Niedawno firma Dell udostępniła użytkownikom rozwiązanie aktualizacyjne z TPM 1.2 do TPM 2.0 dla kwalifikujących się modeli laptopów i komputerów. Ta zmiana pomoże laptopom i komputerom Dell spełnić wymagania modułu TPM 2.0 podczas instalacji i aktualizacji systemu Microsoft Windows 11 .
Uwaga 1 : Zanim przejdziesz do właściwej części artykułu, musisz zwrócić uwagę, że zmiany dotyczące BIOS-u, w tym aktualizacje TPM, są bardzo niebezpieczne. Proces ten wymaga ciągłego podłączania laptopa lub komputera do źródła zasilania. Jeżeli w trakcie procesu aktualizacji zdarzy się jakiś incydent, łatwo uszkodzić ważny sprzęt, np. płytę główną. Skutki uszkodzeń będą bardzo poważne. Dlatego musisz dokładnie przemyśleć decyzję o uaktualnieniu TPM lub aktualizacji BIOS-u.
Uwaga 2 : Firma Dell informuje, że aby zaktualizować moduł TPM 1.2 do wersji 2.0 w urządzeniach Precision, należy najpierw zaktualizować system BIOS do najnowszej wersji. Aby lepiej zrozumieć ten problem, zapoznaj się z artykułem WebTech360 na temat aktualizacji systemu BIOS .
Uwaga 3 : Laptopy i komputery firmy Dell dostarczone w latach 2015–2018 są wyposażone w moduł TPM 1.2, a użytkownicy mogą w razie potrzeby dokonać aktualizacji do wersji TPM 2.0.
Uwaga 4 : Mówi się, że laptopy Dell nie są zgodne z systemem Windows 11. Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że ich laptopy Dell nie mogły się uruchomić po uaktualnieniu do systemu Windows 11 .
Jak zaktualizować TPM 1.2 do 2.0
1. Odwiedź stronę pomocy technicznej produktu firmy Dell .
2. Wprowadź kod serwisowy maszyny lub wybierz maszynę, której używasz, z listy produktów firmy Dell
3. Kliknij kartę Sterowniki i pliki do pobrania, kliknij Znajdź sterowniki
4. Wybierz opcję Bezpieczeństwo w menu kategorii
5. Wyszukaj plik aktualizacji oprogramowania sprzętowego Dell TPM 2.0 do pobrania. Jeśli istnieje wiele plików TPM 2.0, należy wybrać plik z najnowszą datą aktualizacji.
6. Jeśli znajdziesz, możesz pobrać
7. Po pobraniu kliknij dwukrotnie, aby otworzyć i uruchomić plik.
8. Po ponownym uruchomieniu urządzenie automatycznie zaktualizuje się do wersji TPM 2.0.
Napraw błąd „Moduł TPM jest własnością. Wyczyść moduł TPM i spróbuj ponownie”
Za każdym razem, gdy system Windows 10 z modułem TPM zostanie uruchomiony ponownie, system Windows 10 automatycznie przejmuje kontrolę nad modułem TPM. Zarówno aktualizacja do wersji TPM 2.0, jak i przejście na starszą wersję TPM 1.2 wymagają zwolnienia kontroli nad modułem TPM, aby operacja zakończyła się powodzeniem.
Jeśli nie wyczyścisz modułu TPM, otrzymasz komunikat o błędzie „Moduł TPM jest własnością. Wyczyść moduł TPM i spróbuj ponownie” podczas uruchamiania pliku aktualizacji lub obniżenia wersji.
Jak zwolnić kontrolę TPM
1. Uruchom program PowerShell jako administrator , naciskając przycisk Start , a następnie wpisując PowerShell i klikając prawym przyciskiem myszy, aby wybrać opcję Uruchom jako administrator .
2. W programie PowerShell wpisz polecenie Disable-TpmAutoProvisioning i naciśnij klawisz Enter.
3. Jeśli zainstalowano program Dell Data Protection (DDP) , należy wykonać następujące dodatkowe czynności:
4. Kliknij przycisk Start , a następnie wpisz tpm.msc i naciśnij klawisz Enter , aby otworzyć okno zarządzania modułem TPM.
