Jak naprawić błąd komunikatora: „Nie możesz wysłać wiadomości do tego konta”

Czy widziałeś kiedyś powiadomienie „Nie możesz wysłać wiadomości na to konto” na Messengerze? To wyskakujące okienko jest częstym problemem, z którym spotyka się wielu użytkowników Meta, próbując połączyć się z przyjaciółmi lub rodziną.

Nie panikować. Jest tylko kilka powodów, dla których możesz to zobaczyć, oraz proste sposoby obejścia każdego z nich. W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego tak się dzieje, przedstawimy najskuteczniejsze rozwiązania i zbadamy alternatywne ścieżki, jeśli nic innego nie zadziała.

Dlaczego nie możesz wysłać wiadomości na to konto?

To, że widzisz komunikat „Nie możesz wysyłać wiadomości na to konto” w programie Facebook Messenger, nie oznacza, że ​​nie będziesz mógł przez długi czas wysyłać wiadomości do tego użytkownika.

Chociaż dokładna przyczyna może być różna, istnieje kilka bardzo prawdopodobnych wyjaśnień, dlaczego utknąłeś w tym miejscu.

Typowe problemy i możliwe rozwiązania

1. Restrykcyjne ustawienia prywatności

Najczęstszym powodem, dla którego użytkownicy Messengera mają ten problem, jest to, że użytkownik, z którym chcą się skontaktować, zdecydował się na niektóre z bardziej rygorystycznych ustawień prywatności Facebooka.

Możliwe jest ograniczenie wiadomości przychodzących tylko do znajomych. Jeśli jesteś poza jego kręgiem towarzyskim lub zawodowym, nie będzie można wysyłać wiadomości do tego użytkownika, dopóki zaproszenie do grona znajomych nie zostanie wysłane i zaakceptowane.

2. Filtrowanie wiadomości

Wraz z ogromnym wzrostem spamu, chatbotów i niechcianych marketerów cyfrowych na platformie Messenger, Meta zatrudniła cały klub algorytmów do filtrowania niechcianych wiadomości.

Istnieje kilka powodów, dla których mogłeś uruchomić jeden z tych filtrów i zostać skazany na tymczasowe ograniczenie przesyłania wiadomości. Sprawdź, czy Twoja wiadomość nie brzmi jak spam i upewnij się, że nie wysyłasz zbyt wielu wiadomości do użytkowników spoza Twojego kręgu.

Niestety nikt poza Facebookiem nie wie, jak działają algorytmy Facebooka. Jeśli to jest powód, dla którego zostałeś oflagowany, spróbuj edytować swoją wiadomość, tak aby nie przypominała bota lub oszusta, a wszystko powinno być jasne.

3. Konto dezaktywowane

Zawsze może się zdarzyć, że użytkownik po prostu dezaktywował swoje konto. Jeśli całkowicie opuścili platformę, nie będzie możliwości skontaktowania się z nimi za pośrednictwem Messengera, dopóki ponownie nie aktywują swojego konta. Zawsze może się zdarzyć, że konto zostało zawieszone przez Facebooka w wyniku szkodliwych działań lub naruszenia regulaminu.

Kiedy czyjeś konto nie działa, nie ma sensu nawet próbować wysyłać do nich wiadomości. Rozwiązania dla użytkowników poruszających się poza platformą Messenger omówimy w dalszej części artykułu, więc czytaj dalej.

4. Strona z ograniczeniami

Jeśli próbujesz wysłać wiadomość do strony na Facebooku, a nie do konta indywidualnego, administrator strony mógł ograniczyć możliwości wysyłania wiadomości.

Algorytm Messengera odróżnia strony od osób, więc zamiast tego spróbuj wysłać wiadomość do jednego z administratorów strony, a być może będziesz mieć więcej szczęścia.

5. Zostałeś zablokowany

Niestety, możliwe jest, że użytkownik podjął działania mające na celu ograniczenie Twojej komunikacji z nim. Należy podkreślić znaczenie poszanowania prywatności tych, którzy tak zdecydowali. Z jakiegoś powodu mogą po prostu nie chcieć, aby się z nimi kontaktowano.

Być może zastanawiasz się – jak mogę ustalić, czy celowo uniemożliwiono mi wysyłanie wiadomości do kogoś, czy też po prostu dezaktywowała swoje konto?

Zalecamy skorzystanie z konta Messenger innej osoby, aby sprawdzić, czy jej profil jest nadal aktywny.

Poproś znajomego, aby zalogował się na swoje konto w Messengerze, a następnie wyszukał nazwę użytkownika. Jeśli konto się pojawi, oznacza to, że zostałeś zablokowany i powinieneś zaprzestać prób kontaktu z nim. Jeśli ich profil się nie pojawia, oznacza to, że przynajmniej nie jesteś zablokowany — konto po prostu już nie istnieje.

