Jak przywrócić drukarkę do trybu online: Mogą wystąpić sytuacje, w których konieczne będzie wydrukowanie dowolnego pliku na pilne spotkanie i przesłanie tych plików w ciągu 30 minut. Więc to, co zwykle robisz, to otwieranie pliku i przejście do opcji drukowania, aby wydrukować dokument. Ale nagle zauważyłeś, że w prawym dolnym rogu systemu stan drukarki pokazuje się jako offline. Jest to typowy problem dla użytkowników, ponieważ nawet jeśli drukarka jest wyraźnie WŁĄCZONA i gotowa do drukowania, stan jest wyświetlany jako offline.
Jest to spowodowane błędem komunikacji drukarki z systemem. Nie ma konkretnej przyczyny tego błędu, ale problem może być spowodowany przez przestarzałe lub niezgodne sterowniki, konflikt usług bufora drukarki, problem z fizycznym lub sprzętowym połączeniem drukarki z komputerem itp. Więc bez marnowania czasu zobaczmy, jak aby przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10 za pomocą poniższego samouczka.
Zawartość
Jak przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10?
Upewnij się, że utworzyłeś punkt przywracania na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.
Metoda 1: Sprawdź połączenie drukarki
Gdy wystąpi błąd pokazujący stan drukarki jako offline, system chce poinformować użytkowników, że coś jest nie tak z komunikacją nawiązaną między drukarką a systemem za pośrednictwem kabla USB lub połączenia sieciowego. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
- Aby ponownie uruchomić drukarkę, wyłącz zasilanie drukarki, a następnie włącz ją ponownie.
- Teraz ponownie sprawdź połączenie swojej drukarki.
- Jeśli połączenie systemu z drukarką odbywa się za pomocą kabla USB, upewnij się, że kabel działa prawidłowo, a połączenia z portami są dobrze dopasowane. Możesz także przełączyć port USB, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
- Jeśli połączenie systemu z drukarką odbywa się za pośrednictwem sieci przewodowych, sprawdź, czy połączenie z kablem jest wykonane prawidłowo, czy nie. Możesz także sprawdzić, czy sygnał do drukarki miga, czy nie.
- Jeśli połączenie systemu z drukarką odbywa się przez sieć bezprzewodową, upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci komputerowej, a ikona sieci bezprzewodowej zaświeci się, aby pokazać, że masz połączenie.
Jeśli nic nie działa, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką:
1. Wpisz „rozwiązywanie problemów” w Panelu sterowania, a następnie kliknij Rozwiązywanie problemów w wynikach wyszukiwania.
2. Następnie z lewego okienka wybierz opcję Wyświetl wszystko.
3. Następnie z listy Rozwiązywanie problemów z komputerem wybierz opcję Drukarka.
4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką.
5. Uruchom ponownie komputer i być może będziesz w stanie przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10, jeśli nie, przejdź do następnej metody.
Metoda 2: Zaktualizuj sterownik drukarki
1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz „ services.msc ” i naciśnij Enter.
2. Znajdź usługę bufora wydruku, a następnie kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Zatrzymaj.
3. Ponownie naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz printui.exe /s /t2 i naciśnij enter.
4. W oknie Właściwości serwera drukarki wyszukaj drukarkę, która powoduje ten problem.
5. Następnie usuń drukarkę, a gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie usunięcia sterownika, wybierz tak.
6. Teraz ponownie przejdź do services.msc i kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku i wybierz Start.
7. Następnie przejdź do witryny producenta drukarki, pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki drukarki ze strony internetowej.
Na przykład , jeśli masz drukarkę HP, musisz odwiedzić stronę pobierania oprogramowania i sterowników HP . Gdzie możesz łatwo pobrać najnowsze sterowniki do swojej drukarki HP.
8. Jeśli nadal nie możesz naprawić stanu drukarki w trybie offline , możesz użyć oprogramowania drukarki dostarczonego z drukarką. Zwykle te narzędzia mogą wykryć drukarkę w sieci i rozwiązać wszelkie problemy, które powodują, że drukarka jest wyświetlana w trybie offline.
Na przykład możesz użyć narzędzia HP Print and Scan Doctor, aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące drukarki HP.
