Jak naprawić niektóre klawisze na klawiaturze, które nie działają

Jeżeli klawisze na klawiaturze przestają działać, nie oznacza to koniecznie, że są uszkodzone lub należy je wymienić. Aby naprawić uszkodzone klawisze, możesz spróbować wielu różnych rzeczy: od sprawdzenia ustawień klawiatury i uruchomienia narzędzia do rozwiązywania problemów po aktualizację sterowników.

Spis treści

• Czy jesteś zalogowany na swoim komputerze?
• 1. Upewnij się, że klucze nie są uszkodzone
• 2. Przeprowadź wstępne kontrole
• 3. Wykonaj twardy reset
• 4. Czy jakiś konkretny zestaw klawiszy nie działa na laptopie?
• 5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą
• 6. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterownik klawiatury
• 7. Zmień ustawienia klawiatury
• 8. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym

Czy jesteś zalogowany na swoim komputerze?

Jeśli jesteś już zalogowany na swoim koncie na komputerze, możesz pominąć ten krok. Jeśli jednak utkniesz na ekranie logowania, ponieważ niektóre klawisze na klawiaturze nie działają, możesz zalogować się przy użyciu klawiatury ekranowej systemu Windows.

• Na ekranie logowania kliknij opcję Ułatwienia dostępu w prawym dolnym rogu.
• Włącz przełącznik obok Klawiatury ekranowej . Otworzy się klawiatura ekranowa.
• Wpisz hasło za pomocą klawiatury ekranowej i naciśnij Enter .

Po zalogowaniu się do komputera rozpocznij wdrażanie poniższych poprawek.

1. Upewnij się, że klucze nie są uszkodzone

Praktycznie niemożliwe jest, aby kilka klawiszy na klawiaturze działało jednocześnie nieprawidłowo. Jeśli jednak niedawno upuściłeś klawiaturę, uderzyłeś nią o coś lub wylałeś na nią jakiś płyn, niektóre klawisze mogły ulec uszkodzeniu.

Aby sprawdzić, czy klawisze działają prawidłowo, przejdź do opcji Test klawiatury , naciśnij niedziałające klawisze i sprawdź podczas testu, czy zostały one poprawnie naciśnięte. Jeżeli klawisze nie działają, mogą być uszkodzone. Dlatego poproś technika o sprawdzenie zewnętrznej klawiatury lub laptopa.

Jeśli jednak podczas testu klawisze zostaną wciśnięte prawidłowo, możliwe, że przyczyną nieprawidłowego działania klawiszy jest jakieś oprogramowanie lub jakieś ustawienie systemu Windows. W takim przypadku kontynuuj wprowadzanie pozostałych poprawek.

2. Przeprowadź wstępne kontrole

Zanim przejdziesz do szczegółowego rozwiązywania problemów, wykonaj następujące wstępne kontrole:

• Jeżeli problem dotyczy zewnętrznej klawiatury, odłącz ją i podłącz ponownie.
• Sprawdź, czy nic nie utknęło między klawiszami klawiatury.
• Jeśli niektóre klawisze na klawiaturze laptopa nie działają, uruchom ponownie urządzenie.
• Jeśli na Twoim urządzeniu działa aplikacja do zarządzania klawiaturą, wyłącz ją lub, jeśli to możliwe, tymczasowo usuń.
• Jeśli klawisze klawiatury są zakurzone, wytrzyj je suchą szmatką.
• Zakażenia złośliwym oprogramowaniem, takim jak keyloggery , mogą również powodować nieprawidłowe działanie klawiszy na klawiaturze. Aby mieć pewność, że Twoje urządzenie jest wolne od złośliwego oprogramowania, przeskanuj je w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania za pomocą programu Microsoft Defender.

Jeśli powyższe rozwiązania nie pomogą, zacznij stosować pozostałe.

3. Wykonaj twardy reset

Czasami przejściowe problemy z systemem operacyjnym Windows mogą powodować nieprawidłowe rejestrowanie danych wprowadzanych z klawiatury. Aby wykluczyć tę możliwość, możesz spróbować wykonać twardy reset.

• Wyłącz laptop lub komputer.
• Odłącz wszystkie akcesoria, łącznie z kablem zasilającym, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez co najmniej 60 sekund.
• Podłącz ponownie przewód zasilający i włącz komputer.

Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy klawisze działają.

4. Czy jakiś konkretny zestaw klawiszy nie działa na laptopie?

Klawisze w laptopach dzielimy na pięć głównych typów: klawisze numeryczne, klawisze sterujące, klawisze funkcyjne, klawisze nawigacyjne i klawisze klawiatury numerycznej. Niektóre nowoczesne klawiatury są także wyposażone w specjalne klawisze, np. klawisze multimedialne.

