty ze sterownikami dołączonej do komputera i zainstalować brakujące sterowniki, w tym sterownik kamery internetowej.

W przypadku braku dysku instalacyjnego ze sterownikami, można skorzystać z funkcji wyszukiwania sterowników dostępnej na komputerze lub z oprogramowania do automatycznego wyszukiwania sterowników. Czytelnicy mogą zapoznać się ze sposobami instalacji sterowników do kamer internetowych, zgodnie z poniższym artykułem.

• Najlepsze oprogramowanie do aktualizacji sterowników dla komputerów
• 5 podstawowych sposobów aktualizacji sterowników komputera
• Automatyczna aktualizacja sterowników dla systemu Windows za pomocą instalatora sterowników Snappy
• Instrukcja instalacji sterowników dla systemu Windows przy użyciu DriverPack Solution
• Jak automatycznie aktualizować sterowniki w systemie Windows za pomocą SnailDriver

Po pobraniu sterownika do kamery internetowej należy przejść do aktywacji sterownika kamery internetowej w laptopie. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start na ekranie i wybierz Menedżer urządzeń .

W systemie Windows 7 można uzyskać dostęp do Panelu sterowania > Sprzęt i dźwięk > Menedżer urządzeń.

Przejdź do Urządzenia obrazowe, kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik kamery internetowej i wybierz opcję Włącz, aby aktywować sterownik kamery internetowej w laptopie.

Metoda 2: Błąd włączania/wyłączania kamery internetowej

Niektóre komputery używają skrótu klawiaturowego do włączania i wyłączania kamery internetowej w laptopie. Sprawdź ten skrót klawiaturowy, aby ponownie włączyć kamerę internetową w laptopie.

3. Błąd kamery internetowej: czarny ekran, nie można otworzyć, nie można wykonywać połączeń wideo

Jeśli napotykasz problemy związane z kamerą, takie jak czarny ekran lub komunikaty o błędach w programie, to znaczy, że powinieneś zwrócić uwagę na ustawienia i uprawnienia kamery.

Aby sprawdzić, czy aplikacja ma uprawnienia dostępu do kamery w systemie Windows, wykonaj następujące kroki: Przejdź do Ustawienia > Prywatność > Kamera (w sekcji Uprawnienia aplikacji). Upewnij się, że opcje Zezwalaj na dostęp do kamery na tym urządzeniu i Zezwalaj aplikacjom na dostęp do kamery są włączone , aby umożliwić aplikacjom i programom komputerowym ze sklepu Microsoft Store również korzystanie z kamery laptopa.

Sprawdź także uprawnienia poszczególnych aplikacji i włącz dostęp do aparatu dla konkretnych aplikacji, z których chcesz korzystać.

W przypadku tych błędów możesz użyć funkcji Przywracanie systemu, aby naprawić błąd systemu operacyjnego, przywracając system operacyjny do ustawień pierwotnych z określonego momentu. Wybierając czas przywrócenia komputera do ustawień pierwotnych, wybierz okres 2 dni przed awarią kamery internetowej.

• Instrukcje dotyczące korzystania z funkcji Przywracanie systemu w systemie Windows
• Konfigurowanie funkcji Przywracania systemu w systemie Windows 10

Jeśli ta metoda nie pomoże, będziesz musiał ponownie zainstalować sterownik kamery internetowej.

4. Błąd niedziałającej kamery internetowej

Metoda 1: Uruchom ponownie laptopa

Czasami najprostsze rozwiązanie jest najskuteczniejsze. Spróbuj po prostu uruchomić ponownie laptopa; może to pomóc w rozwiązaniu problemów z oprogramowaniem lub usterek wpływających na działanie aparatu. Zanim to jednak zrobisz, zamknij wszystkie aplikacje i zapisz swoją pracę, aby uniknąć utraty danych.

Metoda 2: Zamknij inne aplikacje korzystające z aparatu

Czasami kamera może działać nieprawidłowo, ponieważ inne aplikacje uzyskują do niej dostęp w tym samym czasie. Aplikacje do spotkań online, takie jak Zoom, Skype itp., mogą powodować niezamierzone procesy w tle, które zakłócają działanie kamery i uniemożliwiają dostęp do niej aplikacji, z której chcesz korzystać.

Naciśnij Ctrl + Alt + Delete , aby otworzyć Menedżera zadań na komputerze z systemem Windows. Następnie przejdź do zakładki Procesy i poszukaj aplikacji korzystających z aparatu. Kliknij je i wybierz Zakończ zadanie .

Metoda 3: Przeskanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i wirusów

Czasami aparat może przestać działać z powodu wirusów lub złośliwego oprogramowania. Może to wpłynąć na bezpieczeństwo i wydajność, dlatego należy je natychmiast usunąć.

Ale najpierw pobierz dobry i niezawodny program antywirusowy na laptopa. Przeskanuj go dokładnie i pozwól mu znaleźć i usunąć wszystko, co szkodliwe.

Czasami jednak programy antywirusowe mogą ingerować w działanie aparatu. Mogą one posiadać funkcje blokujące lub ograniczające dostęp do aparatu ze względów bezpieczeństwa. Chroni to przed hakerami lub szpiegami, którzy mogą próbować korzystać z aparatu bez Twojej zgody. Dodatkowo, oprogramowanie antywirusowe może uznać pliki lub procesy związane z aparatem za niebezpieczne i przypadkowo je usunąć.

Metoda 4: Skontaktuj się z producentem lub profesjonalnym technikiem

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziała, może to oznaczać problem ze zgodnością sprzętu. Najlepiej skontaktować się z producentem laptopa lub doświadczonym technikiem komputerowym.

Należy również zachować ostrożność, aby nie uszkodzić laptopa lub kamery internetowej, próbując otwierać je samodzielnie lub korzystając z niezatwierdzonych narzędzi i części.

5. Inne typowe błędy kamery internetowej

• Kamera internetowa nie wyświetla obrazu, komputer nie rozpoznaje kamery internetowej z powodu nieprawidłowej instalacji sterownika lub błędu w systemie operacyjnym Windows.
• Kamera internetowa zablokowana z powodu konfliktu oprogramowania.
• Kamera internetowa może nie działać. W takim przypadku należy zwrócić się do serwisanta komputerowego.
• Kamera nie działa, nie wyświetla obrazów, komputer nie rozpoznaje kamery internetowej, kamera internetowa nie rozpoznaje sterownika.

W przypadku błędów związanych ze sterownikiem możesz pobrać go ponownie. Jeśli jednak błąd dotyczy systemu operacyjnego, konieczna będzie ponowna instalacja systemu operacyjnego.

Powyżej znajduje się podsumowanie najczęstszych błędów występujących w kamerach internetowych w laptopach. Jeśli nie możesz znaleźć przyczyny i sposobu na naprawę błędu, najlepiej oddać urządzenie do naprawy.

Mam nadzieję, że ten artykuł będzie dla Ciebie pomocny!

Zobacz także:

• Oto dlaczego powinieneś natychmiast wyłączyć lub zasłonić kamerę internetową
• Jak sprawdzać aplikacje za pomocą kamery internetowej przy użyciu Process Explorera
• Wyłącz kamerę internetową i mikrofon w systemie Windows 10