6. Przypadkowo je zablokowałeś

Jeżeli przez pomyłkę zablokowałeś konto, wysłanie do niego jakichkolwiek wiadomości będzie niemożliwe. Jeśli uważasz, że jest to możliwe, przewiń Typowe rozwiązania, aby zobaczyć kroki odblokowania użytkownika w programie Messenger.

Wspólne rozwiązania

Chociaż komunikat „Nie możesz wysłać wiadomości na to konto” może być frustrujący, istnieje kilka rozwiązań, z których warto skorzystać, aby nawiązać komunikację.

Prośba o przyjaciela

Najbardziej skutecznym sposobem na ominięcie tego błędu jest także najprostszy: wysłanie zaproszenia do znajomych. Jeśli należysz do akceptowanej sieci użytkownika, nie będziesz mieć problemu ze swobodnym wysyłaniem do niego wiadomości. Po prostu wyślij prośbę i poczekaj, aż ją zaakceptują.

Możliwe, że ustawienia prywatności użytkownika ograniczą prośby o dodanie do znajomych do „Znajomi znajomych”. Jeśli tak jest i nie masz wspólnych znajomych, przewijaj dalej. Opiszemy kilka alternatywnych rozwiązań, które mogą Ci się później przydać.

Wzajemne połączenia

Inną metodą jest skontaktowanie się ze wspólnymi przyjaciółmi. Jeśli będą otwarci na pomoc, będą mogli wysyłać wiadomości w Twoim imieniu, łączyć Cię na Messengerze lub znaleźć sposób na nawiązanie kontaktu między wami za pośrednictwem innej platformy.

Odblokowanie Konta

Wydaje się to mało prawdopodobne, ale być może sam zablokowałeś konto i zapomniałeś. Aby upewnić się, że tak się nie dzieje lub usunąć blokadę, wykonaj następujące kroki w aplikacji Messenger:

1. Kliknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu konta Messenger (są to trzy poziome linie ułożone jedna na drugiej).
   
2. Przejdź do ikony ustawień.
   
3. Kliknij „Preferencje” i przewiń, aż zobaczysz „Prywatność i bezpieczeństwo”.
   
4. Kliknij kartę „Zablokowane konta” w sekcji „Kto może się z Tobą skontaktować”.
   
5. Jeśli zobaczysz konto, którego szukasz, dotknij go. Jeśli tego nie zrobisz, nigdy nie były one blokowane.
   
6. Kliknij „Odblokuj na Facebooku”. Alternatywne rozwiązania
   

Wypróbuj inne platformy komunikacyjne

Jeśli Komunikator w dalszym ciągu wygląda na bezużytecznego, może to nie być jedyny dostępny sposób kontaktu. Najprawdopodobniej osoba, której szukasz, będzie miała konto w co najmniej jednej innej aplikacji. Sprawdź, czy korzystają z innych mediów społecznościowych i tam się z nimi skontaktuj.

Inne kanały publiczne

Jeśli konto, do którego próbujesz dotrzeć, jest powiązane z firmą, marką lub osobą publiczną, sprawdź, czy ta marka ma inne kanały publiczne. Może to być oficjalna strona internetowa, profil w mediach społecznościowych lub platforma obsługi klienta. Korzystanie z tych kanałów może umożliwić nawiązanie z nimi kontaktu lub uzyskanie potrzebnych informacji.

Pokonywanie powiadomienia „Nie możesz wysłać wiadomości na to konto” w Messengerze

Natrafienie na komunikat „Nie możesz wysłać wiadomości na to konto” na Messengerze może być denerwujące, ale nie musi oznaczać ślepego zaułka. Gdy zrozumiesz, dlaczego pojawia się ten komunikat, będziesz mógł poruszać się po algorytmach Meta i ominąć problem. Jeśli dowiedziałeś się, że na tej platformie są oni nieosiągalni, poznaj alternatywne sposoby dotarcia do nich.

Niezależnie od tego, czy wysyłasz zaproszenie do znajomych, komunikujesz się za pośrednictwem wspólnych znajomych, czy korzystasz z innych kanałów mediów społecznościowych, istnieją prawie pewne sposoby na obejście tego powiadomienia — przejrzyj każde z wymienionych przez nas rozwiązań, a wkrótce będziesz wysyłać wiadomości.

Czy kiedykolwiek spotkałeś się z tym problemem? Jeśli tak, czy skorzystałeś z porad i trików opisanych w tym artykule? Daj nam znać w polu komentarzy poniżej.