5. Wybierz opcję Wyczyść TPM w ramce po prawej stronie.
6. System automatycznie uruchomi się ponownie w celu dokończenia zmian.
7. Nie uzyskuj dostępu do BIOS-u, pozwól komputerowi ponownie uzyskać dostęp do systemu Windows.
8. Uruchom ponownie plik aktualizacji TPM 2.0 (lub obniż wersję TPM 1.2) przy stale podłączonym źródle zasilania
9. Jeśli zainstalowano program Dell Data Protection (DDP) , należy wykonać następujące dodatkowe czynności:
Laptopy i komputery Dell, które można uaktualnić z TPM 1.2 do TPM 2.0
Kliknij, aby powiększyć obraz i dowiedzieć się, czy w Twoim komputerze Dell można uaktualnić moduł TPM 1.2 do modułu TPM 2.0:
Seria Latitude:
Seria precyzyjna
Seria OptiPlex
Seria XPS
Inne modele
Jak wspomniano w uwadze na początku artykułu, aktualizacja modułu TPM i aktualizacja BIOS-u wiążą się z wieloma potencjalnymi zagrożeniami. Ponadto mówi się, że laptopy firmy Dell nie są kompatybilne z systemem Windows 11. Dlatego należy dokładnie rozważyć, zanim zastosujesz się do instrukcji zawartych w tym artykule.
WebTech360 nie bierze odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy z Twoim komputerem. Powodzenia!
Masz problem z logowaniem przez Internet w Microsoft Teams? Uzyskaj natychmiastowe rozwiązania typowych problemów, takich jak „Coś poszło nie tak” lub „Logowanie się zapętla”. Przewodnik krok po kroku, jak rozwiązać problemy z logowaniem przez Internet w Teams i zachować produktywność. Zaktualizowano o najnowsze poprawki przeglądarki.
Masz problem z błędem w samouczku Microsoft Teams? Odkryj proste rozwiązania krok po kroku, aby szybko go rozwiązać. Wyczyść pamięć podręczną, zaktualizuj i wiele więcej, aby zapewnić płynną pracę zespołową. Zaktualizowano do najnowszych wersji!
Masz dość błędów odtwarzania multimediów w Microsoft Teams, które psują Twoje spotkania w 2026 roku? Skorzystaj z naszego eksperckiego przewodnika krok po kroku, aby szybko naprawić błędy dźwięku, obrazu i udostępniania – bez konieczności posiadania umiejętności technicznych. Bezproblemowa współpraca czeka!
Masz problem z błędem proxy w Microsoft Teams? Poznaj sprawdzone sposoby rozwiązywania problemów z ustawieniami proxy w Microsoft Teams. Wyczyść pamięć podręczną, dostosuj ustawienia proxy i wróć do płynnych połączeń w kilka minut dzięki naszemu przewodnikowi eksperta.
Frustruje Cię pętla uruchamiania ekranu powitalnego w Microsoft Teams? Postępuj zgodnie ze sprawdzonymi krokami rozwiązywania problemów z pętlą uruchamiania ekranu powitalnego w Microsoft Teams: wyczyść pamięć podręczną, zresetuj aplikację, zainstaluj ponownie. Wróć do płynnej współpracy w kilka minut!
Frustruje Cię brak pokoi spotkań w Teams? Odkryj najczęstsze powody, dla których nie widzisz pokoi spotkań w Teams i postępuj zgodnie z naszymi krok po kroku, aby w kilka minut uruchomić je płynnie. Idealne rozwiązanie zarówno dla organizatorów, jak i uczestników!
Napotkałeś dziś błąd w Microsoft Teams? Ten przewodnik krok po kroku dotyczący rozwiązywania problemów z Microsoft Teams ujawnia pierwsze kroki, które pozwolą szybko go rozwiązać. Szybkie poprawki dotyczące łączności, pamięci podręcznej i aktualizacji, które pozwolą Ci bezproblemowo wrócić do czatowania.
Frustruje Cię brak dodatku Microsoft Teams w Outlooku? Odkryj najważniejsze przyczyny i proste rozwiązania krok po kroku, aby bezproblemowo przywrócić płynną integrację Teams z Outlookiem. Działa z najnowszymi wersjami!
Odblokuj dokładne lokalizacje kluczy rejestru Microsoft Teams w systemie Windows 11. Przewodnik krok po kroku, jak je znaleźć, uzyskać do nich dostęp i bezpiecznie je modyfikować, aby zapewnić optymalną wydajność i rozwiązywać problemy. Niezbędny dla specjalistów IT i entuzjastów Teams.
Masz dość błędów skrótów w Microsoft Teams, które blokują Twój przepływ pracy? Poznaj sprawdzone sposoby na rozwiązanie błędów skrótów i awarii uruchamiania Microsoft Teams, aby zapewnić płynną współpracę. Szybkie i proste rozwiązania w pakiecie!