Metoda 3: Zmień stan drukarki
1. Wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie.
2. Teraz naciśnij kombinację klawiszy Klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.
3. Teraz kliknij „ Urządzenia ”, a następnie z menu po lewej stronie wybierz opcję „ Bluetooth i inne urządzenia ”.
4. W sekcji Ustawienia pokrewne kliknij „ Urządzenia i drukarki ”.
5.Następnie należy kliknąć prawym przyciskiem myszy ikonę drukarki z zielonym haczykiem i wybrać „ Zobacz, co jest drukowane ”.
Uwaga: Jeśli nie ma ustawionej drukarki domyślnej, kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy i wybierz „ Ustaw jako drukarkę domyślną ”.
6. Zobaczysz kolejkę drukarki, sprawdź, czy są jakieś niedokończone zadania i upewnij się, że usuniesz je z listy.
7. Teraz w oknie kolejki drukarek wybierz swoją drukarkę i odznacz opcję „Użyj drukarki offline” i „ Wstrzymaj drukarkę ”.
Metoda 4: Uruchom ponownie usługę bufora wydruku
1. Użyj kombinacji klawiszy skrótu Klawisz Windows + R, aby otworzyć aplikację Uruchom.
2. Teraz wpisz tam „ services.msc ” i naciśnij Enter lub kliknij OK.
3. Przewiń w dół, aby znaleźć „ Bufor wydruku ” w oknie narzędzia serwisowego i sprawdź, czy stan jest uruchomiony, czy nie.
4. Jeśli nie widzisz statusu, możesz kliknąć prawym przyciskiem Bufor wydruku i wybrać „ Start ”.
5. Lub kliknij dwukrotnie usługę Bufor wydruku i upewnij się, że typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny, a usługa jest uruchomiona, a następnie kliknij Zatrzymaj, a następnie ponownie kliknij Start, aby ponownie uruchomić usługę.
6. Kliknij Zastosuj, a następnie OK.
7. Następnie ponownie spróbuj dodać drukarkę i sprawdź, czy możesz przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10.
Metoda 5: Użyj drugiej drukarki
Takie podejście do rozwiązania problemu zadziała tylko wtedy, gdy drukarka jest podłączona do komputera przez sieć (zamiast kabla USB). W przeciwnym razie możesz ręcznie ustawić adres IP drukarki.
1. Naciśnij klawisz Windows + I, aby otworzyć Ustawienia, a następnie kliknij Urządzenia.
2. W menu po lewej stronie kliknij „ Bluetooth i inne urządzenia ”.
3. Teraz w prawym okienku kliknij „ Urządzenia i drukarki ”.
4. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz Właściwości drukarki z menu kontekstowego.
5. Przejdź do zakładki Porty, a następnie kliknij przycisk „ Dodaj port… ”.
6. Wybierz „ Standardowy port TCP/IP ” w obszarze Dostępne typy portów, a następnie kliknij przycisk Nowy port .
7. W Kreatorze dodawania standardowego portu TCP/IP drukarki kliknij Dalej .
8. Teraz wpisz adres IP drukarki i nazwę portu, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Uwaga: adres IP drukarki można łatwo znaleźć na samym urządzeniu. Możesz też znaleźć te szczegóły w instrukcji dołączonej do drukarki.
9. Po pomyślnym dodaniu standardowej drukarki TCP/IP kliknij przycisk Zakończ.
Sprawdź, czy możesz przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10 , jeśli nie, musisz ponownie zainstalować sterowniki drukarki.
Metoda 6: Zainstaluj ponownie sterowniki drukarki
1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz drukarki sterujące i naciśnij Enter, aby otworzyć Urządzenia i drukarki.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz „ Usuń urządzenie ” z menu kontekstowego.
3. Gdy pojawi się okno dialogowe potwierdzenia , kliknij Tak.
4. Po pomyślnym usunięciu urządzenia pobierz najnowsze sterowniki z witryny internetowej producenta drukarki .
5. Następnie uruchom ponownie komputer i po ponownym uruchomieniu systemu naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz control printers i naciśnij Enter.
Uwaga: Upewnij się, że drukarka jest podłączona do komputera przez USB, Ethernet lub bezprzewodowo.
6. Kliknij przycisk „ Dodaj drukarkę ” w oknie Urządzenia i drukarki.
7.Windows automatycznie wykryje drukarkę, wybierz drukarkę i kliknij Dalej.
8. Ustaw drukarkę jako domyślną i kliknij Zakończ.
Zalecana:
Mam nadzieję, że ten artykuł był pomocny i teraz możesz łatwo przywrócić drukarkę do trybu online w systemie Windows 10 , ale jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące tego przewodnika, możesz je zadać w sekcji komentarzy.