Jeśli pewien zestaw klawiszy na klawiaturze nie działa, oznacza to, że klawisze te są wyłączone lub ich działanie zakłóca nieprawidłowo skonfigurowane ustawienie klawiatury. Dlatego powinieneś znaleźć konkretne rozwiązania dla tych kluczy. Istnieje kilka sposobów naprawy klawiszy funkcyjnych na klawiaturze i kilka różnych opcji naprawy uszkodzonych klawiszy multimedialnych. Dodatkowo można naprawić zepsutą klawiaturę numeryczną.

5. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą

Zarówno system Windows 10, jak i 11 mają narzędzie do rozwiązywania problemów z klawiaturą, którego zadaniem jest diagnozowanie i naprawianie typowych problemów z klawiaturą. W większości przypadków uruchomienie tego narzędzia do rozwiązywania problemów powinno rozwiązać większość problemów z klawiaturą bez konieczności podejmowania dalszych działań.

• Naciśnij Win + I , aby otworzyć aplikację Ustawienia .
• Wybierz kartę System na pasku bocznym po lewej stronie.
• Przejdź do Rozwiązywanie problemów > Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów .
• Kliknij przycisk Uruchom obok narzędzia do rozwiązywania problemów z klawiaturą .

Jeśli zostaniesz o to poproszony, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Najbardziej prawdopodobne jest, że narzędzie do rozwiązywania problemów wprowadzi zmiany automatycznie. Jeśli nie, narzędzie do rozwiązywania problemów zasugeruje Ci pewne zmiany.

6. Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie sterownik klawiatury

Nieaktualne lub uszkodzone sterowniki mogą powodować nieprzewidziane problemy z urządzeniami peryferyjnymi komputera. Jeśli więc od dłuższego czasu nie aktualizowałeś sterownika klawiatury, teraz jest na to właściwy czas. Aby zaktualizować sterownik klawiatury, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows i otwórz Menedżera urządzeń .
• Rozwiń kategorię Klawiatury .
• Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik klawiatury, który chcesz zaktualizować i kliknij Aktualizuj .

Jeśli aktualizacja sterownika klawiatury nie pomoże, możesz spróbować zainstalować go ponownie. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik klawiatury w Menedżerze urządzeń i wybierz Odinstaluj urządzenie . Następnie kliknij OK w oknie dialogowym potwierdzenia. Następnie uruchom ponownie urządzenie, a system Windows automatycznie zainstaluje ponownie sterownik.

7. Zmień ustawienia klawiatury

Jeśli niedawno zmieniłeś ustawienia klawiatury i zaczęły Cię dręczyć problemy z klawiszami, możliwe, że to właśnie te zmiany były przyczyną problemu. Jeśli pamiętasz wprowadzone zmiany, spróbuj je cofnąć. Jeśli w ostatnim czasie nie wprowadzałeś żadnych zmian lub nie masz pewności, co zostało zmodyfikowane, wykonaj następujące kroki:

• Naciśnij klawisze Win + I , aby otworzyć aplikację Ustawienia, i przejdź do pozycji Ułatwienia dostępu > Klawiatura .
• Wyłącz przełączniki obok Klawiszy trwałych , Klawiszy filtrujących i Klawiszy przełączających .
• Wyłącz przełącznik obok opcji Podkreśl klawisze dostępu .
• Przewiń w dół i kliknij Pisanie w obszarze Ustawienia powiązane .
• Wyłącz przełączniki obok opcji Pokaż sugestie tekstowe podczas pisania na klawiaturze fizycznej i Sugestie tekstu wielojęzycznego .
• Następnie kliknij Zaawansowane ustawienia klawiatury i upewnij się, że wybrano właściwą opcję językową.

8. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym

Jeśli nic innego nie pomoże, spróbuj uruchomić komputer z systemem Windows w trybie awaryjnym . Jeśli klucze działają prawidłowo w trybie awaryjnym, to najprawdopodobniej problem powoduje program, proces lub plik wsadowy innej firmy.

Jeśli problem pojawił się niedawno, możesz przywrócić system. Możesz również spróbować przywrócić ustawienia fabryczne komputera z systemem Windows, aby rozwiązać podstawowy problem.

Radzenie sobie z niesprawnymi klawiszami klawiatury może być frustrujące, ale dzięki rozwiązaniom wymienionym powyżej powinieneś w krótkim czasie przywrócić działanie klawiatury. Jeśli nie, może nadszedł czas na konsultację ze specjalistą lub rozważenie wymiany klawiatury.